【课程背景】
与雄狮和猛虎相比，狼真算不上是猛兽，它的体力与形状都与狗差不了多少。但是，狼却以自己矢志不移的食肉信念、百折不挠的作战态度、众狼一心的团队精神纵横自然界。
其实在人类社会中，有的国家虽小，但是他们却有着狼一样的意志与团队精神。战争年代，他们以小国之师侵入大国，所向披靡犹如狼入羊群；和平年代，他们用经济对全球进行侵略和渗透几乎又入无人之境！
在我们的周围，有这样的企业，起步虽晚，资金不足，社会的资源并不充分，但是他们上下一心，抱着一种坚决卓越的成功信念，不达目的不罢休，他们的行为与精神与狼又是何等的相似！
如果将狼的态度与意志移植到业务代表的大脑中，将狼群的法则用在我们销售团队的运作与管理上，那么我们就有了一支狼性的销售团队。这支狼性的销售团队能够将我们的产品和技术，卖出一流的市场。
一个拥有好心态的人，势必会在销售道路上超越自己，创造销售奇迹。
员工心态培训就是拓展员工观念，帮其建立起成熟的工作心态，遇到困难和挑战时，能保持积极、平和、愉快、乐观的心态，从而实现目标，取得成功而进行的一种培训。
心态培训对员工心理管理的作用首先在于它可以提高员工的情商。与智商相比，情商的高低在很大程度上受到后天因素的影响，它主要是通过后天的学习、培养和锻炼而形成的。 所以，心态培训对于提升员工的情商有着直接的作用。
心态培训的第二点作用就是有效地激励员工。拿破仑曾说过：“一支军队战斗力的3/4是由士气决定的。”而心态培训可以提高员工的期望值，提高员工的士气。
【课程背景】
做销售和体育比赛有相通之处，如果说技能是取得胜利的基础，那么在势均力敌的情况下，夺得冠军最重要的因素就是心态。实践证明，销售业绩的80％是由心态决定的。只有树立了正确的销售心态，敢于面对失败，奋斗不息，才能走出一条完美的销售之路。
一个健全的心态，比100种智慧都有力量。——查尔斯·狄更斯
正确的心态是成功的捷径。——拿破仑·希尔
【课程收益】
1． 打造积极进取、勇于进攻、不屈不挠的狼性精神；
2． 营造同进同退、荣辱与共、群体奋斗的狼性团队氛围；
3． 塑造正确的销售观念，培养积极的销售心态；
4． 驱除或控制负面的情绪，建立积极坚定的信念；
5． 树立正确的工作定位，挖掘最大销售潜能；
6． 培养对销售的热情，全力以赴投入工作；
7． 制定适合自己的奋斗目标；
8． 掌握成功的方法与步骤及其技巧；
9． 掌握最重要的六项成功法则；
【课程收益对象】
销售总监、销售经理、销售主管、销售代表、业务员等营销人员。
【课程形式】
讲授互动、激励游戏、视频观摩、小组研讨、案例分享、课堂演练、体验式教学。
【课程时长】
两天（6X2=12小时）
【课程人数】
50—600人左右
【课程大纲】
第一部分 销售精英呼唤狼性
第一单元 中国企业呼唤狼性
1、 市场经济信奉丛林法则
2、 经济寒冬加速企业洗牌
3、 华为20年加冕为王的启示
4、 中国企业呼唤狼性
第二单元 狼性精神，企业崛起之道
1、 狼性精神三大特点
2、 企业发展四阶段VS狼性精神
3、 中国企业呼唤狼性
第三单元 狼性精英八大特征
1.够忠—绝对服从
2.够神--激情无限
3.够狠—坚决进攻
4.够忍—持久耐心
5.够铁--团结至上
6.够定--吃苦耐劳
7.够真—认真负责
8.够胆--勇气无比
第二部分 心态决定销售业绩
第一单元 销售是改变生活的捷径
1. 销售工作八大好处
2. 销售业绩差异的原因
◇ 思考:你是为了工作而生活？还是为了生活而工作？
◇ 激励游戏：我很好，真的！
第二单元 理解我们的态度
1. 态度和能力的关系
＊ 小故事：积极，不能被动
＊ 80%心态/20%能力
2. 关于心态
＊ 半杯水的看法
＊ 空杯的状态
＊ 秀才赶考的故事
＊ 癌症患者
3. 两种心态的不同特征
＊ 积极心态
＊ 消极心态
4. 态度与行为及其形成
＊ 小故事：态度与行为
＊ 态度是在后天环境中形成的。
5. 树立积极的信念
＊ 小故事：他是谁？
＊ 是想要还是一定要?
6. 情绪低谷四大原因
＊公平与不公平
＊人际纠纷与误会
＊逆境
＊逆境与危机
7. 认识自我概念
◇ 销售游戏：卖打火机
第三单元： 如何调整态度的方法
1. 运用翻面技巧
＊ 小故事：你也在井里吗？
＊ 每一次忧患中都看到一个机会
2. 发挥你的成功因子
◇ 练习：列出你生活中的5个积极因素
＊更多地考虑、谈论你的成功因子
3. 简化！简化！
＊把自己从复杂的状态中释放出来！
4. 隔离！隔离！
◇ 练习：设计你的隔离清单
＊眼不见，心不烦！
5. 把积极态度给予他人
◇ 练习：分享积极态度
6. 看好自己
＊保持良好自我形象的三个建议
7. 态度与身体状况之间的联系
＊良好的身体是积极心态的保障。
8. 清楚你的使命
◇ 练习：你的使命/价值观测试
第三部分 迈向成功
第一单元： 什么是成功？
1. 何谓成功人士？
2. 成功的基本定义与含义
◇ 激励游戏：换钱
3. 拿破仑·希尔的成功哲学
◇ 视频观摩：别对自己说：不可能！
◇ 潜能训练：手指抬人
第二单元： 寻找适合自己的目标
1. 目标的威力
2. 如何选择合适的目标？
＊ 小故事：抉择
＊ 最佳目标是最有可能实现的目标!
3. 解剖目标与强化目标
◇ 练习：写出你想成功的18个理由
4. 掌握成功的8种方法
5. 决定一生成就的15个信念
6. 把握成功的九个步骤
第三单元： 成功训练技巧
1. 每天默念的成功口号
◇ 演练：我是最棒的！我一定能成功!
2. 写出你的核心目标,贴在你个人最容易看到的地方
3. 清晨六问
4. 静夜六思
5. 列出你要结交的10位成功人士
◇ 练习：你希望别人怎么介绍你
6. 如何面对挫折和困难？
＊失败加上反省就是成功之母！
7. 与自己谈心
第四单元： 六项成功法则
1. 自卑是我们最大的敌人
＊强调客观条件的限制是自卑的原因
2. 成功是一种习惯
＊没有失败，只有暂时没有成功
3. 改变思维方式
＊跟别人一样思维，就无法超越
4. 感恩的心态
＊事事抱感激的心态
5. 学会人际交往
＊做事先要做人
6. 坚定成功的信念
◇ 工具：《目标计划实施表》
★ 回顾总结，现场提问互动
