新晋升经理管理能力全效提升（上海，3月21-22日）
【举办单位】北京曼顿培训网  ******** 中国培训资讯网  ******** 因此，新任主管在转变角色过程中往往会出现两种情况：一、想变但不知道怎么变，会不知所措、手忙脚乱；二、不适应变化，会一如既往，以前做什么，现在还是做什么
本课程一方面会让新任主管明确认识到自己的管理角色是什么，该做什么，不该做什么；同时，会给到新任主管关于管理工作的一套流程，四个工具，从而能学以致用，缩短角色转变的时间

【课程目标】
■明白员工与主管的不同，从而明确主管的职责和角色
■了解绩效管理模型，能够运用该模型去对团队成员进行目标设定、设定行为标准，并能够根据该标准进行反馈

【课程大纲】
领导者角色定位
?认识领导/管理
■什么是领导者？
■领导者vs执行者
■活动《谁是领导》
■因人而异的领导方法
■领导者的5项核心技能
■目标管理能力
■标准设定能力
■反馈能力
■辅导能力
■视频学习、小组讨论
?认识自己
■领导风格测试
绩效管理模型
?目标管理
■目标与愿景
■目标设定
■沟通目标
■（学习方式：小组讨论、游戏和案例练习）
?行为标准
■设定行为标准
■澄清行为标准
■（学习方式：讲授、小组活动）
?监督反馈
■分享：一次印象深刻的反馈经历
■反馈原则
■平衡
■基于观察
■客观
■明确具体
■时间限制
■视频：反馈实战
■积极性反馈的EEC法则
■事实
■影响
■鼓励
■发展性反馈的EEC法则
■事实
■影响
■改变
■改变一个坏习惯
■陈述事实
■等待反应
■澄清目标
■制订方案
■达成共识
■学习方式（讲授、视频、案例练习）

【讲师介绍】　　
　高老师，曼顿培训网(******** (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)