软件开发过程质量控制（深圳，12月23-24日）
【举办单位】北京曼顿培训网  ******** 中国培训资讯网  ********
【培训日期】2016年12月23-24日 
【培训地点】深圳
【培训对象】企业研发副总裁、总工程师，研发总监、研发经理、产品经理、项目经理、研发工程师、QA工程师

【课程背景】
 客户对产品的质量要求越来越高，产品质量成为企业在新的市场竞争中脱颖而出的重要武器。尽管发现54％的质量问题源自研发，但如何在研发过程中构建产品质量，由于对研发质量管理内涵的理解存在巨大差异，软件质量管理该做什么工作不清楚，软件质量管理部门与其它部门之间的沟通协调遇到很大阻力和困惑，软件质量管理难以出实效，产品质量低下故障率高发的状况迟迟不能改变。

【课程收益】
■如何做好需求分析，产品测试，掌握设计控制闭环，在研发过程中内建产品质量。
■ 掌握高效评审的方法，抓住软件质量控制和改进的关键杠杆。

【课程特色】
■讲师专业――软件质量管理领域的资深专家。从研发做起，在知名企业担任研发中高层领导；有资深的软件质量与可靠性工程实践经历，以及丰富的咨询、培训经验。
■点面结合――以设计控制和高效评审为核心，将过程质量与产品质量的控制与改进相结合，从全局着眼，将软件质量控制与改进做为一个系统工程，同时从微观入手，讲解在设计中内建质量的实用方法和工具。
■注重实效――通过经典案例的讨论和分析贴近企业的实际，便于学以至用。 讲师长期从事软件质量与可靠性工程管理与实践，具有丰富的实战经验，密切结合实际。使学员既把握全局又能从微观入手进行实操。
■开拓思路――结合业界知名公司软件质量提升的实践经验，注重为学员实际开展软件质量的提升作出指导。

【培训反馈】
汪老师这个课上得太值了，虽然我公司通过了CMMI等级3，但是执行起来总是非常不理想，听汪老师的课感觉一下子开窍了，软件质量管理的思路一下清晰了，有种大道至简的感觉。———某公司软件研发总监

【培训实施】
■培训总学时为12小时，共2天
■采用讲解＋现场演练＋案例分析讨论的方式
■所有学员采用分组方式，以便于课堂互动交流
■如学员对培训有意见时，可根据需要现场适时调整授课内容

【课程大纲】
（仅作参考，以实际讲课稿件为准）
1.软件质量管理概述
1.1.软件质量的相关概念
软件质量定义
■质量控制（QC）
■质量保证(QA)
■计算机软件配置项
■软件配置software configuration
■软件配置管理software configuration management (SCM)
■功能基线functional  baseline
■分配基线allocated baseline
■产品基线product baseline
1.2.设计控制闭环原理
1.3.设计控制的基本单元
1.4.软件开发过程与设计控制的关系

2.软件需求分析
2.1.什么是设计输入
2.2.设计输入的意义
■案例分析:设计输入
2.3.如何进行UI需求分析
2.4.如何进行用户需求分析
■需求分析模板
2.5.用户需求向设计输入的转化
2.6.需求开发的分层演进模型
2.7.设计输入的分类
2.8.良好设计输入的准则
2.9.结构化的需求规格说明
■软件需求规格说明书模板
2.10.需求管理的关注要点
■减少不合理的需求变更
■控制需求变更过程的完整性
■维护需求的双向跟踪性
■设计输入VS设计方案
■建立需求规格集
■风险分析
2.11.需求分析中若干基本问题的总结

3.软件设计
3.1.什么是设计方案
3.2.各个层次的设计方案的意义
3.3.设计方案的关注要点
■CSCI级设计决策
■CSCI部件
■执行方案
■接口设计
3.4.CSCI详细设计
3.5.软件单元设计决策；
3.6.软件可靠性设计准则
3.7.需求跟踪性说明
3.8.软件开发环境数据的描述
3.9.制定风险控制策略和措施。
■示例：软件设计说明(SDD)模板

4.软件集成
4.1.产品集成过程
4.2.建立集成程序和准则
4.3.组件准备就绪
4.4.集成产品组件
4.5.评估已集成的产品组件
4.6.管理接口

5.软件测试与发布
5.1.测试管理不良案例
5.2.软件测试管理体系框架
5.3.测试目的
5.4.测试内容
■适合性方面
■准确性方面
■互操怍性方面
■安全保密性方面
■时间特性方面
■资源利用性方面
■成熟性方面
■......
5.5.测试方法—静态测试
■文档审查
■代码审查
5.6.测试方法—动态测试（白盒）
5.7.测试用例—意义
5.8.测试用例—设计原则
5.9.测试用例要素
5.10.测试管理
5.11.文档编写
5.12.测试工具
5.13.测试过程
■测试策划
■测试设计与实现
■测试执行
■测试总结
5.14.串行测试模型
5.15.增量测试模型
5.16.持续集成—流水线
5.17.各级别测试
■单元测试
■部件测试
■配置项测试
■系统测试
5.18.回归测试
5.19.测试用例的更新与维护
5.20.测试报告
5.21.测试总结
5.22.软件安装计划
5.23.维护计划
5.24.软件移交计划

6.高效评审方法论
6.1.低效评审的表现与原因
6.2.评审成熟度
6.3.高效评审方法论总览
6.4.评审流程—多样性的评审模式
■正规评审
■小组评审
■走查
■结对编程
■同级桌查
■轮查
■临时评审
6.5.评审计划
6.6.评审文化
■不健康的评审文化表现
■培养健康评审文化的关键
6.7.评审团队的组建
6.8.评审文化
6.9.产品平台
■示例：软件设计准则
■示例：代码审查指南
■编码规范性检查
6.10.决策机制
6.11.评审流程
6.12.度量分析
6.13.评审管理

7.软件配置管理
7.1.软件配置管理过程
7.2.配置标识
7.3.配置控制
7.4.配置状态记实
7.5.配置审核
7.6.软件的发行管理和交付

8.项目策划的质量控制
8.1.项目策划与监控过程
8.2.两种成熟度的策划
8.3.软件构建版的策划和剪裁
■一次性开发完成
■增量开发
■螺旋开发
■再工程开发
8.4.示例：软件开发计划
8.5.计划编制原则
8.6.进度表和活动网络编制过程
8.7.WBS分解的准则
8.8.计划编制的步骤
■编制过程初步框架
■关重项及时间分析
■过程调优
■批准发布
 12. 总结

【讲师介绍】
  汪老师,曼顿培训网资深讲师。 中国合格评定中心国家认可委员会质量技术专家，质量管理\研发管理\产品工程专家
专业背景：中国合格评定中心国家认可委员会质量技术专家，高级工程师、深圳市专家协会会员、清华大学EMBA，华中科大光电工学硕士。参与或领导完成多项研发项目，具有20年以上的产品研发及研发管理经历，曾获得广东省电子科技进步奖，为第一获奖者。
资历背景：曾任职于某著名通讯公司、中国最大的医疗器械制造商（美国纽交所上市企业)等大型知名公司。历任可靠性工程经理、物控经理、研发管理流程优化总工、质量管理部总经理、事业部总经理等职位。擅长集成产品开发、产品测试管理、可靠性工程、新产品导入、集成物料优选的培训与咨询，曾主导推动多家企业建立集成产品研发流程、可靠性工程体系、新产品导入、集成物料优选管理等系统的建立，取得极大成功，成效受到广泛认可。具备极其丰富的研发管理、产品工程、质量管理的实战经验。
授课特点：深入的企业剖析和针对性的问题解决贯穿整个培训，充分与学员互动。培训中问题的分析和解决将带给企业深层次的影响和直接的受益。知识渊博、思维敏捷，条理清晰，能够将课程涉及到相关领域的知识融会贯通，达到实操性和全局性相结合，得到学员的高度评价。
培训专长：集成产品开发、产品测试管理、新产品导入、可靠性工程、物料优选、产品安全与风险管理、基于团队和数据决策的纠正预防体系、全面质量管理，精通ISO9001、TL9001、ISO13485、QSR820、ISO/TS16949、CMMI。
咨询客户：中国空间技术研究院、航天恒星、中石油、中兴通讯、创维数字、创维RGB、南车时代、大族激光、通合电子、威胜仪表、海康威视、瑞奇外科器械、思维自动化等。
培训客户：
1）通讯电子：解放军信息工程学院、中兴通讯、利尔达、宏电、创维、康佳集团、海能达、云海通讯、科立讯、长光科技、侨兴……。
2）医疗器械：迈瑞医疗、泰尔茂、瑞奇外科、理邦、邦健、安科技术、科曼医疗、雷杜、永胜医疗、开立科技、新元素医疗、三偌生物……。
3）电力电子：汇川科技、伊戈尔、通合电子、新风光、先控电源、申科电子、福瑞康电子……。
4）家用电器：美的集团、海信日立空调、青岛海尔、创维数字、创维RGB、步步高……。
5）仪器仪表：聚光科技、威胜仪表、亿利达、海康威视、微创光电、南通君安、东信和平……。
6）元器件及材料：赛尔富、中电九所、斯科泰、炬力、飞通光电、长飞光纤光缆、海尔特种钢板……。
7）机电设备：固高科技、瑞迪机械、长荣印刷设备、南京消防器材、广州数控、江苏文光……。
8）军工航空航天：中国空间技术研究院、航天恒星、航天凯山、深圳航天科工集团……。
9）机（汽）车：比亚迪、奇瑞、吉利汽车、南车时代、思维自动化、新大洲本田……。
10）重型机械：东风朝柴、东方电机、三一重工、易山重工、中船重工电机、科达机电……。

【费用及报名】
1、费用：培训费3200元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网： (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)