日本经营之神松下幸之助说过“企业管理——过去是沟通，现在是沟通，将来还是沟通！”。所以人活，活在沟通，企业活，更活在沟通！沟通成本往往成为了组织内部最大的成本，那么如何让组织中各个层次的沟通畅通，如何让组织与外部有效的互动，这一系列问题成了组织管理者重点解决的问题。

       DISC性格一直以来是国内外中大型企业广泛应用的一种人格测验，用于测查、评估和帮助人们改善其行为方式、人际关系、工作绩效、团队合作、领导风格等，了解性格可以让我们在自我管理、团队管理、文化管理上有清晰的方向，同时了解性格可以让我们更有效的与他人互动，正所谓知已知彼、知善则迁、知人善任。

      本课程通过理论联系实际的互动式教学及体验式练习，结合当今心理学、管理学最新研究成果，把DISC性格学说与现代先进的团队管理系统进行了完美整合，能够让学员达到知行合一的效果，改善参训者的自我认知及与人沟通的能力，从而提高工作效率，创建信息有效流动的团队氛围，提升公司整体的竞争力。

一、课程收益：

★ 通过了解自己的性格特征，发现个人领导力提升的方向并制定关键策略；

★ 学习在人际互动中运用有效沟通，对不同性格的下属进行有效的激励；

★ 为组织中成员的互动建立一种相互理解、尊重、包容、欣赏的健康氛围；

★ 运用四种性格特征，发现修身、齐家、治国、平天下背后看不见的能量管理。

二、课程大纲：

1、认识性格的意义

-通过案例、故事深入认识性格在管理和团队运作中的重要性；

-案例：携程四君子

-站在人生的层面上了解性格在人生中的作用；

-模型：能量与能力；

2、了解DISC的起源

-希波可拉底的体液学说；

-威廉•莫尔顿•马斯顿博士的研究——人类行为语言；

-现代DISC的发展和创新；

3、识别——知彼知已

-通过两个维度识别性格；

-深入了解每种性格的典型特征；

-视频解读、互动；

-六种场景的识别；

4、运用——知人善任

-如何与DISC四种不同性格的人相处；

-如何把产品（思想）销售给四种不同性格的人；

-如何把四种不同性格能量特征运用到职场生涯中；

-运用DISC性格沟通矩阵建立上中下级的沟通模型；

5、管理——知善能迁

-如何防止优势成劣势；

-如何调整完善自己的行事风格；

-认知每种性格的优势和挑战；

三、课程时间

      1~2天

四、课程对象

      全员