企业的痛点：
为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者？
为什么老员工虽忠诚度高，对企业也了解，但成为管理者后就显得力不从心？
为什么中高层管理人员不能身先士卒，激励团队，带出一个有凝聚力战斗力的团队？
【课程收益】
1掌握识人用人方法，做到人尽其才、才尽其用，提升工作分配与授权技巧
2掌握团队管理的方法和技巧，有效沟通、建立信任、掌控冲突，实现组织健康发展；
【课程对象】
各级管理者/新晋升及后备干部/骨干人员
【授课方式】
互动讲授+案例分析+视频分析+情景模拟+课堂演练+小组讨论+落地工具
1 、体验互动 ——将深奥的理论融入轻松体验中，在快乐学习中实践与领悟。
2 、现场演练 ——采用“情境演练”，帮助学员发现问题，精确点评。
3 、方式多样 ——讲授+案例+讨论+游戏+体验+点评+演练等多方式授课。
4 、落地工具——课堂现场通过管理实践工具与学员分解落地关键行为，做到即学即用。
课程大纲：
一：好的人才贵，不好的人才更贵
1) 好的人才很贵
• 招聘成本很高
• 薪酬水平很高
• 培养成本很高
• 管理成本很高
2) 不好的人才更贵
• 管理成本很高
• 不良风险很高
• 机会成本很高
• 劣币驱逐良币
二：如何识别好人才与不好人才？
1) 冰山以上，外显特质
• 决定员工工作表现的直接原因
• 容易被观察和测量
• 培训可以有效的获取知识和技能
• 能够直接影响员工的工作表现
2)冰山以下，内隐特质
• 影响员工行为与潜力的核心因素
• 不容易被观察和测量
• 不容易受外界的影响
• 培训很难去改变
三： 掌握美国版权《PDP-知人善用系统》在管理中的应用
1) PDP行为特质与团队管理中的应用范畴
• 招募选才 ；绩效管理；管理沟通；绩效提升；留才管理；团队绩效管理与辅导
2) PDP-行为特质测评-知人善用、人尽其才、才尽其用
• 学员现场问卷测评（免费）；学员提前在美国版权系统测评及出全册报告（收费）2选1即可
• 对应报告明确自己与他人特质；知人者智,自知者明
3) PDP-各特质类型与工作风格认知
1.高支配型“控制特质“---老虎型
2.高表达型“社交特质“---孔雀型
3.高耐心型“和谐特质“---考拉型
4.高精确型“完美特质“---猫头鹰型
5.高整合型“弹性特质“---变色龙型
4) PDP-如何在日常工作与社交行为中识别对方特质
1. 观察环境法：桌面；墙上装饰；办公室风格；会面时的座位与坐法等
2. 观察开放性：语言表达方式；说话的音调；视觉体态与肢体语言等
3. 观察社交法：社交中的语言表达方式；说话的音调；肢体语言等
5) PDP-各特质类型的管理者综合分析
• 沟通方式
• 领导风格
• 决策风格
• 激励因素
• 负责激励
6）PDP-与各特质类型的同级或下属，如何有效沟通？作为上级你将面对何种挑战？
1.高支配型“控制特质“---老虎型
2.高表达型“社交特质“---孔雀型
3.高耐心型“和谐特质“---考拉型
4.高精确型“完美特质“---猫头鹰型
5.高整合型“弹性特质“---变色龙型
7）PDP-与各特质类型的上级，如何有效沟通？
1.与高支配型“控制特质“---老虎型 上级的工作沟通要点
2.与高表达型“社交特质“---孔雀型 上级的工作沟通要点
3.与高耐心型“和谐特质“---考拉型 上级的工作沟通要点
4.与高精确型“完美特质“---猫头鹰型 上级的工作沟通要点
5.与高整合型“弹性特质“---变色龙型 上级的工作沟通要点
8）PDP-如何根据不同特质及任务，进行团队优势组合？
1.销售型团队的人员优势组合
2.服务型团队的人员优势组合
3. 开拓型任务的人员优势组合
4. 细节型任务的人员优势组合
5. 创意型任务的人员优势组合
9）PDP-情境练习
• 作为上级您针对不同典型特质的下属,做一次绩效面谈？
• 每组针对一个类型特质进行绩效面谈技巧设计
• 情景提示：该员工本周期绩效不佳。
