课程背景：

工作埋头苦干，累得像老黄牛，领导却不知道。

来得比别人早，出力比别人多，领导却不满意。

只知低头干活，不知抬头看路，该怎么办呢？

三分工作、七分汇报。光把工作做好还不够，还要善于恰到好处地展示。汇报工作不是炫耀业绩，而是与领导“交心”的重要途径。总结汇报的技能，不仅是员工的沟通力，更是职场的竞争力。

本课程旨在帮助学员系统化、结构化地掌握总结汇报的技巧和方法，让观点鲜明、逻辑清晰、层次分明，提升个人和组织沟通效能。

课程收益：

● 十大工具方法

● 掌握总结汇报的基本原则和方法

● 掌握总结汇报四大技巧

● 掌握汇报中的沟通技巧应对

课程模型：

课程特色：

结构化思考：思路清晰，有效表达。

情景化互动：实战互动，寓教于乐。

口诀化记忆：口诀提炼，语言生动。

系统化实施：系统呈现，分段实施。

工具化落地：工具运用，实效落地。

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：企业中基层管理者、骨干员工

课程方式：行动学习工作坊、情景互动教学，小组研讨、角色扮演。

课程大纲

课程导入：领导喜欢怎样的汇报？

1. 四大原因

案例分析：总结汇报面面观：不愿汇报、不善汇报的原因分析

2. 两大模式

第一讲：技巧

一、聚焦

1. 凡事基于情境

案例分析：林肯演讲的秘密

总结汇报七明确

工具实战：目标分析二字决

2. 让标题来说话

工具实战：标题技术四六法

二、选材

1. 脑洞大开选材料

工具实战：选材技术：材料搜集七何法

2. 删繁就简优材料

工具实战：选材技术：材料处理二八法

三、建构

1. 开场：说出来的精彩

案例分析：巧妙开场：一句话引起听众最大兴趣

工具实战：开场技术：汇报的SCQA模型

2. 纵横：结构化的汇报

1）纵

a汇报：上下问答

案例分析：工作汇报场景分析

1分钟构思表达法

案例分享：从上往下三步骤

工具实战：结构汇报4步法

b总结：下上提炼

案例分享：从下往上三步骤

怎样收集信息？五原则和五方法

问题分析解决的秘密：分清事实和观点

怎样检查结论？结构化思维黄金法则：MECE

2）横

四、呈现

1. 情理交融：用好左右脑

1）语言六维度

案例分享：故事力：决胜未来的六大能力

2）数据说话：大数据思维与决策

2. 图表说话：用好PPT

案例分享：PPT精髓：POWERPOINT让论点更有力量、

1）逻辑＞设计：PPT的核心思维模式

逻辑视觉化的工具—金字塔原理

2）字不如表、表不如图

工具实战：PPT设计四大技巧

3）PPT设计实战工具

第二讲：提升

一、画外

1. 随时记录

工具实战：康奈尔笔记法

2. 科学分析

案例分析：科学分析三面镜子

1）4P风格在工作汇报中的运用

2）不宜汇报的时机

二、复盘

案例分析：复盘一年的工作，胜过十年的努力

工具实战：复盘四步法

课程总结：行动导入