【解决的核心问题】

 学会一套专业销售技巧与话术并快速复制销售精英？

 学会沟通技巧及心态管理，强化执行力

 如何确定目标和业绩的持续成长

 店面盈利销售技巧及方法策略

 学习专业陈列技能

 了解顾客购买的必备条件

 学会让顾客信赖你

 知道如何进行体验式导入

 成交及排除异议的方法

【培训对象】店长、储备店长、储备干部等

【培训方式】案例分享、角色扮演、视频短片、现场测试、工具操练、现学现用、讲师点评

【培训时间】2-3天

【课程大纲】

第一：优秀店长自我学习和成长

 【解决的核心问题】

² 正确理解何为“学”

² 自我是怎样修炼的

² 现场情景演练与讨论  

1、何为“学海无涯”

2、优秀认错必须具备的特性！ 

3、为何性格决定成败，格局决定成功 

4、作为骨干必须理解的核心要素

5、如何锻造你的魅力

情景讨论：格局的故事

第二：销售的认知

 【解决的核心问题】

² 理解什么是销售

² 销售的意义

² 四维法看销售关系  

1、什么是销售

2、销售所含意义是什么 

3、销售行为与销售意识所影响的层面

4、销售中的“知、明、习、行”

5、如何提升销售意识和能力

第三：销售的正确理解

 【解决的核心问题】

² 到底“销”是什么

² 到底“售”的又是什么

² 学习买和卖的关系  

1、尽力让人感知

2、思维是可以换钱的

3、学卖先学买

4、了解顾客的五大需求

案例：本山大爷卖拐

第四：导购六六大顺法

 【解决的核心问题】

² 如何设计销售流程

² 什么是六六大顺法  

1、以形做“迎  ”

2、以情做“近”

3、以问做“引”

4、以利做“导”

5、以促做“成”

情景互动：关键话术挖掘游戏

第五：客户关系中的商机

 【解决的核心问题】

² 信任从何而来

² 信任的关键是什么

² 取得信任的关键动作 

1、一个核心：客户信赖

2、建立信任六大法则

3、如何运用“观察与发现”和“行动”

4、接近客户九项技巧

5、了解客户关系中的禁忌

案例分享：博士眼镜的销售模式

第六：成功销售与送客之道

 【解决的核心问题】

² 怎样引导体验

² 成功推荐的方法

² 笑迎八方客，欢送座上宾

1、体验销售六字经

2、是疏导还是运用辅导

3、积极推荐四原则

4、如何做好“三分迎、七分送”

5、你会送客吗？

6、送客之禁忌

7、送是一个销售的结束，又是另一个销售的开始