课程背景：

培训项目制已经成为越来越多企业接纳的工作模式，但是很多培训管理者在具体项目操作过程中，应该如何选定培训项目、如何让设计的培训项目更加实用、更加规范、科学、创新、有影响力，如何进行品牌项目管理，仍然遇到很多困惑。因此，本课旨在帮助培训管理者对品牌培训项目进行定位，传授品牌培训项目的管理方法，同时有针对性的辅导培训管理者对典型培训对象进行培训项目专业化设计，以实现培训项目的精准规划、精确需求、精细设计、精心实施，提高企业人才培养的核心竞争力，推动培训项目研发水平的可持续发展,提高培训项目的精细化管理水平。

课程收益：

● 一系列高品质培训项目设计方案

● 一支品牌培训项目设计队伍

● 一套品牌培训项目设计流程与方法

● 一套品牌培训项目的科学化管理流程与方法

● 一套品牌培训项目设计表单模板

课程时间：3天

课程对象：培训总监、培训经理、培训主管、培训专员、人力资源总监、人力资源经理、部门中层等培训管理者

课程方式：视频、举例子、案例研讨、世界咖啡、培训项目设计工作坊

课程目标：

任务目标：

● 明确品牌培训项目的管理职责划分

● 能够分析培训需求、精准定位培训项目的目标

● 能够学会运用多元化的方法进行培训项目的设计

● 能够开发培训项目实施标准化表单，推动内部培训项目实施的精细化与标准化

● 能够实施组织培训项目并评估项目的效果

知识目标：

● 理解培训工作对组织的价值和以项目为核心的培训体系模型

● 理解品牌培训项目定义及打造品牌培训项目的价值

● 简述品牌培训项目的管理流程

● 了解能够针对内部品牌培训项目建设与培育、实施与宣传、评选与激励、发布与推广，进行有效管理

课程大纲

导入：培训价值盘点及培训项目

一、培训对组织的价值

1. 什么是培训项目

2. 课程与培训项目的区别

3. 品牌培训项目特点

二、培训及培训项目价值盘点

1. 培训体系总揽

2. 从课程到项目转型

3. 培训管理者自我修炼

教学方法：视频、案例、提问、讲授、讨论

第一讲：厘清目标与分析项目需求（A）

一、制定需求调研计划

1. 制定调研计划的流程

2. 制定调研计划的模板

3. 制定调研计划的范例

练习：各组依据项目主题，按对象进行模拟演练，设计调研计划

二、培训需求调研方法

1. 焦点小组法

2. 一对一访谈法

3. 问卷调研法

练习：采用一种有效的方式进行培训项目需求萃取

三、项目需求分析四步法

1. 收集资料

2. 访谈研讨

3. 深度取证

4. 综合判断

练习：采用一种有效的方法设计调研工具

辅导：分小组呈现及点评反馈

四、培训项目整体定位

1. 定对象（WHO）：项目对象的清晰界定

2. 定目的(WHY)：项目的起因和期望的目的

3. 定问题(WHAT)：培训对象的现状与需要解决的问题

4. 定目标初稿(WHAT+HOW)：期望项目的成果

5. 定时长（HOW LONG）：培训项目预计时长与时间段

小组练习：小组分主题研讨，模拟设计项目五定

点评反馈：小组呈现研讨成果及点评反馈

教学方法：案例展示、小组讨论、分组演练写五定

第二讲：策划与开发培训项目方案（D）

一、领导力发展类项目典型案例分析（3类企业大学项目案例）

1. 典型领导力培训

2. 行动学习式

3. 课程开发式

二、专业力提升类项目典型案例分析（2类企业大学项目案例）

1. 课程体系构建式

2. 课程开发式

三、后晋人才培养项目典型案例分析

1. 后备经典项目式

2. 多元化设计式

四、新员工培训项目（2类企业大学项目案例）

1. 传统新人训

2. 主管教练式

五、企业上下游客户（上游供应链、下游经销商、客户等）培训项目设计

综合演练：各条线培训项目设计，分组呈现与讲师反馈

教学方法：案例展示、小组演练

第三讲：培训项目的资源开发管理（D）

讨论：培训资源有哪些典型类型？

一、课程篇：培训项目资源开发管理

1. 精品课程开发

1）课程开发价值

2）课程开发流程

3）好课程的标准

4）课程设计与开发

5）课程套件开发

2. 微课开发

1）微课定义

2）微课开发流程

3. 微课开发方法

1）课题选定——有用

2）经验萃取——有料

3）框架设计——有法

4）制作呈现——有质

思考：如何实现课程的深入传播与转化？

二、讲师篇：培训项目资源开发管理

思考：如何做好内训师的选、用、育、留

1. 内训师年度规划

2. 内训师选拔

1）内训师队伍角色定位

2）内训师选拔条件

3）内训师选拔常见问题与注意事项

案例：某企业内训师选拔实践、某企业内训师角色模型

互动：内训师选拔常见问题研讨

互动：设计内训师选拔流程与评选要项

3. 内训师培养

1）内训师培养体系

2）内训师培养任务

4. 内训师留用

1）内训师激励常见问题

2）内训师激励方法

教学方法：提问、讲授、案例展示

第五讲：培训项目组织与实施管理（I）

一、项目组织与实施管理表单设计

二、拓展活动案例展示

示例：拓展活动

练习：基于各组对应的条线培训项目，每组至少设计2个匹配的拓展活动，分组上台呈现与反馈

教学方法：世界咖啡、案例展示

第六讲：培训项目效果评估与总结（E）

1．一级反应评估：一级培训项目评估案例

2．二级学习评估：二级培训项目评估案例

3．三级行为评估：三级培训项目评估案例

4．四级绩效评估：四级培训项目评估案例

5．培训项目的后评估与培训评估前置

现场演练：依据各组主题，模拟设计项目方案与项目评估方式

辅导点评：分小组呈现及点评反馈

第七讲：品牌培训项目管理流程与方法（拓展内容）

一、品牌培训项目职责划分

1. 归口管理部门职责

2. 项目实施部门职责

讨论：企业大学与各业务系统的职责划分

二、品牌培训项目的建设与培育

1. 建设与培育的流程与方法

2. 实施与宣传

3. 培训项目宣传的关键点与典型方法

4. 评选与激励

5. 发布与推广

6. 品牌培训项目成果推广

全课要点回顾：思维导图、答疑