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《跳出盒子——更高层面的影响力》

最后更新:2020-12-10 17:06
企业内训课程价格 参考价格:待定 (2天(每天6小时))
我要报名课程内容介绍

课程背景:

您是否遇到下面一些典型问题:

执行力——总裁们最常说的一句话是:“我们企业的执行力不够”。在组织了“如何提升企业的执行力”培训后,有多少企业的执行力得到了提升,如果感觉有,又是体现在什么地方?

绩效管理——绩效管理系统的目的是提升绩效, 但系统本身能达成这样的目标吗? 经理们是在完成系统要求的表格,还是确实在提升部下的绩效。那些难以量化,但又很重要的指标该如何来管理呢?经理们给下属的绩效考核表上打的分数有多少实际的意义呢?

结果导向——这是一种态度,我们希望组织内越多的人有这样的态度越好。但是,如何知道我们的经理和员工有这样的态度呢?有什么方法能确实地帮助他们以这样的态度来工作呢?

沟通——我们常将组织的很多问题归结为“沟通”问题,并强调大家要多沟通。 可是沟通的目的是什么?如何在组织内形成有效的沟通j机制?公司花了大量人力、财力建立的 IT系统对有效沟通的帮助到底体现在哪里?是否让一些人可以更方便地将电子邮件抄送给所有的人,以表示他们已经“沟通”了呢?

团队合作——团队合作非常重要,所以我们上了不少的团队合作的课程,包括让人感触极深的体验式培训。可是团队精神和个人绩效之间的平衡在哪里呢?一个销售人员是应该更关注自己的定单,还是帮助别的销售人员更好的签单?当绩效考核和个人利益存在的情况下,团队精神该如何推动和评价呢?

激励——您相信胡萝卜加大棒的方法是会持续有效的吗?即使有效,它对企业的成本要求是否会逐渐达到它的极限? 对于经理而言, 除了奖金、升迁的正面因素和开除的负面因素外,难道就没有真正有效的激励方法了吗?

类似的情况还有:有效领导、内部整合、客户满意度、信赖关系、企业文化、决策制订、计划执行等等、等等。当这些方面出现问题的时候,实质上是因为一个更深层次的问题的存在。

这个问题就是: 绝大部分的人认定别人是造成问题的原因, 但几乎没有人认为是他们自己制造了问题。因此,没有人认为他们需要为此负责。个人和组织一起陷入问题之中,而没有人愿意、也无法解决问题。

这个深层次危害组织发展的问题,被定义为 “自我蒙蔽”。所有普遍存在的与领导力、沟通、冲突和解、团队建设、企业文化、整合相关者、员工关系、信赖等等有关的 “人的问题”都是这个“自我蒙蔽”问题的表现。正是因为这个深层的问题没有得到解决,体现在上述领域的问题就会不断地蔓延。

“人的问题不是通过聚焦于人的问题来得到解决;人的问题是通过以一种精准的方式,聚焦于结果而得到解决。”

本课程剖析“自我蒙蔽”的表现、成因及危害,引导我们跳出盒子,在更高层面上关注绩效结果,为团队的健康发展开辟新的道路。

 

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:全员必修课程;特别适合中层及以上管理者

适合于期望通过提升自己的影响力(而不是仅仅通过职位权力),改善沟通效果、促进跨部门合作、提高激励的有效性、增强团队凝聚力的职业经理人

 

课程特点:

01-您还将体验我们特别编制的本土化影片案例和学习游戏

02-通过多种互动的教学形式如案例讨论、角色演练、沙盘模拟等,掌握跳出盒子的理论精华和改善影响力的关键技巧。

 

课程收益:

了解“自我蒙蔽”及其危害,在更深层面上挖掘影响领导与管理有效性的关键原因

剖析四种典型的“盒子”不同场景的表现,学习并掌握内外部客户(上级、下级、同事、合作伙伴)的影响力提升办法

建立专注在目标上的思维习惯

找到团队管理中因人而异的管理策略

激发并建立相互信任的团队合作关系

提升您和团队的总体绩效,提升下属的满意度

 

课程大纲

第一讲:自我蒙蔽是如何产生的

一、所是(way of being)——影响力的源头

1. 行为的冰山模型

2. 行为背后的影响要素

3. 为什么“所是”影响更深远?

案例分析:一碗阳春面的启示

二、两种所是:抗拒式与回应式

1. 什么是抗拒式?

2. 什么是回应式?

情境模拟:当面对客户或上级的质疑时,你该怎么办?

三、从自我违背、自我辩护到自我蒙蔽

1. 自我违背的含义

2. 自我辩护的表现

3. 自我蒙蔽及其危害

 

第二讲:盒子的危害

一、走进盒子的五大危害

1. 从目标偏离到“冲突”上

2. 同伴变成了障碍

3. 心中爱变成了“恨”

4. 感恩被“受害”所替代

5. 内心的平和纠结于内心的冲突

二、盒子里的五大错误行为

1. 妖魔化他人

2. 归罪于外

3. 受害者心态

4. 给他人贴标签

5. 自我夸大

全案例讨论:“盒子”里的你与“盒子”外的你

 

第三讲:常见的四种盒子及管理策略

一、常见的四种盒子

1. 如何识别四种盒子

2. 四种盒子里的情绪与世界观

3. 如何合理化自己的自我违背

二、沙盘模拟

1. 当我在盒子里时,我如何对待同事、上级、下属和客户?

2. 当我在盒子里时,我的主观努力与客观结果如何相背离?

3. 当我在盒子外时,我应该如何对待同事、上级、下属和客户?

4. 我现在应该从哪里开始?

全案例讨论:以电视剧《欢乐颂》为例,剖析五位主人翁的表现

 

第四讲:跳出盒子

一、如何影响对方跳出盒子:可行的路径与常见的误区

1. 哪些行为是行不通的?

2. 跳出盒子的基本要求

案例分析:他为什么屡战屡败?

二、“跳出盒子”核心提示

1. 寻找关键的“触发点”

2. 明确跳出盒子的关键信号

案例分析:电影《唐山大地震》结局的启示

三、萨提亚冰山转化与化解内心冲突

1. 冰山转化三大原则:专注目标、改变自我、放下评判

2. 冰山转化的步骤

1)觉察:觉察日志,画冰山

2)接纳:体验、觉察、接纳自己的情绪

3)决定:走出转化的第一步

3. 化解内心冲突,推动自我成长与绩效改善


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