课程背景：

敏捷目标管理全称是ObjectivesandKeyResults即目标与关键成果法（OKR），这是一套定义和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法，现在广泛应用于以敏捷目标管理为主各种企业。敏捷目标管理模式比较适合新兴发展的行业和企业在开拓新的工作和业务时候使用，是一套通用的科学先进的管理理念和管理工具。

本课程特点：“理念+方法+工具”，旨在帮助你了解敏捷目标管理，如何运用好目标管理来提升企业业绩，争取在日益竞争的环境中取得更好的发展。

课程收益：

● 明确绩效管理及敏捷目标管理的核心思想及理念

● 掌握敏捷目标管理运行的基本流程

● 学会应用敏捷目标激励员工和团队创新工作

● 掌握如何通过OKR跟踪和管控进程，提高企业效率

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：中高层管理人员、人力资源管理人员

课程方式：课程讲授、案例分析、小组讨论、情景模拟

课程大纲

第一讲：敏捷目标管理思想及理念

一、为什么要敏捷目标管理

1. 传统的绩效考核在某些环境下的困境

2. 经典目标管理的阐述与敏捷目标管理的提出

3. 敏捷目标管理与KPI在目标管理中的差别和关系

二、什么是敏捷目标管理

1. 敏捷目标来自于哪里

2. 敏捷目标管理的核心理念

3. 敏捷目标管理系统内容

4. 敏捷目标和企业战略目标的关系

5. 实施敏捷目标的企业需要具备的那些条件

6. 敏捷目标由上至下的分解方法和相互关系

7. 关于敏捷目标管理的常见误区

游戏：体验为什么要选择敏捷目标管理

三、敏捷目标管理和绩效管理

1. 敏捷目标管理和绩效管理的关系

2. 绩效管理和敏捷目标管理的不同管理方式

3. 敏捷目标管理与传统绩效管理相比的特点及优势

4. 敏捷目标管理如何提高个人及团队的创新能力

案例分析：敏捷目标管理如何帮助团队更好完成目标

第二讲：敏捷目标管理操作方法、流程及技巧

一、什么是敏捷目标“O”的设定

1. 企业不同发展阶段的敏捷目标“O”的特点

2. 有效的敏捷目标“O”的特征和要领

课堂演练：目标O的设定

二、与敏捷目标“O”对应的KRS制定

1. 如何进行对应的“KR”设定

2. 有效KR的特征

3. 目标值制定的注意事项

课堂演练：关键结果“KRS”的设定

第三讲：敏捷目标管理的管控

一、敏捷目标管理如何帮助我们提高效率

1. 敏捷目标管理目标是如何透明

2. 目标透明的好处有哪些

3. 敏捷目标管理标准周期设定，如何执行

二、敏捷目标管理跟踪要点实施

1. 如何应对员工只做你检查的

2. 定时检查好还是不定时检查好

案例分析：同一个问题为什么反复发生？

三、如何进行敏捷目标检查

1. 如何开好每月的目标检测会

2. 目标检测会发现的问题如何解决

3. 如何有效提升敏捷目标管理的效果

案例分析：每周和每月的检查内容该如何确定

四、敏捷目标管理的问题及处理

1. 敏捷目标管理经常会出现的问题有哪些

2. 敏捷目标管理问题解决的思路

3. 敏捷目标管理如何进行有效推进

4. 如何将敏捷管理有效纳入到企业绩效管理中

第四讲：绩效反馈及绩效面谈

一、绩效面谈的时机

二、绩效面谈的六步骤

步骤一：绩效面谈前要准备什么？

步骤二：绩效面谈的开场有什么讲究

步骤三：为什么要先让下属自我评估

步骤四：如何反馈您对下属的评估

步骤五：展望下阶段的员工发展计划

步骤六：通过绩效面谈，有什么收获

三、绩效面谈中的主要沟通反馈技巧

1. 绩效面谈业绩改善技巧

2. 下年度绩效计划沟通技巧

视频讨论：赵经理有哪些方面需要改善

第五讲：绩效管理向OKR变革的注意事项

1. 有些企业为什么使用敏捷目标管理没有成功？

2. 敏捷目标管理变革注意的几个关键点

3. 敏捷目标管理变革成功案例