高级软件需求分析师培训（北京，1月17-19日）
【举办单位】北京曼顿培训网******** 系统思考：高质量软件需求工程概述
1、需求工程：需求开发与需求管理
  ■软件需求工程模型
  ■如何建立良好的需求
2、现代软件工程模型中的需求开发
  ■软件工程中的创新思想和方法
  ■建立合理的软件工程模型
3、需求开发的过程框架
 
第二讲 需求规划：产品的目标与轮廓
1、面向客户：理解客户的动机和思维
  ■理解动机：客户为什么要做这个项目？
  ■理解思维：为谁？解决什么？为什么？
2、面向产品：创新、创新、创新
  ■创新思维与创新方法
  ■原型是“什么”和“为什么”？
  ■如何通过原型挖掘需求？
  ■如何对原型效果进行客观分析？
  ■用户期望与效果的比较分析
3、产品的轮廓：未来产品的素描
  ■清晰的表述产品的目标
  ■定义解决方案的边界
  ■确定解决方案将受的约束
  ■总结归纳：项目的陈述
 
第三讲 面向客户：如何开发客户需求
1、建模分析：快速理解业务领域
  ■概念模型：发现业务的共性及其关系
  ■案例分析：发现需求背后的需求
2、业务用例：在流程分析中发现业务功能
  ■传统方法：面向过程的分析方法
  ■流程分析：建立当前业务模型（Is-As）
  ■创新分析：建立未来业务模型（To-Te）
  ■理解特征：行为的共性和变化性
  ■变化模型：发现变化与理解变化
  ■发现功能：在建模中发现功能需求
3、沟通技巧：理解涉众的需要
  ■为什么沟通会发生困难
  ■在沟通过程中展现思维
  ■信息来源的多样化
4、产品边界的最后确定
  ■最终确定产品的价值与范围
  ■客户需求说明书参考模板
5、需求获取问题的进一步讨论
  ■需求获取的指导方针
  ■需求获取中的挑战
 
第四讲 面向产品：如何开发产品需求
1、复杂系统的需求分解
2、用例分析：描述产品部件的场景
  ■用例的完整概念
  ■如何利用用例场景规范行为
  ■用例模型及其创建规则
3、用例结构化：应对复杂性的手段
  ■案例分析：包含、扩展与泛化
  ■包含的场景描述
  ■扩展的场景描述
  ■用例的泛化关系及场景描述
  ■利用用例描述需求要注意的问题
 
第五讲 深入分析：如何分析与确认需求
1、功能性需求：产品应该如何工作？
  ■关注细节：事务与功能需求
  ■避免误解：如何减少二义性
2、非功能性需求：产品的质量特征
  ■非功能性需求的类型
  ■ISO 9126：软件产品评价标准
  ■对质量属性的重要性进行分析
  ■由冲突发现关键质量属性
3、验收标准：可测量的的需求
  ■如何用验收标准描述需求
  ■非功能需求的验收标准
  ■从不同的关注点看验收标准
4、设定优先级：哪些需求是最重要的？
  ■为什么要设定需求的优先级
  ■从多个角度考虑设定优先级
 
第六讲 总结归纳：编写需求规格说明
1、需求规格说明书模板
2、项目驱动与问题描述
  ■项目目标
  ■客户和其它利益相关方
  ■产品的用户
3、产品限制条件的确定
4、功能性和非功能性需求的描述
  ■工作的范围
  ■产品的范围
  ■功能性需求和数据需求
  ■非功能性需求
5、阐述项目问题
6、需求文档编写的若干建议
  ■善于书写良好的文档
  ■产品需求规格说明书参考模板
 
第七讲 需求管理：发挥需求的作用
1、需求管理的目的与任务
2、获得对需求一致的理解
  ■建立利益相关方理解需求的渠道
  ■获取对需求的承诺
3、需求跟踪
  ■需求跟踪的动机与方法
  ■需求跟踪中的管理活动
  ■查找和消除不一致
4、需求变更控制
  ■确定需求变更类型
  ■审批变更申请
  ■管理变更请求
5、结语：执著的追求卓越
 
【讲师介绍】
    谢老师,曼顿培训网(******** 56028090 ********   鲍老师
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