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《研发项目管理工具与模板》

最后更新:2020-06-07 17:31
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《研发项目管理工具与模板》

课程对象:

企业高管、产品线主管、市场部主管及市场研究人员、战略与规划部人员、产品经理、研发经理/总监、技术经理/总监等。

课程背景:

科技型企业在新产品/新服务的研发和项目管理过程中面临着如下一些长期困惑的问题:

1、如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求,快速将产品推向市场;

2、如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系,快速响应市场需求;

3、产品开发的过程中研发如何与市场、财务、生产、采购等相关职能部门协同工作;

4、矩阵式组织运作出现的问题(一个人两个主管听谁的、怎么考核、项目经理调不动其他部门资源、是否要给项目经理考核权重);

5、研发资源管理中的“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断;

6、领导“该管的时候不管、不该管的时候乱管”;

7、如何在保证产品质量的同时又要降低产品的研发费用和设计成本;

8、如何在产品开发的过程中积累技术和管理的经验,从制度上保证公司的成功

 

课程大纲:

研发项目管理的基本知识及案例分析

项目管理的起源

项目和项目管理的定义

术语解释:平台-技术-产品、样品-商品、项目-产品、项目管理的领域、流程-项目管理

项目管理的9大知识领域

项目管理的5大过程组

项目管理在电子行业实施的现状研究

研发项目管理过程应注意的3大分离:

技术开发与产品开发相分离

产品线与资源线相分离

商业决策和技术评审相分离

研讨:我们公司产品成功的标准是什么?在项目的源头如何控制?

案例分析:《我的项目为什么会失败》

 

项目管理中的组织与团队

产品开发组织存在的典型问题

典型的项目组织模式:职能型、项目型、矩阵式

成功的产品开发团队具备的典型特征

跨部门的产品开发团队构成及角色定位

项目经理和部门经理的关系如何协调?

项目经理的任职要求

如何培养项目经理?-资源池

矩阵式组织运作容易出现的问题和原因分析(一个人两个主管听谁的、怎么考核、项目经理调不动其他部门资源、是否要给项目经理考核权重)

矩阵式组织结构实现起来的四大前提条件

跨部门的产品开发团队的汇报模式与考核机制

实例讲解:某公司跨部门的产品开发团队的组织运作

演练与问题讨论:贵公司的跨部门团队角色有哪些?

 

项目管理在产品开发过程中的应用之:结构化的产品开发流程

产品开发流程优化的方法论(Design Flow)

开发流程需要结构化的征兆

开发流程优化的“七步成诗”

产品开发流程如何结构化:分层分级

结构化流程的层次划分

业界的产品开发流程架构示例

业界的产品开发详细流程示例

业界的产品开发子流程示例

业界的产品开发操作指导书、模板、检查表示例

产品开发流程结构化过程中的常见问题分析

结构化的时机

结构化的程度

结构化容易陷入两个极端

结构化如何与企业实际情况相融合

咨询案例分享:如何把产品开发变成不仅仅是研发部的事情?-流程中固化其行为

咨询案例分享:基于业务的研发项目管理的构造过程

工具演练:用黄纸贴和Workshop方式完成某研发阶段或子流程

 

项目管理在产品开发过程中的应用之:研发质量管理

企业在业务决策管理中存在的典型问题(“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断)

产品开发中业务决策的意义

为什么会有领导“该管的时候不管、不该管的时候乱管”

高层领导在产品开发中扮演的角色(“杀贫济富”、什么时候该管、怎么管)

业务决策团队的角色构成与职责定义

产品开发中决策评审点的设置

各业务决策点的评审要素

产品开发中业务决策支撑

业务计划实例讲解

项目任务书实例讲解

项目管理办公室(PMO)

如何建立高效的业务决策机制

实例讲解:某公司产品业务决策的实际操作

产品开发过程中的技术评审有哪些?

如何建立技术评审的Check List,从而使得经验固化

实例讲解:某公司技术评审的实际操作

 

项目管理在产品开发过程中的应用之:立项管理

研讨:目前立项时遇到的问题、我们公司的立项模板是否需要改进?

项目立项基于何处而来?产品规划?客户需求?……

需求收集表中应注意事项

项目管理工具之:KANO模型、雷达图

项目立项时要避免“师出无名”-《项目任务书》

项目立项时应关注“四项基本原则”

市场可行性

技术可行性

商业模式-如何赚到钱?

风险管理:定性描述

 

项目管理在产品开发过程中的应用之:时间管理

研发项目的计划模板如何制定?

咨询项目演示:计划模板同流程的关系

项目计划控制中常见问题和解决办法

项目的分层实施与分层监控

监控计划

监控点设置原则

监控计划总揽图

监控计划一览表

项目控制手段:项目报告

项目报告种类

项目报告机制

项目控制手段:项目例会

项目例会种类

例会议程和内容

项目控制手段:计划变更控制

变更控制流程

计划滚动刷新

项目控制手段:状态转移

项目控制手段:业务决策评审

项目控制手段:状态转移

项目控制手段:业务决策评审

产品规划要合理、且有节奏感

项目多时,高层领导从事该做的事情

质量管理:业务评审、技术评审

计划监控:演示PERT图等,找关键路径

计划模板

情景化的知识管理

项目资源使用曲线

人员梯队化

时间的阶段分布

咨询项目演示:《某家电企业的研发项目管理手册》

   

项目管理在产品开发过程中的应用之:成本管理

产品生命周期成本的构成要素

生命周期成本的冰山模型

面向目标成本设计的原则(DTC)

质量成本

失败成本

鉴定成本

预防成本

设计成本的管理方法:目标成本法

降低设计成本的方法总结

设计优化

物料选型

DFx

总结

 

如何成功实施产品开发管理体系的优化

如何根据企业的实际情况选择产品开发管理体系优化的三个模式(小改进、优化、变革)

案例分析:某公司研发项目管理变革失败的案例研讨

变革失败的八大原因分析

成功实施变革的关键要素

企业如何实施变革管理

如何处理变革管理中人的问题

成功实施管理变革的案例分享


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