肖炳钊是酒店经营管理专家、国家注册高级培训师、中国酒店业职业经理人、酒店资深人力资源管理师、酒店星评、景区评A顾问。在酒店行业工作几十年，接受过国内酒店行业知识、酒店经营管理实务与人力资源管理实务及实操的系列培训，理念前卫，经验丰富;尤其擅长星级酒店管理人员和基层员工培训，星级酒店、A级景区筹建，开业筹备，开业前人力资源规划、系统培训及酒店星评、景区评A等等。 肖炳钊将多年酒店经营管理的经验进行整理，综合国内外著名企业经营管理精华，汇总多年酒店经营管理经验，对酒店、景区管理人员及基层员工不同的文化和心态，创新一系列针对性极强的培训课程;运用现代培训工具，采用多种培训方法对20多家企业30000多人次进行过培训，课程深入浅出，通俗易懂,实用性强，受到学员的广泛认同。
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