企业的痛点：
为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者？
为什么老员工虽忠诚度高，对企业也了解，但成为管理者后就显得力不从心？
为什么中高层管理人员不能身先士卒，激励团队，带出一个有凝聚力战斗力的团队？
【课程收益】
1认知协作障碍的危害与现阶段团队问题分析
2打破缺乏信任障碍，建立信任
3高效沟通的冲突管理，管理者如何掌控冲突
4科学的工作分配方法
5命令的下达方法：让下属敢于承诺并全情投入
6打破无视结果障碍，打造高绩效团队
【课程对象】
各级管理者/新晋升及后备干部/骨干人员
【授课方式】
互动讲授+案例分析+视频分析+情景模拟+课堂演练+小组讨论+落地工具
1 、体验互动 ——将深奥的理论融入轻松体验中，在快乐学习中实践与领悟。
2 、现场演练 ——采用“情境演练”，帮助学员发现问题，精确点评。
3 、方式多样 ——讲授+案例+讨论+游戏+体验+点评+演练等多方式授课。
4 、落地工具——课堂现场通过管理实践工具与学员分解落地关键行为，做到即学即用。
课程大纲：
一：核心团队定义
• 具有共同价值观并愿意为共同目标努力奋斗的一群人
• 明确核心团队、核心价值观
二：成功组织需要具备的条件
• 战 略
• 营 销
• 财 务
• 技 术
三：组织健康测评
• 通过版权测评工具，评估当下团队协作的障碍
• 通过对测评结果的研究，构建克服团队协作障碍模型
四：认知协作障碍的危害与现阶段团队问题分析
• 缺乏信任
• 惧怕冲突
• 欠缺投入
• 逃避责任
• 无视结果
五：打破缺乏信任障碍，建立信任
• 明确丧失信任与充满信任的团队协作表现，对应关键指标工具反观企业组织状态
• 打破基本归因错误对团队的破坏，基于弱点的信任练习，建立更深层的信赖关系
• 工具应用：个人swot分析工具; 模型应用：沟通视窗工具练习.
六：高效沟通的冲突管理，管理者如何掌控冲突？
• 什么是冲突？什么是冲突管理？
• 掌握团队会议沟通中良性冲突三要素
• 工具练习：学习掌控冲突模型，建立团队冲突契约
• 通过良性冲突，使团队敢于承诺，关注结果
七：科学的工作分配方法
1）案例讨论：同事的责备中，为什么金经理的分工引起了团队的不满？
辩论赛：正方观点-应给予团队其他成员成长机会。
反方观点-以工作效率为重点推动即可，其他杂音不予理会。
2）学习工作分配模型，掌握团队分工过程中作为管理者如何做到适才适岗。
八：命令的下达方法：让下属敢于承诺并全情投入
• 工作分配与任务，主要通过命令的方式下达，什么才是良好的命令？
• 什么样的方式下达命令，才能激发下属工作意愿，保障团队执行结果？
1） 案例讨论：汽修厂的在职训练中，管理者的命令为什么没达到预期结果？
2） 要做到良好命令，管理者在下达命令前应做到哪些？
3） 命令让下属正确理解的下达方法工具：5W1H法练习。
4） 让下属敢于承诺关注结果的：命令下达五段法
九：打破无视结果障碍，打造高绩效团队。
1）关注结果和无视结果的团队特点
2）建立首要目标，聚焦结果达成。
3）工具练习：首要目标建立与分解。
