案例：XX公司市场调研方案及其分析过程（以具体的案例、数据，完整的展示一个情报调研过程）（根据客户反应,增加其直观的印象）

第一章：市场环境分析方法与应用

1、应该从哪些方面来把握企业面临的市场环境？

3、什么样是大数据时代，大数据时代市场分析的重要性！

4、了解什么是PEST分析工具？

5、如何分析国家政治法律环境（比如：税收、产业导向、法律限制等）！

6、如何分析当前经济环境（GDP增长、货币投放、利率、汇率走势等）！

7、互联网技术进步给企业带来了什么？

8、社会变迁对消费者习惯和价值观变化对企业的影响？

第二章：行业及竞争对手分析

1、竞争情报分析的维度（根据客户需求，主要是方便发现有价值的信息）

2、从产业生命周期来看本行业的前景

3、学会迈克尔·波特产业结构五力分析

4、为什么盈利能力与技术含量并不相关！

6、应该从哪些方面了解竞争对手？

6、企业在行业中的地位，以及行业集中度的重要性。

7、如何了解竞争对手的战略（专项调研的组织）？

案例：如何通过财务报表及其数据差异分析标杆企业的战略走势（根据学员要求补充）

第三章：市场调研方法及创新

1、传统市场调研的基本分类与步骤

2、传统调研数据基本获取途径

3、新型数据获取方法

● 如何利用互联网资料及数据库进行数据获取（新闻、知网、学术研究、公开报告）

● 网络营销基本方法及与数据获取（IM、论坛、微信、邮件等）

● 网络基本数据获取与分析（收录数据、排名、PV、UV、Br、Aexea、独立访客、新老客户访客等）

4、新型调研方法

主要指利用互联网的调研方法（比如有奖、刮奖、赠送、折扣、免费等等）

5、调研分析的必备基本软件工具

● SPSS统计软件的应用

● AMOS结构方程软件的应用

● 基本办公图表的使用（EXCELL、PPT等）

     6、探索性因子分析（EFA）和验证性因子分析（CFA）（根据客户反馈增加内容）

第四章：如何完成有价值的市场调研报告

1、市场调研报告的基本结构

2、成功的市场调研报告的关键特征

● 目标及假设明确

● 调研结论清楚

● 数据可信而且充分

● 数据分析工具科学

● 用定量数据说话

2、撰写调研报告的技能

● 尽量用图表分析，表达直观

● 突出关键结论点，价值点突出

● 不要记流水账

● 数据来源要标明

● 方便阅读者快速了解结论著

● 好的报告不在于篇幅长短

● 通用的分析和结论放后面备查即可

● 一定注意原始数据的保存

第五章：行业市场营销策略有剖析

1、通过市场调研判断行业短期、中期、长期的发展及竞争趋势！

2、什么是市场营销战略及竞争策略？

3、领跑型策略是指什么样的策略，在什么条件下才能成功？

4、跟随型策略是指什么样的策略，在什么条件下才能成功？

5、企业选择竞争战略选择应考虑哪些因素？

6、如何分析五征集团自身与竞争对手拥有的资源和能力？

7、在核心能力有指导下进行营销策略的定位和选择

案例：SAKURA市场情报对营销策略的影响（根据客户要求增加）

关于客户反馈意见：

    1、如何深入获取竞争对手情报，并对竞争对手的战略进行分析及推测，尤其是标杆龙头企业于对标企业竞争对手。以及数据差异所表达的意义。（在第二章和第三章中有详细的课程内容，增加了财务报表数据，特别是差异分析，以分析竞争对手的战略动向的内容）

2、争情报的实操在企业内部的可应用性，多一些日常实用性工作的操作模式介绍，比如，在海量的信息，数据中如何发现有价值重要的数据、从哪些方面去筛选（第三章中调研数据获取方法有详细讲解，根据客户意见，我增加了“竞争情报的维度“，以方便发现有价值的数据）

3、在非精准数据下，如何增加预测与分析的精准度。（第三章，SPSS分析中有详细的介绍，增加了探索性因子分析EFA和验证性因子分析CFA，来提高数据的精准度。）

4、具体案例数据分析，如何使用数据进行分析并形成效果，数据对市场营销的影响，数据如何更好的帮助企业做好市场营销工作（第五章都在讲这个问题，增加了一案例以方便说明）

5、案例贴近行业的，针对企业特点，了解具体的分析方法（希望指出客户希望的具体行业，为保证效果，我把海信、比亚迪、美的等案例都删除）

6、        市场调研技巧和沟通技巧（第三章会对市场调设计进行详细讲解）

7、大客户情报的分析及处理（学习SPSS分析方法即可）