课程背景：

现场管理千头万绪，其中有三大要素：人、物和场所。

人是企业中最重要的资源，情绪是人的活动的动力源泉。忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨……是员工在日常工作中最常见的消极心理体验。

现场工作繁重，千头万绪，工作压力大，压力过大则会造成的不良的情绪，都可能导致员工工作倦怠，使企业缺勤率、离职率、事故率上升；而长时间的心理压力会引起如慢性头痛、失眠、胃肠疾病、高血脂、心脏病等病症。影响正常的心理健康。

课程目标：

帮助学员客观地对待职业压力，有效地管理自身的情绪，提高情商和个人魅力，同时做到及时舒缓压力，避免工作情绪化，保持良好的身心健康，建立和谐融洽的人际关系，保证高效率地完成本职工作。

课程纲要：

第一单元：了解情绪：情绪与情商

ü  情绪的多变性

ü  情绪的多元化客观性

ü  情绪化与情绪失控的风险

ü  情商的五元素

ü  感性与理智

ü  高情商表现

第二单元：解析压力：职场压力透视

ü  压力的根源

ü  如何对待压力

第三单元：缓解压力：避免心理极端，心态科学转换

ü  交际恐惧症

ü  工作倦怠症

ü  傲视万物症

ü  消极的三大表现：惧怕、担忧、埋怨

ü  乐观面对工作挫折：阳光心态

第四单元：压力法则：寻找工作平衡

ü  法则一：能力与资源的匹配

ü  法则二：人际关系的润滑

ü  法则三：艺术修养与高雅情调的塑造

ü  法则四：舍弃刺激物(烟、酒精等)

ü  法则五：自我潜意识的联想法

ü  法则六：专注实现突破

第五单元：塑造阳光心态：快乐工作快乐生活

ü  尊重与接纳自己

ü  让幽默伴随你我

ü  在下一秒就行动

ü  计划自己的人生

ü  统筹自己的一切

ü  保持工作的激情

ü  平衡人生的艺术

ü  适当来享受成绩

ü  真诚地赞美他人

ü  心怀着感恩之心

专家简介：彭程

彭程，精益化管理实践专家，稻盛经营哲学的践行者，中国制造国民性改造先行者，华夏管理培训网资深培训师，中国制造在线资深管理顾问，中国制造实效咨询模式实践专家， TWM咨询机构高级合伙人。

彭老师拥有近二十年国际、国内知名企业的生产制造管理和企业高层管理运作经验，对于解决制造企业管理中的疑难问题，有着丰富的管理和实战经验。多年制造企业管理工作实战经验，融会东西方管理的精髓，熟知外资、民营、高科技企业的经营和管理之道，尤其对制造企业人才培养、制造企业职业生涯规范化管理、制造型企业诊断、生产技术与生产力提升、业务流程优化等领域有深入系统、独特的理解和思考!

教学特点与反馈评价:平易自然，深入浅出，擅长案例互动式教学，课程以观念和实务为特色，大量列举常见事例丰富课程讲解，主题鲜明、事例生动，理论部分观点新颖，常有惊人之语，实务部分主要由企业管理和职业顾问经历所积累的丰富案例为主，其演绎充满活力、富有激情、极具感染力，贴近企业的实际需要，深受业界的欢迎和好评！

研究领域：

ü Lean

ü Lean TPM

ü 精细化管理

ü 阿米巴经营哲学与实践

ü 新经理训练计划项目

ü 精益人才训练项目

ü 管理COACH

ü 组织发展OD等等。

客户反馈及评价：

培训主题明确、演讲风趣幽默，案例极具感染力，能调动起学员积极性，注意挖掘学员团队作战的能力，圆满完成了企业的培训目标。

教材贴近企业实操，整个教学过程严谨而务实，案例讲评恰到好处。老师授课经验丰富，课件准备充分、设计精良，充分调动学员积极性，全员互动性极强，培训组织控制到位，培训质量满意率达95%以上。

培训内容丰富，形式灵活，尤其是看电影学管理的案例，惟妙惟肖，画龙点睛，点评恰到好处，学员受益匪浅，游戏活动使广大学员更加掌握了培训内容的精华。

培训师态度认真，精神饱满、准备充分，针对性较强。互动式教学，能较好的调动学员的热情、情绪和参与。形式比较新颖、活泼，课堂气氛活跃，学习气氛高涨，实现了教学目标。

彭老师管理理论扎实，案例丰富，课程从讲解理念、工具实务，模拟问题等角度，针对学员的课程目标进行训练，让学员带着问题来，带着方案走，彭老师的课实战性极强。