9月20号，张守辉老师在重庆格诺威某商场/购物中心给前来听课的员工们上了一堂《商场实体店新零售OAO（线上线下结合）转型及营销创新》课程。

课上，张守辉老师通过一系列的案例，向学员们讲解了以下内容：

1.互联网下半场工具及新零售提出

2.粉丝经济下公号IP内容营销和传播

3.商场实体店o2o2O及活动裂变营销

4.积累资源：加入别人微信群及营销使用

5.积累资源：自己微信群及O2O企业社群

6.新零售下全媒体自组织网红人格化营销

7.新零售粉丝经济下实体店的朋友圈营销

8.商场实体店社区O2O营销和异业合作

9.商场实体店PC互联网和本地化网络舆情

10.消费者变化及企业应对和新零售模式

11.零售企业活动整合网络营销及会员营销

12.新零售时代社群营销趋势及完成作业

（对课程认真讨论的学员们）

同时，张守辉老师为学员们解答了新零售的趋势是什么？什么是营销的标题党？什么是实体店的O2O2O？等疑惑，并利用分组练习的方式，使学员们更深入的了解商场实体店如何做新零售OAO转型及营销创新。

最后，张守辉老师通过众多案例，为学员们讲述了立足商场实体店自带人流量，深刻挖掘这些流量的价值：借助O2O活动社群，微信群等工具链接他们，注重人格化IP打造（商场，店铺，个人朋友圈），注重内容营销（活动，公号，自媒体），学会会员营销基本思维。维护好现有资源，在利用现有资源走出去做异业合作社区营销等等案例，使得前来学习的员工们更加了解新零售OAO转型及营销创新。