【课程介绍】: 

本课程作者吴洪刚博士与各行业营业额过亿的近100家老板进行面谈和电话调查获悉：什么对业绩影响最大？86%的老板认为中基层人员的执行力对业绩影响最大；有什么方法能使管理团队执行力得到显著提升？结果提到最多的是： 一、95%的老板说道“员工要有工作主动性和计划性”；二、90%的老板说道“员工抗压能力要强，甚至是超强”；三、88%的老板说道：“员工要有很好的时间管理和会议管理能力，做事要有效率”。

本课程是根据吴洪刚博士多年给中国企业做管理培训、管理咨询、团队建设的成功经验和结合对中国企业老板的调研所得到的数据《中国企业团队执行力的调查报告》而专业开发的课程。对提升公司业绩的管理与有效控制；提升营销团队执行力；提升中基层人员自我管理；提升团队整体业绩有重要的作用。本课程是全实战课程，能达到学以致用的效果。

【课程目标】：

²  帮助学员了解是企业执行力现状及其对业绩的影响；   

²  使学员认识到管理及执行力从何而来；  

²  掌握执行力提升的方法与策略，快速提升管理及执行力，提升工作绩效！

²  帮助学员养成高效执行力的习惯和文化，从而使培训效果转化为企业的内在执行文化。

【课程对象】：总经理、总监、部门经理、主管、一线员工、业务人员、市场人员等

【培训课时】： 4天（24课时）

【课程大纲】：

第一课：

前言：执行力的“聪明人合成谬误”现象！

第一章：员工管理问题主要就是执行力问题

²  企业员工管理面临的主要问题究竟是什么！

²  为什么业绩越差的员工主官，理由越多？

²  为什么同样的产品，同样的市场，甚至同样的价格，却不一样的业绩？

²  “不是想不到，而是做不到？”

²  什么是管理力，什么是执行力？

第二章：为什么团队总是缺乏执行力

²  员工究竟为什么而工作？

²  积极主动与消极被动工作的差距是巨大的；

²  责任心缺失是个普遍现象

²  员工是根据企业习惯来工作的

²  团队氛围对个人心态的影响

²  缺乏纪律和约束力必须导致缺乏执行力

²  缺乏有效的激励和淘汰规则

第三章：企业的营销执行力测评

²  现场学员执行力测评

²  对测评结果的分析。

第二篇：营销执行力来源

第四章：员工自我因素对营销执行力的影响

²  员工的自我潜能与认知

²  工作选择，是否热爱销售工作？

²  对销售工作的职业定位是否正确

²  是否具备积极的阳光心态

²  个人目标与志向是什么？

²  个人性格特征（情商、自私自利、内外向的维度来划分）

²  职业道德与品质

²  知识结构与基本技能

²  家庭环境及其生存压力

第五章：公司管理制度对营销执行力的影响

²  为什么制度第一？

²  制度的落实与执行

²  海尔管理四准则

²  联想制度执行三准则

²  西点案例

第六章：团队文化与习惯对执行力的影响

²  小故事感悟海尔执行力文化

²  企业文化的实质

²  企业的核心价值观

²  我们必须正确回答的三个问题

²  企业文化如何落地

第七章：优秀执行力的五大保障

²  目标与计划

²  工作氛围与环境

²   考评及淘汰机制

²   刚性营销制度

²   责权对等的授权机制

第三篇：提升营销执行力的提升方法

第八章：自我目标与计划

²  赋与企业员工崇高的使命！

²  先有蓝图，后有大厦

²  目标从哪里来

²  制定目标

²  目标原则（smart原则）

²  有序原则：有计划、有组织地进行工作

²  工作管理四象限：分清工作的轻重缓急

²   “20/80”原则（帕雷托）：合理地安排工作

²  对象原则：与别人的时间取得协作

²  制定规则、遵守纪律

²  制定计划的要点

——时间节点的控制

——学会量化计划内容

——学用书面方式作计划

——要有检查标准

第九章：员工的时间及过程管理

²  员工时间管理的重要性

——测试：我的工作效率

——为什么我的工作效率低

——为什么需要进行时间管理

²  我们的时间用到什么地方去了？

²  如何管理时间？

²  时间守恒：时间在哪，执行力就体现在哪

²  不良时间分配：哪里起火往哪里跑

²  最佳时间分配：永远做重要不紧急的

²  员工时间及过程管理五大法则

——目标管理法则

——方圆法则

——效率法则

——二八法则

——四象限法则

第十章：员工的压力管理

²  互动：压力光谱

²  压力的自我诊断

——压力的生理表现

——压力的精神征兆

——压力的行为表现

——压力的情绪体验

²  压力与健康

²  寻找压力源

²  互动：我的压力树

²  压力管理策略

——认知VS压力

——经验、准备状态与压力

——性格与压力

——时间VS压力

——情绪感染与压力

——接受VS舞动压力

²  头脑风暴：解压锦囊

²  身、心、灵全人健康

²  理性思维挥去压力

²  树立幸福人生目标

第十一章：汇报与会议管理

²  会议管理从效率开始

——正确评估会议的价值

——明确会议的目的

——明确会议的要求

——尽量压缩正式会议

——会议效率不高的原因及对策

²  高效会议的六项原则

——严格控制会议范围

——严格控制会议时间

——严格控制会议数量

——严格控制会议纪律

——清晰准确的会议记录

——高效务实的会议跟踪

²  会议主持的技巧

²  与会者的技巧

第十二章：绩效考评及其结果应用

²  考评作用与目的

²  考评标准

——标准的三要素

——分类

²  考评的方法

——工作行为考核

——工作成果考核

²  考评的实施

——考评的执行者：360度考评

——影响考评效果的因素

²  考评结果应用

第十三章：销售团队的沟通

²  沟通目标：鼓舞对方达成行动

²  沟通步骤

——明确说的内容

——了解你的对象

——引起注意

——确定对方了解你的意思

——让对方记忆永存

——不时要求回馈

——付诸行动

²  沟通底线

²  沟通策略

²  沟通技巧

——角色定位：职责与权力

——解决冲突的沟通技巧

——处理下属的冲突

——下向上沟通技巧

——平行沟通技巧

——上向下沟通技巧

——接受和回报工作

第十四章：激励与授权（责权利对等）

²  授权、分权与放权

²  控权的七个关键点位

²  有效授权七条原则

——清晰的任务

——目标明确

——责任清晰

——因事设能，视能授权

——责任与权利对等

——相互信任

²  有效授权三步曲

——得其人方授权—甄选

——增其能后授权—培训

——授权不是弃权—跟进

²  有效把握授权

——必须授权的工作

——应该授权的工作

——可以授权的工作

——不能授权的工作

²  员工需要什么激励

²  有效激励模式

——物质激励—重在对症下药

——精神激励—贵在激活内力

²  如何变“要我干”为“我要干”

——认可尊重和赞同

——环境和荣誉

——职业生涯规划

——发展和提升

——竞赛激活战斗力

——其他激励化育机制

第四篇：营销执行力行为与文化

第十五章：员工基本行为规范

²  工作态度

——服从上司

——严于职守

——正直诚实

——勤勉负责

²  客户服务态度

——友善

——礼貌

——耐心

²  行为规范

——站姿

——坐姿

——着装s

——交际用语

²  客户接待准则

第十六章：把个体置于团队学习环境之中

²  团队生存是最佳的生存之道

²  没有人能一个人成功

²  与团队成员的配合

²  融入团队的人才是最聪明的人

第十七章：让员工主动工作

²  自我认识

——如何开发自己的潜能

——自我时间管理

——正确的自我评估

——培养和谐的人际关系

²  工作需要自动自发

——不要等老板来安排你的工作

——做公司需要做的事

——今天更努力

——始终比别人快一步

——总是想在上司前面

²  工作不要找借口

——借口的实是推卸

——机会就在每一次的工作中

——千万不能让借口成习惯

——诚实做人，踏实做事

²  随时都有自动自发的心态

——工作的态度决定人生的高度

——每一份工作都要努力做好

——将压力转化成动力

——对现在的工作心怀感激

——积极面对困难

第十八章：建立团队合作与PK的氛围

²  规则是合作的前提，没有规则就没有合作；

²  最好的合作就是要完成自己的职责

²  必须要有淘汰机制

²  不淘汰必然导致逆淘汰

²  把PK变成企业文化一部分

第十九章：获取影响力和管理权威

²  领导力=影响力+权威

²  人事权力

²  资源权力

²  奖惩权力

²  专业权威

²  人格权威

²  不受下属的威胁