领导力提升

专 家 介 绍：

王成龙，山东人，中国人民大学金融系毕业。实战派企业管理专家、营销策划专家、培训师策划定位专家，2011年中国培训行业风云人物。原北京多赢传媒市场运营总监、总裁。连续三届担任《中国培训趋势论坛》总策划、总指挥。2012年全国青年培训师大奖赛组委会秘书长、评委会主席。清华大学、武汉大学职业经理人班及多家实力咨询机构合作讲师。

他有着企业管理、市场营销、媒体运作的三重经历。拿破仑有句名言“不想当将军的士兵，不是好士兵”，他是一名从市场一线走出的管理者，他仅用了三年时间就实现了从基层员工到企业总裁的跨越。

多年来，他始终着力打造高效率、高执行力的管理团队，创造了多个行业传奇。十年的管理生涯，让他深谙企业运营规律。他根据自己十年的管理经历，研发了一系列针对企业管理层的培训课程，内容涉及企业凝聚力打造、高效执行力、管理智慧提升等。这些课程重点解决企业内部凝聚力弱、企业执行力差、管理层缺少领导智慧等问题。

 课程目的：

了解领导者在企业管理中的地位与作用，确定正确的角色定位；认识管理下属正确工作态度的重要性；学习掌握卓越领导的方式和方法：学习如何培养下属、合理授权，如何打造团队凝聚力，如何扩大领导格局，拓宽领导视野等问题。

一、 管理者的自我定位

1、 认知与领导的关系；

2、 协调与平级的关系；

3、 处理与下属的关系；

4、 定位与客户的关系。

5、 摆正与对手的关系

二、 管理者必备之五大意识、五大思维。

1、 创新意识

2、 目标意识

3、 责任意识

4、 方法意识

5、 团队意识

6、 率先垂范

7、 上传下达

8、 胸怀宽广

9、 体现公平

10、 宏观格局

三、 管理的核心价值观

1、 管三分、理七分；

2、 仁者仁治、智者智治，

3、 敏于事而慎于言。

4、 传、帮、带

5、 团结就是生产力

四、 领导者的用人技巧

1、   抱怨、跳槽与绩效

2、   夫使功者？夫使过者？

3、   四种员工状态，四种管理方法

5、  人力资源管理四大机制

6、  用人之道

7、  人才成长机制

五、领导者问题处置

1、 各种团队内部纠纷的处理

2、 领导与下属矛盾的化解法则

3、 团队突然危机的解决之道

4、 社会危机公关能力提升

5、 企业与客户矛盾的灵活处置