【课程背景】
在企业内训队伍建设中,通过问题的提炼与经验的升华,帮助多位公司内训师针对内容与教学手段的开发。作为学习型组织和企业知识管理的主要参与者,企业内部培训师在企业文化传承、促进员工行为的转变等方面都起到非常重大的责任。同时,企业的管理者与专业技术人才,如果能将培训有机地引入到在自己的日常工作中,在帮助员工成长的过程中,也会给自己的职业生涯打下坚实的基础。本课程旨在帮助企业的管理者们全方位掌握最为一个培训师应该具备的各种技能,提升自己的影响力。
【课程目标】
传授与强化训练培训传播过程中的必备技巧:
课程设计、演讲技巧、表达技巧、肢体技巧、感染现场技巧、互动技巧、课程开发与课程设计、课程体系建设等
【课程收获】
培训课程结构设计
语音、语调、语气练习
培训核心训练:感性、理性、互动
培训演讲现场呈现技巧
灵活设计培训的开场白与结尾技巧
轻松掌握培训师必备的现场演绎技巧
【课程对象】
内部培训师;高、中、基层管理者、骨干人员 ;各部门有培训需求的管理人员
【授课方式】
互动讨论、实做实练、自我提升、案例导入、引导发现、讲授分析、总结提高、由浅入深,循序渐进,高效参与
模块一 培训师的角色认知
一、一个核心
培训的核心是训练
二、三种角色
培训师要具备编(课程开发)、导(培训组织)、演(课程演绎)三种角色
三、三种功能
培训的功能是帮助学员实现知识的扩充、态度的转变、技能的提升
四、六大能力
培训师要具备表达能力、专业能力、激励能力、制作能力、应变能力、学习能力
模块二 培训师的讲台形象
一、形象不专业的表现
只有了解不专业的表现,才有意识的去避免发生类似错误
二、职业着装的原则与要求
着装要根据场合、内容、对象进行选择与搭配
三、讲台第一印象的塑造
培训师要遵循“三三三原则”塑造给学员的第一印象
培训师首次亮相要做到“稳、大、慢”
四、讲台整体形象
手姿、站姿、站位、目光、话筒姿势
模块三 培训师如何走场亮相
一、培训师上场前的情绪与心理准备
紧张的原因及表现
紧张情绪缓解的五大方法
二、上场亮相的步骤
亮相的作用
亮相的关键:正确的称呼、问好的技巧
三、下场谢幕的步骤
模块四 培训内容组织的方法与工具
一、课程总体结构模型
课程三大组成部分:导入、主体、结尾
二、导入的设计
导入设计的作用
导入设计的三个层次
导入设计常用的九种方法
三、课程主体内容组织
主体内容的三种组织模型:时间、空间、类属
思维导图工具的介绍
四、结尾的设计
结尾设计常用的六种方法
模块五 职业表达
一、职业表达的管理学原理
全感官信息表达原理
二、视觉型语言表达训练
视觉型语言表达类型:肢体语言与视觉教具
肢体语言训练:手势、站姿、走姿、目光表情、空间距离
三、听觉型语言表达训练
语音语韵训练:音量、语速、语调、重音、停顿
气息训练
综合训练
四、感觉型语言表达训练
感觉型语言表达管理学原理:如何满足学员在培训课堂上的五层次需求
环境设计对培训的影响
模块六 培训师的有效控场
一、学员分类及学习偏好
二、控场方法
音量控场、目光控场、空间压迫、外力支持
三、课堂干扰的处理
模块七 培训师现场互动技巧
一、互动方式大盘点
二、互动方式的分级及节奏设计