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饶凯琳老师

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高效能人士的七个习惯
《员工职业素养
《中层干部管理技能培训》
《第五代时间管理
《客户满意管理》
《团队与沟通
《优质客户服务
《服务补救与投诉管理》
饶凯琳老师简历介绍
管理顾问,教育顾问,培训师。MBA,教育学士。生于七十年代,居住上海。在学校、国企、民企和外企担任过老师和经理,阅历丰富,视野开阔,有较强的问题分析能力和训练辅导能力。对个人成长和组织绩效问题作了长期思考和研究,对中小企业管理有深入的了解,能准确把握企业问题、提出解决方案并辅导执行。擅长企业战略、文化,制度、流程等方面的咨询,以及职业素养,工作效能,管理技能客户服务领域的培训。热爱生活,勇于探索,有良好的敬业精神,以服务他人为乐。工作使命:借助管理咨询、教育训练和文化影响的力量帮助个人和企业健康成长。
  了解成人学习规律,善于启发、帮助人成长和改变自我。在培训中注重知识的条理性、逻辑性和方法技巧的实战性,帮助学员获取最新最全的知识,并快速转化为生产力。从课程研发到培训全过程坚持知识、能力、素质和觉悟并重,抛砖引玉,开启学员思路和持续成长之门。培训宗旨:顾问式培训,有的放矢,学思知行合一,用知识改变员工思想,用训练改变员工行为,最短时间提高学员工作技能和素质,最快速度帮助企业把人力资源变成人力资本。
饶凯琳老师曾经服务客户
客户包括企业和家庭,企业主要针对中小私营企业,服务对象包括企业老板,经理人,中层干部。
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