杨 钢 Freeman Young
中国十大质量人物（国家质检总局）
克劳士比中国学院总裁
“零缺陷之父”菲利浦·克劳士比的中国弟子
享有“中国零缺陷之父”的美誉。
具有20余年来在管理、法律、财务等方面的“动手”和“动脑”的经验，尤其是作为是中外著名企业集团的核心领导层成员从事经营管理以及在海外的工作履历
在传播质量福音之时，总能在愉悦的氛围里用信手拈来的故事和案例演绎富有激情的思想，使听众常有拨云见日、豁然开朗的感悟与收获
国内已有数万名中外优秀企业的总裁、经理、主管和管理专业人员接受过他的亲授
克劳士比评价说：“聪明、平实，悟性高，对（我的）思想把握准确。”
是目前中国质量管理界最顶级的培训大师之一。
杨钢，美国管理大师克劳士比唯一的中国弟子，现为美国克劳士比学院高级合伙人、克劳士比中国学院创始院长、中国零缺陷管理首席专家、中国十大质量人物、影响中国教育培训界十大领军人物，享有“中国零缺陷之父”的美誉。
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