课程导读:
从古至今,从企业招聘中常用的行为风格量表到学院派正规的医疗心理分析,从综艺节目的八卦点评到网络疯传的娱乐测试,不管你喜欢还是痛恨性格分类,它已经实实在在的存在于我们周边的每一个角落。
本次课程将全面帮助你在工作和生活中深入的探究自己内心世界并快速掌握他人行为背后所表达出的深层次目的。通过该课程,您将进一步完善自己,理解并影响他人,从而在工作与生活中,成就完美和谐的人际互动沟通,无论自我行为特质改进还是与他人有效沟通,都将获得前所未有的提升。
课程收益:
1、 熟悉和认知D/I/S/C四种不同人格特质
2、 能够有效判别不同人格特质的特征
3、 针对不同特质进行针对性沟通
4、 掌握倾听与提问概念,将简单的人格工具应用在管理与沟通当中
标准课时:6小时
课程大纲:
一、我为什么看不懂你——因为我们来自不同世界
注:本章着重从场景化的角度来说明不同的性格特质对我们生活的影响,并且从一个经典案例带出基本的DISC概念
1、案例:男人来自火星,女人来自金星
2、实操:一份九宫格的描述(互动,从该项游戏中明显能够看出不同性格人的差异)
3、案例:一支牙膏引发的……(经典案例带出DISC概念)
4、讲解:性格与个性(基本概念解析)
5、讲解:行为与动机(基本概念解析)
二、追根溯源方得道——DISC理论基础
注:本章节重点讲解DSIC四种特质的关键词分析,并且通过电子测评让学员了解到自身的性格特质,同时把12种性格特质组合排列关键词一并描述。
1、讲解:坐标上的DISC
2、讲解:D/I/S/C典型特质分析(分别用四个伟大人物做印子分析不同特质)
3、测评:甄别自我
4、讲解:12因子行为特质组合
三、原来你在这里——有效判别与沟通
注:本章节开始进入判别阶段,让学员能够在模拟实际场景中学会性格特质的判断与分析,并且为沟通打好基础。
1、案例:何为认识,什么才叫了解(认识不等于了解,分析hr裁员案例)
2、视频:DISC四种特质标准特点分析(看电影学特质分析)
3、案例:情境案例演练(六大场景24道题,小组PK演练)
4、讲解:听话听声——行为背后的表达含义
5、案例:刘亮的烦恼
6、演练:基于D/I/S/C如何有效沟通
四、沟通领导力——有效沟通建立
注:本章节着重从管理与领导力方向给出实际建议,让学员明白从领导力方向去理解特质分析,将如何应用。
1、讲解:领导力与管理异同认知
2、讲解:基于不同风格的领导力对话
3、案例:来自南极的工作
4、总结回顾
讲师简介
讲师姓名:
薛振宇
职业背景:
Visual Disc认证测评师、首席联合讲师
DISC认证讲师、认证咨询师
FPA性格色彩认证讲师
FDT团队协作认证导师
TAF认证国际促动师
AACTP认证行动学习促动师
2018年“我是好讲师”全国总决赛核心导师
中欧商学院、招银大学客座讲师
《中国培训》、《中欧商业评论》专栏作者
曾任职:
捷腾咨询 副总经理
肯耐珂萨咨询 人才发展总监
佐佑咨询 培训事业部总经理
主讲课程:
《识人善任的DISC》
《管理者角色认知与实践》
《打造赋能型教练经理人》
《克服团队协作的五大障碍》
《大客户销售》系列
部分受训客户:
金融类:平安保险、平安普惠、平安银行、友邦保险、中宏保险、中信信用卡中心总部、中国银行、中国工商银行、中国建设银行、交通银行、招商银行、光大银行、中信银行、河南农村信用联社、中融信控股等
制造类:蒂森克虏伯电梯、上海电力装备集团、梅特勒托利多、卡特彼勒、震旦集团、上海通用、太亿股份、立邦涂料、半岛医疗、山推小松、常州小松、耐落螺丝等
互联网:阿里巴巴、上海天昊网络科技有限公司、中国电信学院、福建仙都生物科技有限公司等
综合类:百思拓教育集团、远海旅行、喔喔糖果、杉杉集团、宝矿集团、珠江投资、合生创展、喔喔集团、内蒙古春华水务集团、上海电力股份有限公司、济华燃气、ATTOS中国免税店、罗氏制药、拉夏贝尔、百胜餐饮、上海第一食品、百胜软件、可口可乐等
部分客户评价:
薛老师的DISC和市场上的很多同类课程不同,落地性非常强,我们常年轮训重复采购,数百人获益。——LVMH亚太区人才发展总监朱女士
听了薛老师的课,感觉回家看电视剧都有了新的套路,那些编剧写出来的喜剧冲突从本质上讲原来都是性格冲突,非常感谢这堂特别实用的课程。——中宏保险区域总监王女士
很早就喜欢了解性格,但是又不知掉有哪个是靠谱的学习,我不相信星座,自从学了薛老师的课,和客户沟通感觉非常靠谱。——某会展公司总裁马先生
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