课程背景：

中基层管理者大多数是半路出家，原来在基层专业岗位干得不错，拥有不错的技术或业务素质，也不乏工作的热情，但是在升上管理岗位后，不能适应角色的转换，不能找准自己的位置，使工作陷入困境。    

课程目标：      

1能够精准掌握职场的理性思维模式

2帮助中基层管理者全面认知自己在组织中的坐标位置

3正确处理新晋人员遇到的常见问题

4训练新晋管理者的职业技能素养

课程特色：

1提供全程案例教学方式，使学习效果最大化，保证案例的经典性与可靠性。

2运用系统化方法传授冲突解决、决策制定流程，积极运用个案讨论与演练来巩固学习效果。

3导师能够以娴熟的技巧来引发学员的深度思考。

4安排60%时间课堂练习，现场辅导，确保学员现场能够掌握工具的应用。

学员对象：

1各个层级新晋升管理者

2本课纲可以针对不同学员对象加以调整与定制

标准课时：1天（6小时/天）

主讲人：文亮-常驻地-上海

课程大纲：

第一部分：构建结构性思维

情境导入：

1什么叫结构？

 呈现路径：百度定义+鸟瞰图展示+记忆力游戏

2什么叫结构性思维？

 呈现路径：思考题+现场解析---引导出结论

3结构性思维作用？

 呈现路径：现实案例分别展现作用：A原理剖析+B学术作用+C表达作用+D商务作用

4学习训练原则

 呈现路径：利他性原则  +  超脱性原则

一结构性思维四个基本特点

1导入案例：什么时候开会比较合适？   小组讨论……..

2在讨论过程中，先讲案例，再萃取概念：“结构性思维4个特点”

3紧扣案例逐一展开4个特点说明：

 结论先行：罗列3种情况+结合案例应用

 上下对应：实际案例分享+3幅漫画

 分类清楚：赵本山小品+王老吉广告

 排序逻辑：政治局常委+世界互联网大会+虐老大企业文化腾讯

4结合刚才“会议案例”，体验四个原则的使用感觉。

5推出结构性思维基本工具：金字塔框架图

6课堂练习：麦肯锡PPT   +  华为PPT

二结构性接收分析信息

1导入：而亮独观其大略

2练习：阅读文章《金字塔介绍》，画出文章的金字塔结构图

导出：结构性接受信息

3如何结构性思维接收信息

提供3步骤工具：识别---梳理---表达

4课堂练习

 阅读乔布斯Steve Jobs演讲稿，运用四步法画出这篇文章的结构图

 观看视频：讨论内容：请各组用一句话概括录像的主要内容

5提供“一句话概括全文”工具

6课堂练习

 隆中对全文+视频

 分析拆解过程

7提出新知识点：结构性思维的3种子结构（为过渡下面“3个篇章”预埋伏笔）

 子结构一：主题和子主题之间的纵向结构关系

 子结构二：子主题之间的横向结构关系

 子结构三：序言的讲故事结构

三结构性表达信息

1如何构建结构

 第一步  基于目标---定主题

 第二步  纵向结构---搭框架

 第三步  横向结构---理顺序

2如何表达结构

 示范指导表达路径顺序，现场演示

 您今天学会了吗？每组做一个结构性总结

单元二  角色认知与素养

一何谓管理

1管理定义：运用各种资源去达成组织的目的的过程。

2关键词解读：运用+资源+目标

3案例解读

二管理与人力资源

讨论：管理整合的所有资源中哪个资源最难管理？为什么？

人力资源3属性：道具+动机+合理

1管理者的角色认知

 请学员画出自己在组织体系中的坐标位置

 管理者的角色

 管理者的基本任务

2自我测试题：分组讨论，做归纳分享

单元导入：现场测试管理能力

三管理者的重要性

1兵熊熊一个，将熊熊一窝

自己是唯一一个导演、唯一一个演员

2新晋管理者面临的问题解析

讨论题：各位你们在自己管理工作中有哪些问题呢？

 发现你团队中的成员能力与态度都不行

 团队没有凝聚力与执行力

 心态不能平衡

 问题会蜂拥而至，感觉时间不够，能力需要提升

归根结底：能力需要系统提升

四新晋管理者基本课题

关键词：意识转换能力提升   保持状态

1课题一：如何从“亲力亲为”转变为“透过他人达成目标”

管理者9个误区

2课题二：如何管理者能力的提升

管理者任务：管理者因结果而生

管理者能力模型：技术性+人际性+概念性+诊断性

3课题三：如何保持良好的状态

晋升前是对自己负责：自己做错事情，自己承担责任

晋升后要对团队负责：他人做错事情，自己承担责任

状态的起源因素：ABC模型应用

优秀管理者的心态：心态vs价值观

课程总结