课程背景：
职业经理人是企业的中流砥柱，一个企业能否从1走到n，从初创期走向成功乃至伟大，都离不开职业经理人。一个优秀的团队管理者究竟应该具备什么样的角色认知？运用何种方式方法？使用什么样的管理工具？事实上，业界早已给出诸多答案，也许你真正需要的是一种能够洞察人心、简单易用的管理工具，本课程将带你走进性格的世界，透过DISC人格特质判断，达成管理的目标。
课程目标：
ü 帮助经理人清晰了解自身的角色定位和常见管理误区
ü 学习和掌握基本管理知识理念
ü 认知在不同的维度下身份特征
ü 快速掌握DISC人格特质判断工具
ü 掌握如何通过发挥他人潜能的方法和工具，激发团队动能
ü 掌握快速学习的方法，通过主动接收各种反馈，获取更多经验，完成经理人从角色意识到行为的真正转变
课程时长：
2天（12小时）
授课形式：
小组研讨、情景演练、案例分享、视频讨论、自我检测
授课对象：
企业初、中级管理者
课程大纲：
主题 | 要点 | 讲解内容 | 讲解方式 |
角色篇 | 职责：团队管理者定位 | 理解角色转换，辅助讨论：管理和领导力的区别 | 课堂讲授 |
理念：通过他人完成工作 | 课堂讲授 |
关系：从管任务到管人 | 案例研讨 |
概念篇 | 管理层次的演进过程 | 了解和掌握“管理”的定义，辅助案例：新人项目组的挑战 | 课堂讲授 |
如何给管理下定义 | 小组讨论 |
管理的目标 | 课堂讲授 |
现代管理五项职能 | 课堂讲授 |
三维篇 | 角色种种 | 360度了解管理者角色认知，辅助案例：香港文华酒店副理的故事 | 课堂讲授 |
作为上级的角色 | 小组讨论 |
作为跨部门平级的角色 | 小组讨论 |
作为下级的角色 | 小组讨论 |
技巧篇 （上） | 一个牙膏引发的…… | 初探DISC，掌握行为特质四分法的构成，辅助案例：刷牙的故事 | 案例分析 |
坐标上的DISC | 课堂讲授 |
性格——个性 | 小组讨论 |
行为动机研判 | 小组讨论 |
技巧篇 （下） | D/I/S/C不同特质关键词 | 掌握四种不同特质具体内容，并能够根据给出相应对策，辅助视频案例分析 | 课堂讲授 |
看电影学分析 | 视频案例 |
个人行为特质测评 | 在线测评 |
不同特质应对方式 | 小组讨论 |
三大成长引擎 | 引擎一：创建信任 | 本章节根据哈佛经典商业管理理论，提出职业经理人成长最重要的三个引擎，分别从信任、潜能激发以及快速学习三个角度帮助经理人更好成长，同时辅助大量案例，进行现场实操。 | 课堂讲授 |
信任的特点 | 小组讨论 |
何娜的挑战 | 案例研讨 |
引擎二：发挥他人潜能 | 课堂讲授 |
布洛克做到了 | 视频案例 |
告知五步法 | 小组实操 |
小赵的接待之路 | 案例研讨 |
引擎三：快速学习 | 课堂讲授 |
何娜的反馈 | 案例研讨 |
