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《讲台驾驭-课堂呈现技巧》

最后更新:2021-01-13 18:06
企业内训课程价格 参考价格:待定 (2天(每天6小时))
我要报名课程内容介绍

课程背景:

企业内训师在支持业务快速发展,员工能力提升,以及对战略的有效支撑方面发挥很大作用,内训师精通自身业务,熟悉本公司文化,能够将企业的产品、业务、经验与技能生动有效的复制!对内训师进行系统培养,是企业基业长青的必然。

内训师的课堂呈现技巧需要通过持续的练习和上台得以提升,2天的时间没有办法让内训师真正的脱胎换骨,但是本课程将为内训师提升呈现技巧提供日常可操作、可改进的方法,通过2天的培训让内训师看起来“像那么回事”,而提供的工具和方法论帮助内训师真正做到“是这么回事”。

 

课程收益:

★ 了解成人学习的特点和培训师的能力模型;

★ 掌握内训师的建场、手势运用、握麦技巧;

★ 掌握内训师的发声、语调和生动表达技巧;

★ 掌握基本的控场技巧,能结合实际情况设计导入和结尾环节,能掌握提问、点评和回顾的基本方法。

 

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:企业内训师,业务骨干

课程方式:讲授60%+现场演练40%

 

课程大纲

第一讲:讲师角色定位与认知

一、培训师的职业素养

视频:寿司之神

1. 师德

1)终身学习

2)乐业度人

3)尊崇真知

2. 师艺:师道匠心/造诣精专/教学现长

3. 师风:1)塑形规范2)表达生动3)风格独特

二、培训师角色与能力模型

导入:请各小组从讲师给予词库中选择三个最适合培训师必备的素质,并解释说说明。

1. 培训师的五力模型

1)表达力

2)学习力

3)创造力

4)感召力

5)洞察力

2. 培训师的三大角色与三大任务

三、成人学习的特点

讨论:下面三堂课程的效果,哪一种最好?

1. 成人学习常见问题

2. 短期记忆与长期记忆

3. 陈述性知识和程序性知识

案例:两段教学场景的启示(学车和做樱桃派)

4. 成人学习的原则

讨论:请每位学员列出一条“欢迎的培训”和“不受欢迎的培训

1)自愿原则

2)经验原则

3)自主原则

4)行动原则

 

第二讲:讲师风范——台风与塑形

讨论:如何一分钟判断讲师的专业度

一、讲师职业形象

1. 着装

2. 配饰

3. 表情

4. 仪态

二、讲师场域—建场

1. 建场五步法

1)步入中场

2)站定凝神

3)环顾四周

4)停顿2秒

5)开口说话

2. 建场五关键

1)关键一:打破先占

2)关键二:促进交流

3)关键三:联系课程

4)关键四:确保有趣

5)关键五:充满好奇

三、讲师手势运用

1. 手势的作用

2. 手势黄金框

3. 常见手势六招

练习:手势配对连线

4. 手势常见禁忌

四、讲师的身法与眼法

1. 讲师三姿

1)站姿

2)坐姿

3)走姿

2. 眼神运用

五、讲师工具技巧

1. 握麦

1)握麦关键位置

2)握麦要领

2. 翻页笔

补充:巧用黑屏键

3. 补充工具

1)按铃

2)计时器

3)纸牌或筹码

 

第三讲:外修内炼方为师——讲师表达魅力

一、内炼气息

案例:有的新讲师为什么容易累、头晕?

1. 常见的气息问题

2. 气息运用技巧(布气/偷气/节气)

3. 嗓音日常保护

二、外修语调

常用语调(停顿/重读/语速/高低)

练习:语调综合练习

三、生动表达技巧

1. 生动表达画面感

讨论:你更愿意欣赏哪种电影?

1)左右脑原理

2)画面感的作用

3)画面感营造技巧

2. 生动表达同频感

视频讨论:“倒鸭子”引发的思考—如何做到同频?

1)心理同频—同理心

视频:“谈判专家”

2)内容同频—共同点

3)语言同频—生活化

3. 生动表达参与感

1)参与感基本要求

2)参与感基本方法

 

第四讲:尽在掌握——讲师控场技巧

导入:课堂现场会出现哪些问题?

一、对症下药-学员类型与风格

1. 学习风格测试

2. 学员的四种类型

3. 因材施教-不同类型学员策略

二、好的开始-课程导入技巧

1. 导入的作用

1)激发兴趣

2)激活旧知

2. 常用导入技巧

1)设疑导入

2)案例导入

3)数据导入

4)演示操作导入

3. 导入注意事项

三、完美收官-结尾技巧

1. 结尾的四大作用

1)总结所学

2)评估效果

3)行动计划

4)庆祝成长

2. 禁忌式结尾

3. 常见的结尾方法

1)提炼总结

2)首位呼应

3)下回分解

4)激励鼓舞

5)课后作业

四、控场基本动作

1. 提问控场

1)提问作用

2)提问时机

3)提问形式与方法

练习:设计课堂提问

2. 回答与点评

1)回答基本要领

2)点评关键步骤

3. 回顾调动四原则

1)丰富多样

2)只做不说

3)安全至上

4)全员参与

五、常见控场问题

讨论:大家在课堂中遇到的控场问题

1. 克服紧张

2. 内容出错

3. 内容忘记

4. 课堂秩序不佳

1)气氛沉闷

2)意外干扰

3)学员走神

4)问题学员处理

Q&A

现场呈现演练:

1)五分钟专题呈现

2)一分钟抽题呈现


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