质量工具与全面质量管理（上海，12月7-8日）
【举办单位】北京曼顿培训网  ******** 中国培训资讯网  ******** 作者、管理者

【课程收益】
质量管理作为企业管理的必要核心，其理论框架、体系构成、工具方法都对企业的具体运营有重要意义。
本课程以七大质量工具为核心和基础，帮助学员了解和掌握其概念及基础应用；进一步拓展至质量管理的四大支柱，系统性了解质量管理的框架内容和思想方法；
最后提升至全面质量管理的视角，来建立进一步的质量概念。在掌握基础的质量工具和方法的基础上，拓展学员的质量管理能力。

【课程大纲】
1.TQM 全面质量管理介绍    
■全面质量管理的概念    
■质量管理体系简介    
■质量管理8大原则    
■质量工具介绍    
■TQM 的主要内容    
    
2.TQM 7大质量工具    
■检查表    
■层别法    
■直方图    
■柏拉图    
■散布图    
■鱼骨图    
■控制图    
    
3.质量管理 4大支柱    
■质量体系 QS    
■质量控制 QC    
■质量保证 QA    
■质量改善 QI    
    
4.全面质量管理的初步设计    
■质量工具的综合应用    
■运营管理里的质量    
■项目管理里的质量    
■全面质量管理的初步设计    

【费用及报名】
1、费用：培训费4250元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：******** (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)