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《目标与绩效管理》

最后更新:2020-12-22 10:36
企业内训课程价格 参考价格:待定 (2天(每天6小时))
我要报名课程内容介绍

课程背景:

基于管理大师德鲁克经典管理理论并结合讲师20年管理实践综合考虑我们认为:应先有目标然后才有工作,因此目标管理应作为管理者的重点课题进行研修;目标管理应包含绩效管理,因此目标、绩效管理应作为同一个课题进行研修;中层管理者的目标管理应包含五个步骤,才可保证目标设定的正确及达成。

● 第一步:明确岗位价值,保证方向的正确性

● 第二步:明确岗位职能,保证目的的明确性

● 第三步:明确工作重心,保证目标的精准性

第四步:明确工作规划,保证执行的准确性

● 第五步:进行成果评价,保证目标的达成性

因此本课程将聚焦于管理者目标管理五步法以及绩效管理能力提升。

 

课程对象:中层管理者

课程时间:2天,6小时/天

课程形式:讲授40%、案例分析与互动研讨40%、实操练习20%

 

课程收益:

对于管理者:

● 明确部门价值,掌握部门价值体系构建方法,保证方向正确性

● 明确部门职能,掌握部门职能体系构建方法,保证目的明确性

● 明确工作重心,掌握部门目标体系构建方法,保证目标精确性

明确工作规划,掌握部门任务体系构建方法,保证执行准确性

● 掌握岗位绩效目标设定、绩效达成辅导、绩效考核面谈的操作方法

● 掌握敏捷绩效教练技术

 

课程特色:

▲逻辑的操作:老师带领学员按照目标管理五步骤步步推进、实践、学习

▲大量的案例:大量实际工作场景案例引导学员深入思考自己的工作目标管理

▲深入的研讨:多种教学方法引导学员探寻目标管理的障碍与解决方法

 

课程大纲

第一讲:认知目标管理(开篇)

一、何为目标管理

1. 目标管理的定义

2. 目标管理的意义

3. 目标管理与绩效管理之间的关系

讨论:先有目标还是先有工作?

故事:三人拉车

二、何为好的目标管理

1. 目标体系:一致性与稳定性原则

2. 目标锁链:一惯性与针对性原则

3. 目标网络:一体化与参与性原则

案例:请不要把方法当目的

三、目标管理五步法

1. 明确岗位价值,保证方向正确

2. 明确岗位职能,保证目的明确

3. 明确工作重心,保证目标准确

4. 明确工作规划,保证执行精确

5. 进行成果评价,保证目标达成

示范:对于基金培训岗的目标管理五步法应用

案例:人力资源部的目标管理全流程

视频:点球成金——球队经理人的方向选择

 

第二讲:明确岗位价值,保证方向正确

一、明确团队价值

1. 何为团队价值

2. 团队价值与方向目标选择之间的关系

讨论:蒋介石与毛主席的岗位价值差异分析

示范:讲师本人所辖部********年的岗位价值修正所带来的方向目标变化

练习:学员自身的岗位价值

输出:学员自身的《岗位价值》

二、建立岗位价值体系

1. 岗位价值体系与目标体系之间的关系

2. 岗位价值体系与目标一致性之间的关系

3. 岗位价值体系与下属主动性之间的关系

讨论:我为何会对下属经理不满意?

示范:讲师本人所辖部门的岗位价值体系建立

练习:学员自身所辖团队的岗位价值体系建立

输出:学员自身所辖团队的《岗位价值体系》

 

第三讲:明确岗位职能,保证目的明确

一、明确团队职能

1. 何为团队职能

2. 团队职能与团队价值之间的关系

3. 团队职能与工作目标之间的关系

示范:讲师本人所辖部门的部门职能设定

练习:学员自身所辖团队的团队职能设定

输出:学员自身所辖团队的《团队职能体系》

二、将岗位职责转化为绩效指标

1. 将岗位职能转化为绩效指标体系

2. 为绩效指标明确评价标准

3. 绩效指标与任务目的之间的关系

讨论:绩效指标、绩效目标、工作目的之间的关系

示范:讲师本人所辖部门的绩效指标体系

练习:学员自身所辖团队的绩效指标体系

输出:学员自身所辖团队的《绩效指标体系》

 

第四讲:明确工作重心,保证目标准确

一、明确工作重心

1. 何为工作重心

2. 工作重心分析四象限

3. 工作重心与任务目标之间的关系

4. 将工作重心转化为工作目标

示范:讲师本人所辖部门的年度工作重心设定

练习:学员自身所辖团队的团队工作重心设定

输出:学员自身所辖团队的《团队工作重心》

二、将团队工作目标转化为岗位绩效目标

1. 将团队工作目标分解为团队绩效目标

2. 为团队绩效目标设定权重

3. 将团队绩效目标分解为岗位绩效目标

示范:讲师本人所辖部门的两种完全不同的绩效目标体系

练习:学员自身所辖团队的绩效目标体系

输出:学员自身所辖团队的《绩效目标体系》

 

第五讲:明确工作规划,保证执行精确

一、明确工作规划

1. 工作规划与目标实现的关系

2. 将团队工作重心转化为团队重点项目

3. 团队重点项目规划三要素

示范:讲师本人所辖部门的部门重点项目设计

讨论:学员自身所辖团队的团队重点项目设计

二、将团队工作规划转化为岗位工作计划

1. 利用甘特图对计划做整体统筹

2. 为具体工作计划设定执行目标

示范:讲师本人所辖部门的部门重点项目设计

 

第六讲:进行成果评价,保证目标达成

一、绩效管理与目标达成

1. 绩效管理三要务

2. 绩效管理与目标管理的关系

二、敏捷绩效教练的方法

1. 何为敏捷绩效教练

2. 敏捷绩效教练的五个核心技术

3. 敏捷绩效教练的六步流程

三、绩效教练在目标管理中的应用

示范:绩效教练技术在目标管理五步中的应用

练习:应用绩效教练技术与下属做岗位价值明确

练习:应用绩效教练技术与下属做岗位职能明确

练习:应用绩效教练技术与下属做工作重心明确(绩效目标设定)

练习:应用绩效教练技术与下属做工作规划明确(绩效达成辅导)

练习:应用绩效教练技术与下属做成果评价辅导(绩效考核面谈)

培训总结


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