以客户为中心：企业如何从客户数据中获取价值（深圳，1月25日）
【举办单位】北京曼顿培训网  ******** 中国培训资讯网  ******** 第四篇、数据分析技术
主题概要：
数据分析和数据挖掘的常用技术与工具。

内容提纲：
统计学入门－－关于数据的统计学基础概念；
分类与回归－－运用最近邻方法与决策树模型；
自动群集检测－－客户类型划分与聚类技术；
购物篮分析－－关联分析与交叉推荐技术；
比较度量－－利用A/B检验比较两种推荐系统；
文本分析－－倾听来自客户的声音。
数据分析案例（练习）：

第五篇、数据分析最佳实践
主题概要：
客户是价值根本，数据是核心资产，分析是关键能力。

内容提纲：
客户数据分析－－在正确的时间为正确的人传递以客户为导向的决策支持；
收集客户数据－－关注人口统计基数，设法获得客户签名；
处理缺失数据－－从现有的数据出发，循序渐进；
把握数据质量－－设计平衡的数据颗粒度；
推进数据分析项目－－采取行动，效果推动，形成闭环；
系统与团队建设－－系统建设与团队建设同步，协同推动业务发展；
分析师必备的沟通能力－－理智让人思考，感情促人行动；
为企业注入新的DNA－－教育－探索－接触－执行四部曲，将数据分析植入企业流程。

【讲师介绍】
   邓老师,曼顿培训网(******** 执行董事/总经理
十多年大中型国企、民营企业、IT上市公司专业经验，
主持产品开发设计管理、产品线管理运营、业务数据建模、数据分析及数据挖掘工作。
在IT上市公司任职期间，主持核心产品线的管理与运营。
负责大型分布式（Hadoop）数据中心建设与运营，对海量用户行为数据进行分析、挖掘，改进产品和指导业务运营。
基于用户行为数据开发的数据产品，获得Intel、NVIDIA、艾瑞咨询、易观国际，以及一些投资基金的采购与业务合作。
擅长领域：数据分析/数据挖掘，业务建模的顾问、咨询。
服务企业
周大福珠宝集团，客户数据分析课程
深圳康佳集团，客户数据分析课程
福建烟草商业，营销数据分析课程
重庆农业银行，客户数据分析课程
上海电信，营销数据分析课程
山东省邮政，营销数据分析课程
国药控股广州，数据分析与业务建模课程
深圳移动，大数据时代的数据分析课程，数据挖掘实战课程
中信银行信用卡北京，数据分析与业务建模课程
平安财产保险成都，数据分析与业务建模课程

【费用及报名】
1、费用：培训费3500元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：******** (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)