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IT培训

IT培训百科_IT服务管理体系_IT服务管理_IT服务
IT服务管理体系是以保障企业一体化运营为目标,以指标化管理为导向的,包含组织架构,服务管理流程、IT支撑系统和IT服务管理信息的一体化管控体系。是服务于BSS、MSS及电子渠道系统的IT服务支撑所依据的总体纲领,阐述了IT服务管理的管理领域和建设内容。IT服务管理体系的驱动力是企业战略、业务需求和新技术,其价值是为客户和用户提供各种服务并管理IT服务中的各种资源。
      IT服务管理体系架构的设计,充分参考业内运营商的建设经验和ITIL (V3)的最佳实践,采用PPIT方法论从组织人员、流程制度、技术工具、信息管控四个方面描述。 更多相关介绍 >>
  • 课程名称
  • 预算费用
  • 培训时长
  • 培训对象
张军建老师_咨询、内训
刘刚老师_精益生产专家
  • 刘刚精益生产专家
  • 擅长领域:精益生产管理TPMPMCTQM5S/6S现场管理
  • 主讲课程:01-精益管理类 《精益管理——精细化管理与精益化改善培训》 《精益管理——赢在精益标准化培训》 《精益管理——TPM(全员生产性维护)》 《精益管理——精益的原点工业工程技术》 《精益管理——PMC生产计划与物料控制》 《精益管理——TQM全面质量管理与质量意识提升》 《精益管理——精益生产及常用工具》 《精益管理——标准化作业(SOP)体系》 《精益管理——零缺陷防错技术》
  • 聘请讲师培训
苗泽世老师_运营专家(实战教练)——拉通售前售后、打通企业任督二脉(营销和经营)第一人
  • 苗泽世运营专家(实战教练)——拉通售前售后、打通企业任督二脉(营销和经营)第一人
  • 擅长领域:销售管理经销商管理经营管理执行力目标管理
  • 主讲课程:大客户绝对成交 大客户绝对成交的项目化管理 无敌谈判 企业变革与运营管理 吸金黑洞——企业管理秘籍 打造“食物链顶端”团队 挖掘第四利润源——商业模式创新与管理
  • 聘请讲师培训
邹祥老师_中国体验培训联盟创始人 体验式沙盘模拟专家
邱明老师_银行零售营销实战专家
  • 邱明银行零售营销实战专家
  • 擅长领域:融资融券
  • 主讲课程:《行外吸金:理财经理行外吸金吸客策略方法》 《营销技能:理财经理营销技能综合提升和客户心理分析》 《存量掘金——银行存量客户价值深度挖掘与技能提升》 《资产配置——客户资产配置实务&实操技能提升》 《客户激活——存量(睡眠)客户盘活及提升的标准化营销流程》 《厅堂营销——厅堂管理及厅堂营销技能提升实务训练》 《营销技能——理财产品销售技能提升与运用训练营》 《菁英计划——客户经理营销技能与绩效提
  • 聘请讲师培训
何虹洁老师_青少年高贵心灵培育导师
  • 何虹洁青少年高贵心灵培育导师
  • 擅长领域:亲子教育婚姻家庭
  • 主讲课程:《做智慧型家长》、《成功家长的特质》、《“三声”教育》、《如何创建美好婚姻》、《家长沟通的艺术》、《如何培养孩子养成良好习惯》、《单亲家庭如何培养优秀子女》、《家庭类型决定子女命运》、《影响孩子学习的七大因素》、《幸福密码·九大智慧》、《成功家长塑造营》
  • 聘请讲师培训
孙香珊老师_银行公司业务运营管理专家
  • 孙香珊银行公司业务运营管理专家
  • 擅长领域:融资融券
  • 主讲课程:《对公客户经理营销技能提升实务》 《供应链金融及重点行业解析实务》 《客户需求分析及金融服务方案设计实务》 《商票实操及票据组合融资实务》 《商业银行对公综合收益快速提升实务》 《商业银行快速拓展存款实务》 《小微金融创新及批量开发实务》
  • 聘请讲师培训
杨尚泽老师_职场竞争力提升专家
  • 杨尚泽职场竞争力提升专家
  • 擅长领域:NLP神经语言程序学
  • 主讲课程:01-思维技术类: 《左圆右方——创新思维能力训练》、《结构性思维与逻辑表达》 《金字塔原理——高效汇报与逻辑表达》、《问题分析与解决工作坊》 《思维导图在工作中的应用》、《从逻辑到创新的思维导图》 02-职业素养类: 《员工职场效能提升——打造高绩效团队》、《统一思想-如何理解上司意图》 《跨部门沟通协作—模拟联合国沙盘模拟》、《言之有理——公文写作与语言表达》 《我的情绪我做主—情绪与压力管
  • 聘请讲师培训
彭程老师_精益战略与精益技术落地专家,工厂管理资深顾问
  • 彭程精益战略与精益技术落地专家,工厂管理资深顾问
  • 擅长领域:精益生产管理5S/6S现场管理生产成本TQMTPM
  • 主讲课程:《精益制造》 《精益现场》 《精益班组特训营》 《企业精细化管理》 《中高层管理技能提升》 《精益管理与成本控制》 《破解团队基因密码》 《企业经营人才梯队建设》 《阿米巴经营哲学与推行实践》 《lean TPM基于精益的全面生产维护》等
  • 聘请讲师培训
李国辉老师_首届全球礼仪十强华人讲师
吴江老师_企业战略与产品运营管理专家
  • 吴江企业战略与产品运营管理专家
  • 擅长领域:总裁班商业模式资本运作模式企业文化集团管控
  • 主讲课程:《华为核心竞争力构建的“道”与“法”》 《华为企业文化与成功之道》 《集成产品开发(IPD)管理体系》 《产品战略与产品规划》 《面向客户的需求管理》 《研发项目管理实践》 《物联网的发展与创新》 《迎接5G的机遇与挑战》 《华为之熵,光明之矢》 《华为国际化》
  • 聘请讲师培训
韩天成老师_大客户销售专家
王晓珑老师_商务礼仪专家
  • 王晓珑商务礼仪专家
  • 擅长领域:职业技能商务礼仪服务礼仪社交礼仪压力与情绪管理
  • 主讲课程:01-商务礼仪类 《商务礼仪与职业形象》《行政办公室服务接待礼仪》 《职场礼仪与沟通技巧》《商务西餐礼仪》 《呼叫中心客服礼仪》《服饰与仪容礼仪》 02-行政管理 《专业行政文秘综合能力提升训练》《资深行政文秘综合能力提升训练》 《金牌大内总管--行政统筹管理技能提升》《为虎添翼--资深行政助理》 03-职业化 《高情商的情绪压力管理》《企业教练—管理者的教练技术》 《跨文化商务沟通》
  • 聘请讲师培训
缪玲玲老师_
刘秀光老师_北大EMBA总裁班互联网+咨询顾问
  • 刘秀光北大EMBA总裁班互联网+咨询顾问
  • 擅长领域:O2O营销互联网思维大数据商业模式战略规划
  • 主讲课程:《O2O运营与营销实战》 《互联网思维与创新商业模式》 《互联网+与物联网》 《互联网+工业4.0时代》 《大数据时代下的互联网思维变革与营销》 《体验式微营销》 《微信营销思想与O2O实战》 《互联网营销思维与运用》 课程注重理论与实战相结合,可以根据学员情况量身定做调整相关课程 【授课方式】: 体验式培训、教练式演练、讲解、视频、游戏互动、案例研讨、实战模拟教学
  • 聘请讲师培训
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