n 课程背景
职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养，职业素养是内涵，个体行为是外在表象。职业素养是个很大的概念，专业是第一位的，但是除了专业，敬业和道德是必备的，体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。企业的发展，离不开优秀人才；而优秀人才，是那些具备：可靠的人品、远大的目标、对职业有崇高的信仰、诚信、敬业、忠于企业、有团队协作精神、善于沟通、具备一定的工作技能、有学习和创新精神……具备这些特征的人，就是一个职业化的人，或者说是职业化程度很高的职业人，这种人是所有企业都需要的。
而职业素养包括职业心态和职业知识技能。职业心态是职业素养的核心，职业知识技能，是做好一个职业应该具备的专业知识和能力。阳光的心态对于现代企业的每一位员工来说，人人都期望事业成功。俗话说“上进之心，人皆有之”，这是人的本性。然而，事业的成功，并非人人都能如愿，问题何在呢？如何做才能使事业获得成功呢？职业素养养成为我们提供了一条走向成功的路径。
n 课程目标
l 了解到企业快速发展对员工素质提升的要求有哪些；
l 提高员工素质，努力实现企业跨越式发展；
l 提升职业素养，使员工更具责任心；
l 自动自发的工作，明确岗位职务说明书的界定只是所该做的最小范围；
l 努力提高员工的职业道德，养成良好的工作态度；
l 提高自己的工作能力，增强爱岗敬业的意识；
l 与公司同成长，推动企业发展。快速帮助您打造一支高效、团结、互爱、敢于承担责任、执行彻底、懂得感恩、敬业忠诚的团队
l 学会自我学习，时常进行自我充电；
l 改变消极的心智模式，觉悟自己，发挥自身价值！
n 参训对象：
l 企业全员
n 授课方式：
l 理论讲授＋案例分析＋视频分享
l 小组讨论＋经验分享＋头脑风暴
l 实战演练＋管理游戏＋情景对话
n 标准课时：
l 2天1晚（15课时）
第一部分：职业素养概述
第一讲: 课程导入：培训公约
l 分享：你来到贵公司，你究竟在追求什么？
l 视频观摩：人生的长跑，坚持你的选择
第二讲: 职业化素养概述
l 什么是职业化素养
l 选拔人才的新标准
第三讲：优秀企业员工应有的认知
l 企业命运与我们的职业命运息息相关
l 把自己看成企业的合伙人
l 爱岗敬业从身边每件小事做起
l 企业员工是企业形象的代言人
第二部分：职业心态
一、职业心态概述
l 为何我觉得自己的能力不错，却没有得到上司的青睐？
l 为何我身边的同事很一般，却能平步青云？
l 为何我就没有得到机会，运气不好？
l 事业心态是职业化的根本
l 为职业生涯工作还是为薪水工作
l 与公司一起成长
二、敬业
l 敬业为谁
l 敬业必备五个特点
l 不敬业的四种典型表现
l 敬业的四大特质
三、正确看待薪水
l 比薪水更可贵的东西
l 超越领导对你的期望
l 不计报酬而报酬更多
四、坚守你的责任
l 工作就意味着责任
l 责任是一种生活态度和工作态度
l 工作范围的界定只是每个人所该做的最小范围
l 永远比别人要求的多做一点（企业组织里的四种人）
l 自动自发的开展工作，让自己的价值超过公司聘用你的成本
l 重视自己的工作
l 干大事从干小事开始
l 责任不容推卸
五、职业化意识
l 团队协作意识
l 完全负责意识
l 积极主动意识
l 学习创新意识
第三部分：职业积极性
一、谈企业员工的奉献精神
l 企业两种“人才”的差别分析
l 企业员工的“舍”与“得”（锦上添花固然好，雪中送炭更可贵）
l 与创造价值的人分享价值
l 对岗位充满爱是奉献精神的基本体现
l 培养积极乐观的工作心态
二、企业成功靠团队
l 高效团队的基本要素
l 团队形成的五个阶段
l 没有完美的个人，只有完美的团队
l 个人绩效与团队绩效（模拟演练）
l 如何才是负责任的企业团队成员
三、求知欲望
l 无知等于无能（世界经济五强的成功秘诀）
l 一个人只有一张毕业证书就是你的死亡证书（活到老学到老）
l 素质的提升来自于学习
l 组织学习与学习型组织的差别
l 组织环境与组织的可持续性发展
四、工作效率提升
l 建立正确的效率观。
l 注重工作节奏、让时间管理熔合在工作当中。
l 随时调整工作方法。
l 学会把握行动时机。
l 认真做好一件事。
l 勤于总结。
五、潜力的开发
l 企业的挖潜增效指的是哪些方面
l 企业的每个人都是一座宝藏
l 影响潜能开发的两大原因
l 压抑性消极模式的影响
l 重新规划自我，与企业共创辉煌。
第四部分：主动执行
l 影响两种思维模式
l 外向型思维模式
l 内向型思维模式
l 企业文化导入：
l 企业文化训练，建立检查规则以及奖惩制度。
第一章：执行的三大思维：
l 案例：撞桌子的学问
一、责任思维
l 建立自我责任心态：
l 案例：背包的一家人
l 建立责任、权利对等的平台
l 建立一对一责任机制
l 案例：红绿灯的启示
l 小结：影响执行力的三大要素
二、 成果思维：
l 成果思维三要素
l 成果思维的三个不等式：
l 分组成果汇报
l 情景模拟：
l 什么叫价值？
l 商业交换的本质是什么？
l 游戏：价值的交换
l 分组讨论：
l 极度竞争时代，究竟什么样的企业才能生存和发展？
三、高标准严要求的管理作风
l 标决定水准、 人品决定产品。
l 执行力的四个核心要点
第三章：执行模式的五大要素
一、锁定执行人
二、明确成果与期限
三、 制定措施
四、建立检查程序：达成共识并承诺
l 承诺的四化原则
五、适时奖惩：奖惩原则
l 总结回顾：任何企业家,管理者，任何个人心中都必须树立一种意识那就是： 危机意识。
第五部分：企业文化塑造
一、企业组织文化概念
1、关于企业文化
l 什么是企业文化？
l 从宗教信仰看企业文化？
l 宗教四宝
l 从“亮剑”看组织文化
l 关于企业组织文化结构
2、企业组织文化落地的五大困惑
l 创意好、落地难
l 口号多，动作少
l 上面热、下面冷
l 文化制度两张皮
l 员工行为规范难
3、企业组织文化建设7步循环
l 第一步：诊断——辩型
l 第二步：提炼——提神
l 第三步：突破——点睛
l 第四步：规划——塑形
l 第五步：建设——造血
l 第六步：传播——入脑
l 第七步：行动——归心
l 检验企业组织文化的三个标准
二、企业组织文化的结构与内涵
1、企业组织文化的结构与内涵
l 企业组织文化的具体内容
l 企业组织文化与企业管理制度
l 企业组织文化的特点
l 企业组织文化的三个层次
2、企业组织文化落地四步法
l 组织保障
l 强化培训
l 营造氛围
l 固化于制
l 组织文化落地四入
3、行为规范与组织文化
l 行为规范“三性”
l 行为规范的特点
l 行为规范的表现形式
l 行为变习惯五部曲
4、如何建立高效的行为习惯
l 行为规范建设三大难点
l 制度建设的结构性缺陷
三、企业组织文化
l 感恩文化
