9月17日全天

青岛市

报   到

9月18日全天

（8:30-11:30）

（14:30-17:30）

会议室

授课:

1、OEC基础模式

2、OEC模式提升与创新

3、互动、落地与借鉴     ……

实战派资深培训师、原海尔高级经理、精益制造体系专家

王致远

9月19日上午

（8:00-11:30）

海尔集团

参观海尔集团——文化广场、中心大楼、生产车间、海尔大学等
1．优秀的公司满足需求，伟大的公司创造需求—创新就是创造消费者价值
2．产品是服务的延伸—其核心就是服务    3．没有淡季市场，只有淡季思想
4．海尔服务模式现场感悟—超过消费期望的价值与海尔的真诚到永远
5．现场感悟海尔OEC模式的素质提升效能
6. 系统考察海尔生产线，海尔人如何实践海尔管理方法    ……

海尔集团接待处

9月19日下午

（13:30-15:30）

青啤集团

参观百年青啤，考察现代化的生产线，现场品尝刚下线的鲜啤。

青啤集团接待处

9月20日全天

（8:30-11:30）

（14:30-17:30）

会议室

授课:

1、由海尔归纳的——企业进化链

2、海尔的发展变革与最新动态

3、文化在海尔经营管理体系中的地位

4、海尔文化配方         ……

中国企业文化研究会特聘教授

青岛大学教授

葛树荣

9月21日上午

青岛市

●崂山半日游       ●自由购物，自由活动       ●离店会议结束

（注：回到酒店的时间为11:30分之前，然后在酒店用餐、退房等，需要延住房间的学员到会务组办理相关手续）