课程背景：在我们现在的经济生活中，提高效率已经是再明白不过的事情，但是在工业革命的初期，这种思想并没有得到大家的认同。现在的工厂，分工明确，工人各司其职，这已经成为现代工厂的基本运作模式，但在19世纪中叶，这种工作模式还没有雏形。现在的行政改革，倡导领导者要从繁琐的日常事务中解脱出来，着眼于例外事件的处理，而这种改革的精神却源于20世纪初的一次理论突破。以上这些我们身边正在发生的经济活动及其运作模式都根源于一个人和一本书，这个人就是弗雷德里克·温斯洛·泰勒，这本书就是《科学管理原理》，本课程将书本中的原理与21世纪现代企业管理结合，为学员深入分析该原理对企业的深刻意义。

课程目标：通过本课程的学习，帮助学员了解科学管理原理的起源及含义；并结合21世纪现代企业管理遇到的难点、重点来深入分析。

课程对象：企业中高层管理人员

课程大纲：

一、科学管理的基础

1、产生的背景及原因

2、企业运作过程中出现的问题

3、泰勒对效用的认识

二、科学管理的原理

1、需要关注的三个问题

2、为什么我们常常使用的管理方法有问题？

3、管理方法与管理者指导的关系

4、科学管理四要素

三、管理理论的发展

1、管理理论发展历史

2、当代管理发展趋势

四、对科学管理的认识

1、现实管理中存在的问题

2、泰勒的科学管理为什么会失灵及存在的问题

3、为什么统一利益是管理的关键

4、如何认识人性与管理

5、管理活动中的两大难题

6、制度激励、目标激励、工作激励

7、管理流程