1、课程介绍

国内目前关于“领导力”的培训课程存在的误区：

 课程内容偏于道理讲述，缺乏实践行动；

 课程内容大众化，对具有个体差异的团队没有显而易见的价值；

 课程内容老套，没有新意，无法调动核心团队的参与热情；

 课程多为课堂式讲授，参训者容易产生很大的学习障碍等。

本课程通过最具培训效果的沙盘模拟形式进行，由TOC中国秘书长希坦博士结合来自美国国家航空航天局的4D卓越团队系统（Four- Dimensional）研发而成的版权领导力沙盘模拟课程，本课程不仅有超接地气的领导力体系，能帮你理清思路并给出可行的实施方法和工具，更设计了轻松的沙盘模拟形式。

2、课程背景

21世纪，卓越的核心团队将成为无法逾越且唯一的竞争力！管理者如何打造一个核心的、具有战斗力的团队已刻不容缓的摆到了我们的面前。作为企业高管，你在企业中最常听到的问题是什么？

 跨部门冲突如何化解？

 企业文化有什么神奇之处？

 影响绩效的核心要素是什么？

 如何将每个人内在的能量转化为资源？

 如何使每个团队成员真正负起责任、提升主动性？

 市场竞争中如何维持活力、凝聚力、创造力、执行力？

3、课程收益

【组织层面】

 营造高绩效、低风险的组织背景；

 提升客户满意度；提高员工保留率；

 增强组织正能量场。

【团队层面】

 提高团队凝聚力与执行力；

 激发团队创造力与愿景驱动力；

 增强跨部门之间的协作力。

【个人层面】

 自省觉察、向内聚焦；

 提升责任感、敬业度；

 增强幸福感、归属感；

 平衡发展4D领导力。

4、课程时长

标准版：2天（12课时）

本次定制版：2天1夜（15课时）

第一晚 9:00前 签到

9:00-12:00 沙盘导入、随机事件 14:00-17:00 意识期

19:00-20:30 开始行动 20:30-21:00 第一日复盘总结

第二天 09:30-11:00 实施期 11:30-12:00 融合期

14:00-16:00 融合期+平和期 16:00-17:00 两天课程大总结

5、课程大纲

一、沙盘模拟导入

1、4D系统的由来

2、看不见的第五力：决定团队绩效的“文化背景”

3、核心团队领导力的要素与表现

4、领导力的核心行为

5、领导与管理的区别

6、成功团队两大要素

 聪明：战略，营销，财务，技术

 健康：更少的办公室政治、最少的混乱高涨的士气、优秀员工的低流失率、更高的效率……

7、领导者与被领导者之间的关系

二、沙盘推演第一阶段：随机事件

1、沙盘规则和操作流程讲解

2、结果点评，知识点讲解

3、什么是团队协作的五大障碍，如何克服团队协作的五项障碍

4、识别天生个性：运用4D诊断解析个人性格颜色，实现团队有效匹配

三、沙盘推演第二阶段：意识期

1、 结果点评，知识点讲解

2、 克服团队协作的五项障碍之一：建立信任 

 信任是团队协作的基础 

 在一个团队中，信任是脆弱的 

 建立信任一定需要花时间的，但建立信任的过程是可以极大加速的 

 就像是保持良好的关系一样，信任需要不断地花时间进行维护 

3、 如何进行信任练习（小组活动）

 建立基于弱点的信任

四、沙盘推演第三阶段：开始行动

1、盘面点评，知识点讲解：

2、克服团队协作的五项障碍之二：掌控冲突 

 良性的冲突是毫无保留地、有建设性地围绕争议点进行的辩论

 即使在最好的团队中，冲突都会让大家感到不舒服

 冲突（争议）的流程必须是清楚明了的

 对偶尔的个人间冲突的担心，不会妨碍团队有建设性意义的辩论

3、掌控冲突的小组练习：（课后训练）

 制定你的冲突模式和掌控良性冲突点

 4、4D领导力中BEHavior-8项行为改进策略

 D1-培养型（亲和力）

表达真诚感激与欣赏——营造赋能的场域

关注共同利益——解决冲突，加强合作

 D2-包融型（凝聚力）

信守所有协议——诚信支持高效

适度包融他人——归属凝聚合力

 D3-展望型（创新力）

表达务实乐观——挑战创造机遇

100％投入——创造奇迹方案

 D4-指导型（执行力）

一致性（避免指责与抱怨）——降低执行风险

明确角色与职权——系统高效执行

五、沙盘推演第四阶段：实施期

1、盘面点评，知识点讲解

2、克服团队协作的五项障碍之三：兑现承诺

 团队领导需要列出团队集体做出的所有决定

 团队成员需要反复思量这些决定，直到团队每一个人全部弄清楚为止

 团队成员需要把这些决定写下来

 团队还需要确定就以上做出的哪个决定，还需要与组织中的其他部门沟通

3、设定首要目标练习

 找到部门3-6个月需要完成的一个首要目标

六、沙盘推演第五阶段：融合期

1、盘面点评，知识点讲解

2、克服团队协作的五项障碍之四：共担责任

 在一个健康的团队中，责任要求对大家彼此都是同等的

 互相监督的压力，以及对拖后腿成员的厌恶，都将会激发出成员对受到处罚与责难的更多担忧，从而增强责任感 

 要营造负责任的文化，团队领导必须在面对困难的问题时，成为成员们强化责任感的榜样 

3、团队有效性练习：

 基于弱点的信任增强责任感

七、沙盘推演第六阶段：平和期

1、盘面点评，知识点讲解

2、克服团队协作的五项障碍之五：关注结果

 卓越的团队是实现了他们预先设定结果的团队

 团队成员必须将团队要共同达成的结果，放在个人或部门达成结果之上鲸鱼哲学和皮格马利翁效应

 团队必须公开地说明要达成的结果，并使得这个结果可以看得见

3、建立团队计分板练习:（给相应模板课后训练）

 让团队成绩可视化

八、大总结

1、领导力的五项核心行为（以身作则、共企愿景、挑战现状、使众人行、激励人心）

2、八项行为：学习与掌握培养4D卓越领导力与建设卓越团队的八项行为

3、克服团队协作的知识点总结

4、小组分享学习体会与收获，制定自身行动方案

5、优胜团队颁奖