课程背景：
公文写作是企业一项重要的不可或缺的基础性工作，是各项业务联系的纽带与桥梁。提高公文写作水平，对促进烟草企业健康稳步发展具有十分重要的意义。
公文是企业中各部门之间进行工作联系的主要工具，是推动工作的重要手段，是办公室人员的必备能力。让参训学员学有所获、学有所得，把握好行业的“文字关”，以更快的节奏，更高的标准，更实的作风，不断提升公文质量与办文效率，推动烟草行业各项业务高效发展。
培训内容包括（一）法定公文的写法，（二）常见事务文书写法两大方面。通过穿插大量公文和政务信息写作方面的实例，对通知、请示、报告等常用公文的用途、分类、结构、行文方向、写作要点等理论知识和实际操作，进行详细讲解。
通过培训学习交流，使烟草行业各单位，各部门办公室主任、中层领导、主管秘书等相关人员，加强对公文写作、信息采编的认识和理解，掌握一定的公文写作技巧，把所学知识落实到日常公文写作中，从业务素养上掌握基本规范，从实践应用上促进能力提升；使员工爱岗敬业，为企业发展做贡献！
课程特色：
● 针对性强：多年丰富的教学经验，课程针对烟草行业各单位，各部门办公室主任、中层领导、主管秘书等相关员工。
课程收益：
● 掌握法定公文的写法：命令、决定、公告、通知、通报、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要；
● 掌握常见事务文书的写法：计划、汇报、答复、责任书、公开信、调查报告、倡议书、新闻发布稿、新闻、情况反映、宣传手册、总结；
课程定制：
1. 课程针对烟草行业各单位，各部门办公室主任、中层领导、主管秘书等相关员工设计，提
供合理的授课方案；
2. 课前老师定制设计出有针对性的课程内容、案例及培训形式；
3. 课程内容紧紧围绕烟草行业各单位，各部门办公室主任、中层领导、主管秘书等相关员工
的公文写作素质提升来讲授。
课程模型：
课程时间：1天
课程对象： 烟草行业各单位，各部门办公室主任、中层领导、主管秘书等相关员工
课程大纲
第一讲：法定公文的写法
一、命令
1. 基本框架
1）原由-内容-要求
2）原因-目的-规定
3）措施-希望-要求
2. 写作案例
二、决定
1. 基本框架
1）是什么-为什么-怎么办-背景和目的
2）重要性和必要性-工作举措
2. 写作案例
三、公告
1. 基本框架
1）什么-为什么-怎么办
2）背景-目的或意义-内容-号召
2.写作案例
四、通知
1. 基本框架
1）告知对象-告知事项-原因理由-落实要求
2. 写作案例
五、通报
1. 基本框架
1）事情原由-处理情况-经验教训-总结落实--预防要求
2. 写作案例
六、报告
1. 基本框架
1）陈述基本情况-指明存在的问题-提出解决的对策
2）背景与内涵-重要性与必要性-重要举措
2. 写作案例
七、请示
1. 基本框架
1）请示理由-事项-要求
2）是什么-为什么-怎么办
3）背景-目的-措施
2. 写作案例
八、批复
1. 基本框架
1）是什么-为什么-怎么办
2）背景理由-答复指示-工作要求
2. 写作案例
九、意见
1. 基本框架
1）背景与目的-工作举措-工作要求
2）背景与现状-必要性或原因理由-工作要求
3）目的-理由-安排-要求
2. 写作案例
十、函
1. 基本框架
1）是什么-为什么-怎么办
2）背景-理由-要求
2. 写作案例
十一、会议纪要
1. 基本框架
1）是什么-为什么-怎么办
2）背景-理由-措施-要求
2. 写作案例
学员互动：分小组，课堂上拟定出相应的文稿
第二讲： 常见事务文书写法
一、计划
1. 基本框架
1）是什么-为什么-怎么办
2）背景与目的-检查内容
3）目的-理由-安排
4）指导思想-工作原则-目标任务-具体措施
2. 写作案例
二、汇报
1. 基本框架
1）背景与目的-调查方式-调查内容-调查结果
2）指导思-目标任务-内容安排-调查结果
3）存在问题-原因和影响分析-解决对策
2. 写作案例
三、答复
1. 具体结构
1）态度-现状-措施
2）背景-目的-措施-决心或期望
2. 写作案例
四、责任书
1. 基本框架
1）背景目的-指导思想-政策精神
2）工作目标-具体任务措施-奖惩措施
2. 写作案例
五、公开信
1. 基本框架
1）现状阐述-问题-必要性-重要性
2）对策-倡议-号召
2. 写作案例
六、调查报告
1. 基本框架
1）调查背景-调查方式-调查内容-调查结果-应对之策
2. 写作案例
七、倡议书
1. 基本框架
1）背景-必要性、重要性-倡议内容-结尾再次呼吁
2. 写作案例
八、新闻发布稿
1. 基本框架
1）是什么-为什么-怎么办;
2）政策背景-政策内容-决心、表态、期望、要求;
2. 写作案例
九、新闻
1. 基本框架
1）标题-文头-导语-主体-结语;
2）基本事实概括-发生背景-事件经过与亮点-意义总结
2. 写作案例
十、情况反映
1. 基本框架
1）现状-问题表现与危害-对策措施-启示
2）认识问题-分析问题-解决问题
2. 写作案例
十一、宣传手册
1. 基本框架
1）宣传背景和目的-宣传的事项
2）理由和意义-措施-请求或倡议
2. 写作案例
十二、总结
1. 基本框架
1）情况介绍-措施效果-总结经验教训
2）工作情况总体概括-具体工作内容及开展情况
3）存在问题-解决措施-展望未来
2. 写作案例
学员互动：分小组，课堂上拟定出相应的文稿
课程回顾与总结：
1. 通过教师主讲、视频展示、小组讨论在轻松愉快的环境中学到了知识；
2. 深入理解和认识法定公文写法 、常见事务文书写法知识；
3. 使烟草行业员工的公文写作能力得以提升。
