课程背景：

公司中是否还有这样的事情发生吗？

行动学习产生的背景——企业面临三大挑战

本课程专门针对企业实施行动学习各管理者必须掌握的促动技术，进行详细的讲解与演练。

课程大纲：

一、 行动学习定义

1、 什么是行动学习

2、 行动学习的五类应用

  解决问题创造业绩

  加强团队建设

  提升领导力

  促进个人发展

  建设学习型组织

3、 行动学习6个要素

  问题

  小组

  催化师

  质疑与反思的过程

  付诸行动

  学习承诺

二、 行动学习的促动工具与技术

1、 ORID聚焦式会话法（3小时）

  关于提问力

  聚焦式会话法如何促动有效沟通

  聚焦式会话法设计步骤

  聚焦式会话法运用案例

  练习：聚焦式会话法运用

  练习：聚焦式会话法过程指引、

2、 团队共创（3小时）

  关于共识力

  利益攸关的不同个体如何达成共识

  团队共创的五步骤

  团队共创的墙面布局

  练习：团队共创解决问题

3、 群策群力（6小时）

  GE运用群策群力案例

  群策群力的作用

  群策群力的决策步骤与流程

  练习：用群策群力进行目标分解与工作计划

4、 世界咖啡（6小时）

  有助于团队创新的沟通模式

  世界咖啡的缘起与在企业中的运用

  世界咖啡的步骤与流程

  世界咖啡的沟通环境布置

  练习：用世界咖啡进行管理创新

5、 未来探索（6小时）

  企业的难题-----目标与愿景的统一

  未来探索的操作流程

  未来探索的环境布置

  未来探索的引导要点

  练习：用未来探索取得团队愿景共识

6、 企业开展行动学习项目的步骤与方法…（6小时）

  阶段一：准备

 选题及目标的确认

 人员选择及分组

 准备研讨会材料

 制定会议议程

 研讨会情景分析

  阶段二：研讨过程

 热身阶段

 导入阶段

 催化阶段

 回顾阶段

 关闭阶段

  阶段三：跟进工作

 落实行动计划

 明确工作监督机制

 保持顺畅沟通的5个工具

 运用短期激励