杨 钢 Freeman Young
中国十大质量人物（国家质检总局）
克劳士比中国学院总裁
“零缺陷之父”菲利浦·克劳士比的中国弟子
享有“中国零缺陷之父”的美誉。
具有20余年来在管理、法律、财务等方面的“动手”和“动脑”的经验，尤其是作为是中外著名企业集团的核心领导层成员从事
经营管理以及在海外的工作履历
在传播质量福音之时，总能在愉悦的氛围里用信手拈来的故事和案例演绎富有激情的思想，使听众常有拨云见日、豁然开朗的感悟与收获
国内已有数万名中外优秀企业的总裁、经理、主管和管理专业人员接受过他的亲授
克劳士比评价说：“聪明、平实，悟性高，对（我的）思想把握准确。”
是目前中国
质量管理界最顶级的培训大师之一。
杨钢，美国管理大师克劳士比唯一的中国弟子，现为美国克劳士比学院高级合伙人、克劳士比中国学院创始院长、中国零缺陷管理首席专家、中国十大质量人物、影响中国教育培训界十大领军人物，享有“中国零缺陷之父”的美誉。
曾服务的主要客户包括：解放军总装备部、航天科技、航天科工、航空工业集团、中石油、中石化、中国电信、海尔集团、联想集团、方正电脑、上汽集团、上海大众、一汽集团、东风集团、长安集团、神龙汽车、嘉陵集团、许继集团、南车集团、万科集团、博时基金、波导、东软、罗氏中国、三洋冷链、华录松下、新华肯孚、德尔福派克、约翰-迪尔、羽西科蒂、大宇重工、ASIMCO、阿尔卡特。
