管理者的角色认知

随着企业的高速发展，越来越多的技术骨干、业务精英被提拔到领导岗位，公司对他们的绩效要求也由专研技术、做好业务转向了有效管理。然而现实中却是，当他们被提拔到管理岗位以后，不但管理工作没有做好，自己以前最擅长的技术也越来越做不好，自己的业务能力也在逐渐下滑。这一现象，困扰着许多的企业。究其原因，除了他们缺乏管理能力之外，更重要的是缺乏作为管理者的角色认知。

本课程内容将从认识管理、角色、职责、修炼等四个方面，阐述管理者必要的角色认知，让管理者在职业意识和职业素养上得到全方位的提升，真正使其成为企业名副其实的“中坚力量”。

本课程为了确保学习的有效性，将采用讲解、案例分析、模拟活动、音像视频等综合教学方法，满足不同风格学员的学习要求。

企业中高层管理人员。

课程主题课程内容

第一讲：认识管理管理的概念

管理的过程

什么是有效的管理

管理者管理能力的基本要素

管理者权威力来源的七个方面

第二讲：管理者的三种角色作为上司下属的角色

上司的委托人、经营者的替身

作为平级同事的角色

——客户、资源、信息传播者

作为下属上司的角色

——管理者、团队领袖、教练、绩效伙伴、游戏规则的制定者和维护者

第三讲：管理者的四项职责传导与执行的职责

诊断与改善的职责

锚定与培育的职责

引导与激励的职责

第四讲：管理者的五大修炼道德修炼

管理者做人应有的品德、必备的职业道德

心智修炼

心态决定状态、管理者必备的八大心态

行为修炼

习惯是命运的舵手、改变是最大的赢家

性格修炼

性格色彩密码测试与分析、不同性格的自我提升

缓压修炼

有效的缓解情绪困扰、科学的训练压力适宜度