跨文化商务谈判与一带一路国家创造双赢（上海，9月21-22日）
【举办单位】北京曼顿培训网  ******** 中国培训资讯网  ******** Negotiator），以准备与一带一路国家合作共赢
【课程大纲】
一、跨文化因素对谈判的影响
■文化的定义：“冰山论”及其他
■文化因素如何影响谈判者的策略选定与其谈判行为？
■怎样描绘一个文化的特征：Hofstede博士及其他理论体系
二、文化如何影响谈判当中的沟通与程序
■沟通方式的跨文化差异: 高语境 vs. 低语境
■口语交流之外的跨文化沟通差异：手势，姿态、 身体语言及其他
■时间概念的跨文化差异: 共时性文化 vs. 历时性文化
■国际商务礼仪：不同国家谈判桌上与桌外的交际艺术
■跨文化谈判桌上，「沟通与程序」向度的因应策略与技巧。
三、文化如何影响谈判当中的人际因素与决策过程
■如何于跨文化脉络下建立人际关系
■帮助谈判者处理跨文化人际因素的5R工具 (Recognise/ Refrain/ Retrace/ Reclaim/ Resurface)
■不同文化中的决策机制：共识决？上往下？充分授权？或其他？
■跨文化谈判桌上人际向度的因应策略与技巧。
四、文化如何影响谈判者的动机及偏好的解决方案
■不同文化背景下的动机差异、解决方式的差异和协议偏好的差异
■动机和利益(1): 个人 vs. 集体; 长期 vs. 短期
■动机和利益(2): 结果 vs. 关系
■解决方案和协议的形式 (1): 能够承受风险 vs. 不冒险；原则 vs. 细节
■解决方案和协议的形式 (2): 正式的协议 vs. 非正式的协议；口头协议 vs. 书面协议
■跨文化谈判桌上，「动机与解决方案」向度的因应策略与技巧。
【讲师介绍】
  赵老师,曼顿培训网(******** (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)