外贸客户跟进与价格谈判策略
1、外贸销售现状分析
2、客户跟进合理时间
一、外贸磋商（价格策略）
1、让步策略
2、反悔策略
3、攻防结合策略
4、迂回策略(方案报价)
5、 阶梯策略
6、付款策略
7、讨价还价要素
总结：报价策略说明
二、跟进技巧
1、买家动机分析
2、主攻客户的判断标准
3、怎么找出优势
(一) 回复的专业性
1、买家为什么选择你－专业度
2、帮客户做选折
(二)客户交流技巧
1、换位思路问题
2、让客户做选择题
3、做业务学会主动
(三）心态很重要
1、持续跟进
(四)报价后碰到的问题
1、客户恶意还价
2、客户善意还价
3、处理客户拒绝
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