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2017-08-08工作气氛好≠顾客满意度高,不再当糊涂店长!|深圳培训
店长是一家店的灵魂。除了娴熟店内事务,懂得开店经营策略,会带人、管人,都是一位好店长需要的本领。但是在日常营运的过程,有些决策管理过程要特别注意。我们整理出3个常见迷思,提醒经营者误踩地雷,也帮助店长们站稳门市经营的脚步。自身经验≠工作规则,...  详细内容>>
2017-08-05十八只狐狸,十八种心态,十八种结果。你是哪一只?|广东管理
有一个古老的故事开头:在一位农夫的果园里,紫红色的葡萄挂满了枝头,令人垂涎欲滴,当然,这种美味也逃不过安营扎寨在附近的狐狸们,它们早就想享受一下了。第一只狐狸来到了葡萄架下,它发现葡萄架要远远高出它的身高。它站在下面想了想,不愿就此放弃,机...  详细内容>>
2017-07-27老板的纵容=公司倒闭|深圳培训
最近我招聘了一个新人,我问了他一些他之前公司情况,做的都是非常大的客户,也很有价值,他也说他们公司福利非常的好,前老板说“我们就是要高福利,没见过哪个公司因为高福利而垮掉的。”但我最后问他为什么那么好的公司却要选择离开?他的回答让人乍舌,“...  详细内容>>
2017-07-25顾客还价,导购最牛话术!|深圳培训
砍价是顾客在购买过程中几乎都要做的标准动作。无论导购人员多么专业、多么热情地向顾客介绍产品的卖点、品牌、价值、对比优势、售后服务……顾客往往是以不变应万变:“太贵了”“便宜点吧”“多给点赠品吧”。今天分享几个非常管用的应对技巧,绝对奏效! ...  详细内容>>
2017-07-19真正厉害的人,你永远觉察不到他的情绪!|众博管理
每个人都会有自己的情绪,但有些人的表达方式是比较简单粗暴,不要让自己,栽在自己的脾气中。张飞之死,其实很憋屈:他不是在战场上慷慨赴死,而是被自己的情绪杀死了。听到好兄弟关羽被害,他抑制不住哀伤,血泪粘襟。随后借醉鞭打士兵,要他们日夜赶造兵器...  详细内容>>
2017-07-13老板与员工的差别竟然这样大……|深圳培训
自古以来,员工和老板就是两个概念,两种不同的方向,他们之间不能相提并论,从而也就不存在公平与不公平之说。员工只是执行者,是具体做事的那个人,不需要承担风险。而老板需要把控全局,承担着巨大的风险。经常听见许多员工私下抱怨:干的活多,挣的钱少;...  详细内容>>
2017-06-14销售高手与你不一样的22个习惯!|广东管理
1、订目标,达目标一个没有目标的人,就好比大海中航行的船只没有指南针的指引,永远靠不了岸。学会每年、每月、每周、每天给自己制定一个切实可行的目标,并尽自己最大的努力去实现,天天坚持着做,一年后,三年后,五年后,你将会积累一个大大的、成功的目标...  详细内容>>
2017-06-08你会说话吗?说话的12个技巧|广东管理
1.“有一说一”和“自以为是”不同,别把粗鲁当成真性情与他人相处,要遵循一个基本原则:己所不欲,勿施于人。你可以真挚地描述自己的感受,前提是不要带有攻击性,至于对他人做出评价和判断,则需要谨慎和尊重。很多年轻人错把谨慎和尊重当成虚伪,把粗鲁和...  详细内容>>
2017-06-07冠军伴我行系列分享|广东管理
从创立众博以来,众博在各位朋友的支持与帮助下成功的做了很多关于一个公司如何从小做大做强的成功案例,很多人把这个成功归为众博的荣誉,但我们很清楚,这是企业自身经营成功的结果,众博只是在企业成长的一个阶段上充当了一个“军师”或“医生”而已。在这...  详细内容>>
2017-06-01金牌导购的8个接待技巧!
第一,卖货的时候,要给客户选择的余地,拿出两个给他挑并给他好的建议,甚至客户说了这个不要,你也要说我感觉那个合适你。  第二,就算客户真的不买,也要再次询问他要不要,提高销售量25%。  第三,挑剔才是好客户,让客户挑毛病,然后请教客户产品该是...  详细内容>>
2017-05-27销售冠军对待顾客的8大方法,看看你差在哪儿|深圳培训
01顾客进店时 检查其视线普通的店员对进店后的顾客才敏感,但是业绩好的店员对于在路上的顾客在进店之前的视线更为敏感。顾客的目光会停留在店内某处的分类、或者店铺内的某种商品上,然后停住脚步、走入店铺。所以说顾客的需求,通过顾客进店之前的视线就能有...  详细内容>>
2017-05-17小心身边的小人,八个小细节可辨出小人!|深圳培训
每个地方都有小人,通常,小人做人处事不太厚道,常以不良手段达成目的。与小人相处,稍不谨慎,会吃大亏;学会分辨小人,非常重要。他们言行有以下特色:1.喜欢造谣生事:通常是另有阴谋目的,并不单纯以此为乐;有时为了升迁,衬托自己优秀,也不惜丑化对手...  详细内容>>
2017-05-12为什么强调打卡是公司衰败的开始?|众博管理
白岩松曾经说过:当一个公司开始强调考勤、打卡的时候,可能开始走下坡路了!而当今的许多公司仍旧把打卡作为考核员工的重要标准,殊不知,打不打卡其实并不重要,那些优秀的公司从不会为了考核而考核。教授让学员评估3家公司前景:A. 8点上班,迟到罚款;统一...  详细内容>>
2017-05-09“做完”和“做好”的区别,就是人生的差别!|西安培训
很多人都曾向我抱怨过:“我们老板每天都让我做这做那,而且很多事情都是重复的,烦都烦死了,您说我该怎么办啊?”每当这时,我就会反问他们:“那你有没有想过,除了基础的日常工作,老板为什么会让你反复去做同一件事呢?你在第一次执行时是不是哪里没有做...  详细内容>>
2017-05-06让培训落地的十个秘决|深圳培训
培训落地,意思是如何让培训内容真正在企业、团队、人员个体中应用起来,达成思维模式与行为模式的改变,得到预期的成果。本文集中关注企业培训如何落地,在此总结成10个秘诀。一、培训前秘诀1:明确培训的成果也就是企业与讲师方面要通过充分沟通,一起明确培...  详细内容>>
2017-04-27如何成为全能型店长?|众博管理
扒开任何一位优秀店长的过往,基本都有一段扎实的沉淀期。此文总结了优秀店长成长期的一些特点,有望晋升店长、优秀店长的管理者值得一看。四种出身聊到店长,首先谈谈出身,即店长的进入行业的成长轨迹。店长的起点不重要,但后期成长却很重要,不同类型的店...  详细内容>>
2017-04-19员工离职的9个原因分析?|众博管理
第一大原因就是员工对直接上级的管理方法和风格不满意,好多员工和我经常说的一句话就是,我辞职的真正原因就是受不了领导的“臭脾气”。这一点对于管理者也是非常的委屈,管理者认为我做的一切都是为了企业好,也是为了让员更快的成长,为什么他们不理解呢?...  详细内容>>
2017-04-14怎样才能不失时机地打好圆场?|众博管理
打圆场是一种语言艺术,它的功能是:调解纠纷,化解矛盾,避免尴尬,打破僵局。打圆场必须从善意的角度出发,以特定的话语去缓和紧张气氛,调节人际关系。那么,我们在交际中,怎样才能不失时机地打好圆场呢?对于一些非原则性的问题,要做到既能表达出对对方...  详细内容>>
2017-04-11换位思考,换位做事,换位做人|西安培训
1、当我们拿花送给别人的时候,首先闻到花香的是自己;当我们抓起泥巴抛向别人的时候,首先弄脏的也是自己的手。2、人经常往上看,就会长高;老是低头捡便宜,就会驼背。3、只要脚还在地上,就别把自己看得太轻;只要还活在地球上,就别把自己看得太重。4、面...  详细内容>>
2017-04-09将帅管理铁律,让你的公司强大起来!|深圳管理 徐国刚
第1条:公司利益高于一切  公司是全体员工的生存平台,个人利益不能亦不得与之发生冲突。一旦祸起萧墙,轻则申斥处罚,重则革职走人。砸了老板或大伙儿的饭碗,,谁也别想有好日子过。第2条:团队至高无上移动  团队是各部门的生命线,在团队力量支撑产业...  详细内容>>
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