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中高层管理者的八项修炼(管理层)

最后更新:2021-04-01 15:11
企业内训课程价格 参考价格:待定 (2天(每天6小时))
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1引言

   

   如何打造一支高效有战斗力的团队是企业管理层最关心的问题之一,优秀的人才不好招,新人成长不起来,明星员工的激情与动力不断下降,老人不愿带新人,团队目标难以实现,过程策略难以执行和落地,企业缺乏团队的成长通道和培养系统,如何培养一批能够带领团队的管理人员是企业高层的首要任务,本课程主要面向中高层经理打造高绩效的团队的实操实战课程。

2课程目标

    培训中高层销售经理激励高效营销团队的思路方法,解决中高层经理以下问题:

1、       如何通过文化建设,改善团队氛围,提升团队的激情

2、       如何改善管理者的领导力,如何提升团队的凝聚力

3、       如何提升员工的动力,化解员工的阻力

4、       员工绩效分析诊断的方法与应用

5、       团队绩效分析的方法与应用

6、       改进团队绩效的思路、工具与方法

 3培训方式

1、       现场分组团队打造PK体验

2、       情景式团队打造业绩的提升与变化

3、       案例研讨互动

4、       自我团队问题分析与诊断及改进方法

5、       现场业绩与目标达成对赌 


1、       课程大纲


 

一、     团队绩效的分析诊断

Ø  是什么决定组织的绩效

案例:卡马乔与国家足球队

Ø  领导者是团队绩效的第一责任人

Ø  找借口是推脱责任的表现

Ø  100%责任的思维

Ø  部门绩效与企业绩效

Ø  组织能力的三大要素

Ø  团队绩效差异的分析诊断方法

Ø  组织的绩效模型

Ø  带团队的四部曲

ü  带人心(凝聚力)

ü  带状态(动力与心态)

ü  带成长(技能)

ü  带效率

Ø  部门管控的四大体系

实战应用:我的团队绩效分析诊断

二、管理者的角色定位与认知

案例:新上任的中层到底怎么了

Ø  管理者的问题调查

Ø  管理者的三大内伤

Ø  管理者的角色认知决定绩效

Ø  从骨干到管理人员的转换

Ø  不同层管理者在组织中的位置

Ø  管理者的三大角色(人际、信息、决策)

Ø  管理者业务的三个板块(例行、问题、创新)及不同层级管理者的权重分布

Ø  管理者工作的四大目标

Ø  管理者的8大职责

三、识别员工做到因才施管

Ø  团队的四大核心要素

Ø  团队如何搭建

Ø  高效销售团队的9个特征

Ø   团队职业化的三大要求

视频:《狼性团队》

Ø  团队成员4类风格分析

案例:《西游记》团队解析

Ø  部属发展的4个阶段

Ø  识别员工人际导向与任务导向

Ø  怎样做到知人善用

Ø  周期分析员工的心态与状态

Ø  跟踪员工技能的提升

Ø  识别员工在不同阶段的需求

Ø  如何针对不同员工采取不同的管理模式

案例:由优秀员工提升为团队领导后的困惑?

四、提升领导力的8个方法

案例:新主管如何搞定资深的老员工

Ø  团队领导的3大要求

Ø  管理者领导力模型(三大部分)

Ø  领导力的识别与诊断

Ø  人格魅力模型

Ø  提升个人人格魅力的四个秘诀

Ø  有情领导/无情管理/绝情制度

Ø  改进领导方式 改进团队氛围

n   关怀下属的难处

n   包容与原则

n   尊重下属

n   信任与检查

n   支持与帮助

n   在困难与挫折时及时鼓励

n   让员工参与决策

n   与员工在工作之余打成一片

五、文化落地的16个工具

案例:缺乏凝聚力团队的表现

Ø  企业文化理念在团队打造的作用

Ø  使命是组织之魂—组织存在理由

Ø  愿景是动力之魂—组织发展目标

Ø  价值观是行为之魂

Ø  文化理念的宣讲与实践

视频:《军魂--亮剑》

Ø  利用企业文化打造团队的工具与方法(操作要点)

n  文化墙

n  标杆推崇法

n  个人品牌积分榜

n  案例分析法

n  企业病毒查杀法

n  分享会工具

n  小喇叭工具

n  其它文化工具

ü  员工生日

ü  节日活动

ü  体育活动

ü  文化竞赛

ü  队歌传唱

ü  团队聚餐

ü  企业宣传片

ü  微信群互动

ü  企业年会

演练:现场用所学方法打造团队

六、管理授权的流程和方法

Ø  为什么员工不断地在请示

Ø  管理过程的动车思维

Ø  从他主到自主

案例:自主才会承担

Ø  授权的四大好处

Ø  授权的原则

Ø  授权的方法

Ø  授权的步骤

案例:一个竿子插到底的代价

Ø  授权后如何监督与检查

Ø  能监督多少就授权多少

案例:客户的退换货如何处理

七、激励员工的10个方法

Ø  员工的行为与动机分析

Ø  员工的需求分析

案例:《西游记》角色需求分析

Ø  员工动力的4大来源

Ø  提升团队动力的工具和机制实操

Ø 目标激励

实操:如何制定年度底线目标和预期目标

Ø 目标对赌工具

演练:目标对赌实操

Ø PK工具

演练:团队PK竞赛墙

      表扬与批评

   表扬的艺术与批评的技巧

    视频《鹰隼大队》

Ø 师徒机制

演练:师徒机制建立与拜师

Ø 绩效考核工具

演练:如何做绩效面谈辅导

Ø 建立晋升机制

工具:晋升通道规划

Ø 案例分享

Ø 培训规划

Ø 庆祝成功

八、激励员工8大黄金法则

1、激励因人而异因时而异

2、激励别人前得做自我激励

3、需求与痛点是激励的源泉

4、激励的方向与组织目标一致

5、激励要及时

6、激励的要公平

7、激励要持续

8、激励兼顾物质和精神同时激励

案例:  为何员工职位调整薪资调整后意见更大?



 


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