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《如何成为卓有成效的管理者》

最后更新:2020-12-22 12:11
企业内训课程价格 参考价格:待定 (2天(每天6小时))
我要报名课程内容介绍

课程背景:

目前公司的管理者,往往是半路出家,原来在基层专业岗位干得不错,拥有不错的技术或业务素质,也不乏工作的热情;但提拔到管理岗位后,不得不面临着角色转换的问题:

原来只要管好自己,现在要管好一个队伍;原来只要做一件事情,现在要负责一摊子事情;原来是听人指挥,现在要不断地向上司请示、与同级商量,协调下级;管理者的角色认知决定了管理者的工作成效,因此,角色定位准确非常重要!

据1998年美国《管理者》杂志社公布的一项调查数据表明,超过40%的企业总裁认为自己组织中最能干最有贡献的就是管理者。因为是部门的高层管理层与基层员工之间的纽带、日常工作的管理者和生产活动的组织者。管理者是企业的中坚和脊梁,其重要性不容质疑。企业的发展壮大,需要管理干部的快速成长; 如果您要造就一个强大的公司,那么, 请您先学会打造强大的!

 

课程收益:

管理是可学的;输出:明确管理力“内含”

角色认知;输出:明确管理者角色

建立有效组织;输出:管理者如何建设团队

打造团队一致性;输出:管理者是通过营造氛围来达成目标

 

课程时间:1天,6小时/天

课程对象:企业中、高层管理者,企业核心人员

课程方式:讲授、讨论、视频、案例分析、精彩互动的糅合体验

 

课程大纲

第一讲:为什么需要管理

一、我们尝试的管理理论

1. 组织行为学

2. 目标管理

3. 权责利

4. 战略管理

5. 企业文化

6. 管理全面创新

二、当下我们遇到了什么

1. 我们遇到的现状

2. 我们的七个不安

3. 我们的四个努力

4. 我们的问题出在哪?

5. 管理的价值

案例:中、美企业对比

分析:40年中国发展现象

 

第二讲:管理的认知

一、什么是管理

1. 管理的理解

2. 决策制定者

3. 共同目标

4. 资源:人、财、其它

二、正确理解管理的基本含义

1. 管理是让下属明白什么重要

2. 管理面对事实、解决问题

3. 管理是“管事”而不是“管人”

4. 个人目标、组织目标合二为一

5. 管理要让一线员工得到资源并运用资源

模型:“人才”模型

 

第三讲:正确的管理观

一、管理观的问题

1. 为什么不同的管理者结果相去甚远?

2. 为什么很多员工陷入无意义的工作?

3. 影响员工有效工作的关键因素是什么?

4. 员工为什么会流动?

5. 为什么员工觉得组织没有发挥其作用?

二、提倡的管理观

1. 绩效说话,管理只对绩效负责

1)功劳VS苦劳

2)能力VS态度

3)才干VS品德

2. 管理是一种分配,等边分配法则

1)权力VS责任VS利益

3. 经营大于管理,管理始终为经营服务

1)管理由经营决定

2)管理水平不能超越经营水平

 

第四讲:管理的演变

一、科学管理

1. 泰勒《科学管理原理》

2. 四大原理

3. 分工

案例:海尔

二、组织管理

1. 官僚行政组织

2. 理性设计:权力、职位、非个人性、法律

3. 14条管理原则

案例:美的

三、人力资源管理

1. 六点主张

2. 新人力资源方法5特征

3. 牵引动:机会、人才、技术、产品

案例:华为

四、管理解决三个效率

1. 劳动效率

2. 组织效率

3. 人的效率

 

第五讲:有效的管理

一、管理者就是贡献价值

1. 管理者绩效依赖别人

2. 管理者主要工作是帮助别人

二、管理者的承诺

1. 承诺目标

2. 承诺措施

3. 承诺合作

三、管理必须要有效

1. 绩效不存在,管理无从谈起

2. 人是资源,不是成本

3. 如何让管理有效:传统管理者VS有效管理者

 

第六讲:组织的认识

一、什么是组织

1. 一个实体

2. 重点是人

3. 系统化的努力:分工合作

4. 明确的目标

二、两种组织

1. 正式组织:权力、责任、目标

2. 非正式组织:情感、兴趣、爱好

三、正确理解组织

1. 管理是面对正式组织

2. 组织里的人是公平而不是平等

3. 分工是组织管理的根本方法

4. 组织因目标而存在

四、管理良好公司的特点

第七讲:个人与组织

故事:钓鱼

案例:裁员

一、组织存在的三个必要条件

1. 构成各自愿意做出贡献

2. 有共同的非个性化的协作目标

3. 彼此能够互相进行信息交流

二、“组织存在”与“组织均衡”

1. 协同、贡献、交换、分配

2. 交换过程是价值分配的过程

三、组织的核心命题

1. 价值创造

2. 价值评价

3. 价值分配

四、组织内的关系是奉献的关系

1. 工作评价来源于工作的相关者

2. “绝不让雷锋吃亏”

3. 团队精神

故事:天堂VS地域

 

第八讲:组织如何面对不确定性

一、新环境的挑战

1. IBM的报告

2. 新经济环境:更不稳定、更多不确定、更复杂、结构性差异

二、组织结构的局限性

1. 组织发展的瓶颈

2. 面临“可持续发展的困难”

3. 组织追求的“效率与长期适应能力”之间矛盾

4. 对有效性与效率的限制

三、组织发展的解决方案

1. 管理者需要学会混沌的思维

2. 组织需要构建自己的弹性能力

3. 在组织内部打破均衡状态

4. 实现组织学习

结束语:员工的绩效是由管理者决定

故事:一个奇特的员工


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