目标管理与计划管理

【课程目标】

本课程能帮助学员认识企业组织的整体目标 ，进而展延至部门目标与个人绩效相结合，依据达成的共识增强员工对企业未来经营目标与策略的认同与支持。 

了解目标管理的基本概念与工作流程，掌握目标管理的实战技能；学会工作计划的制订方法，以及如何进行工作计划的执行、检查与监控。

构建管理语言、管理思想，以提高其本人及部门绩效，达成个人目标与组织目标。

【课程特色】

系统：课程涵盖了目标管理与计划管理两大模块。

实战：实操案例+工具方法，模拟场景即可体验。

易懂：深奥的道理寓于简单的描述，讲授之中，一听就明白。

易用：易于复制，学后即用，立竿见影。

【授课方式】

现场体验教学+实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华

【课程对象】

企业各层级管理人员，或有待培养成为管理干部的人员。

【课时安排】

1天6课时（可根据企业需要调整内容与课时）。

【课程大纲】

第一讲

目标制定的程序与步骤目标管理的工作流程

高层领导、中层经理与员工的责任划分

目标制定的工作程序

共同讨论制定部门目标之工作步骤

下属提出个人目标草案的工作步骤

上司审查下属目标草案的要点 

双向沟通修正目标的要点

部门设定目标的七大步骤

目标设定的SMART法则

第二讲

目标管理的实战技能企业目标体系图

依据平衡记分卡建立目标体系

依据部门承担责任的不同建立目标体系

依据企业工作岗位分类建立目标体系

格利•波特四分法的具体应用

实战练习：有效的目标分解

如何确定目标的权重

如何设定考评的标准

第三讲

工作计划的制定与沟通为什么要制定计划

制定计划的基本要求

制定计划的程序与要领

制定计划的七个要素

部门/员工年度工作计划方法

部门/员工季度工作计划方法

部门/员工月度工作计划方法

有效的计划沟通技巧

第四讲

工作计划的执行与修正活动与探讨：PDCA工作循环

计划转化为执行的步骤

执行次序的重要性

如何实施检查与控制

有效的计划辅导模式—情景领导

如何确保工作如期进行

跟不上进度时采取的措施

有效控制的工具

处理并减少“救火”现象

计划的应变措施与修正技巧