课程背景：

导师制，是基于结构化传帮带的学习项目，主要用于指导新员工的入职工作，培育专项能力提升，帮助人员实现岗位能力的持续成长，助力业务状态的提升与改善。但如何有效设计可快速运转的导师制项目，尤其针对不同的业务单元，管理者如何结合业务进行针对性设计，一直是难以攻克的难题。

《导师制项目混合设计与运营》课程，以“项目”作为主体思维，以产品设计和运营作为主轴，从管理者就是导师，以思维素养并行的角度，结合学习设计体验，传递了一种易操作、快速落地的导师制学习项目设计方法论。

课程收益：

●掌握系统化的导师制项目设计方法与流程

●掌握传帮带技术与导师制结合的关键要点

●系统化提高导师项目整体运营能力和水平

●增强导师能力，提高项目与业务的粘合度

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：部门经理、hr负责人、导师制项目经理

课程方式：讲授+引导

课程标签：导师制\传帮带\学习项目\设计运营

课程大纲

第一讲：导师制项目的基础认知

一、导师制与传帮带

1. 为什么企业一定要做导师制

2. 导师制和传统传帮带的区别

二、导师制基本概况

1. 开展导师制的正确时机把控

2. 知名企业导师制执行的标杆

第二讲：场景的导师制难题窘境

一、企业导师制的普遍难题

1. 职能的一厢情愿与被迫放羊

2. 一时而过的激情难以持久性

二、导师项目设计关键要素

1. 文化以及思维模式的影响力

2. 导师体系与辅导技术的联动

3. 师徒关系以及激励系统融合

第三讲：混合式导师制项目设计

一、目标与方案的准确定位

1. 基于部门业务流程识别需求

2. 分析判断构建项目的必要性

3. 导师制方案目标的编写要领

二、师与徒究竟应如何选拔

1. 优秀的导师应该具备的标准

2. 徒弟选择应遵循的核心原则

3. 如何进行项目运营的冷启动

三、项目学习资源混合开发

1. 从传帮带系统提取学习资源

2. 分拆线上线下的阶段性内容

3. 集合业务进行导师专项训练

4. 形成导师手册以及出师标准

四、有效的考评与激励体系

1. 考评的多维度数据分析处理

2. 设计匹配好现状的激励规则

第四讲：导师制运营的难点攻坚

一、项目难点的挑战与克服

1. 抚平以往失败所带来的伤痛

2. 转变导师制无用的误区思想

二、HR在导师制中有效作为

1. 从管控与命令到服务性支撑

2. 以少量试点为攻坚的突破口

3. 用心连接项目中的每一个人

4. 持续性评估复盘改进做推动