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《培训助力绩效-培训体系搭建》

最后更新:2021-01-09 16:41
企业内训课程价格 参考价格:待定 (2天(每天6小时))
我要报名课程内容介绍

课程背景:

企业竞争日益加剧,人才培养计划已经纳入企业的发展规划,真正要解决人才的瓶颈,不仅需要顾问咨询企业的参与,更重要的是还要从自身的人才开发、培养、评估、培训做起,建立自己的培训机构和系统的培训机制,即建立一套企业内部的培训体系,以企业战略为导向,着眼于企业核心需求,重视员工自我发展,只有这样才能最终提升企业的核心竞争力,将企业做大做强。建立和完善有效的企业培训体系,是培训管理工作的核心任务。

培训体系是否有效的判断标准是,该培训体系是否为企业竞争力的提升、实现企业的战略目标提供了最优秀的人力资源。如何让培训发挥最大的效果,减少培训资源浪费,让培训走上正规化,让培训成为企业的家常便饭,灌输到每一个员工的思想里,并成为一种提升自己和企业竞争力的必备工具,此次课程应运而生。


课程模型:

 


课程收益:

● 课程从一个规划,两支队伍,三个体系讲解,逻辑清晰,培训后可直接复制到企业

● 建立培训体系,实现各项培训工作顺利、进行

● 搭建和完善各项培训制度,培训流程

● 建立内训师队伍,制定内训师制度,操作选拔、录取内容及流程

● 培训管理者规范内部培训,提高培训质量,让学员配合参与

● 建立课程体系、培训管理体系,培训评估体系,让培训正规化,有章可循


课程时间:2天,6小时/天

课程对象:企业培训管理者、企业内部培训师、需要实施内部培训与辅导的员工及各层级管理者

课程方式:讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+小组发表+情景模拟+实操演练


课程大纲

第一讲:一个规划

讨论:企业做培训规划的理由有哪些?头脑风暴,为课程结束总结做铺垫

案例:文化旅游国企的企业文化规划讲起,引出企业培训下面课程

一、新形势下企业培训两个维度

维度一:新形势企业培训特点

模型:三一律模型

1. 要求变需求

案例:西点军校新生开学

2. 知识变能力

案例:正面反面案例说明

3. 能力变行为

故事导入:杜拉拉升职记

维度二:企业内部培训的目的

案例:对比建立培训规划和未建立培训规划的企业发展的结果

1. 得出有效内部培训三特征:

1)以企业战略为导向

2)着眼于企业核心需求

3)重视员工自我发展

2. 得出结论:两个维度告诉我们,企业必须要建立培训规划

二、企业培训体系长期规划、短期规划

小组发表:您所在企业培训规划是什么?

模型:SMART

1. 运用SMART模型定目标

2. 定审批

3. 更新

三、培训预算规划需要细分


第二讲:二支队伍

第一支队伍——内训师队伍

1. 内训师素质模型(左图)

讨论:内训师需要具备什么样的素质小组研讨发表

2. 基本素质

1)敬业力:认同工作、真诚真心、积极参与、与组织共成长

案例:敬业的工作导入

2)创新力:认知、敢为、主动、创造

3)学习力

4)沟通

5)成就力:成就他人、成就自己

3. 专业素质

1)专业能力

2)形象表达

现场展示:学员上台展示

3)互动掌控

4)课程开发

4. 履行职责

1)授课实操

2)训练学员

3)学以致用

根据素质模型对比自身内训师,寻找差距

5. 内训师管理规定建立

案例分析:从金融业建立内训师管理规定案列讲起,内容如下——

1)总则

2)内训师职级划分

3)内训师职责及行为规范

4)内训师评级

5)内训师培养与激励

6)物质激励

7)精神激励

8)内训师考核

9)内训师管理

10)附则

学员收益:现场制定自身企业的管理规定大纲

6. 选拔标准及评审

现场模拟:内训师评审场景

1)分析自身企业现状

2)制定标准

3)执行

4)名单确定

5)通知

6)会前会

7. 内训师成长梯队培训

案例展示:一个内训师的成长之路

1)内训师成长规划

2)初级内训师培训

3)中级晋升培训

4)高级晋升培训

第二支队伍——培训管理队伍

1. 专职培训管理人员

1)能力模型

2)工作职责

3)培养与晋升

2. 各部门培训管理人员

1)能力模型

2)工作职责

3)内训师队伍

4)执行能力


第三讲:三个体系

第一个体系——课程体系

1. 案例切入:泰康集团课程体系案例

2. 分析

1)理解公司现有的学习和知识分享的现状及特点

2)公司的业务及组织架构及发展时期

3)大家的工作习惯及现有流程

3. 体系制定(分行业)

1)销售主体行业

2)生产类行业

3)传统行业

4)国企类

5)特殊行业

4. 四个清单

1)企业培训课程清单

2)各部门培训课程清单

3)各专项项目课程清单

4)个人1-3年培训清单

培训互动:小组分组制定清单

5. KASH分类:知识、态度、技能、习惯

培训互动:小组分组划分类别

6. 九种学习方法

1)阅读专业书籍

2)视频学习

3)个人学习总结

4)专业岗位研讨培训

5)企业内部组织培训

6)公开课

7)外请专家

8)外派员工培训

9)外企参观

7. 工具

1)课程体系模型

2)小组讨论搭建

8. 课程开发(专门课程)

第二个体系——培训管理体系

1. 界定内容

2. 费用管理

3. 培训组织

案例展示:现场操作标准培训操班流程

1)培训标准:包装讲师(题、重、人、名谢、重、名)

2)培训前

3)培训中

4)培训后

4. 软件支持

5. 培训档案管理

1)内容

表单工具展示

2)呈批

3)通知

4)名单

5)课表

6)照片及总结

7)实际费用

8)评估表

9)存档

第三个体系——培训评估体系

模型展示:培训评估模型

表单工具:每个层面表单工具使用

1. 反应层评估

2. 学习层评估

3. 行为层评估

4. 结果层评估

现场针对每个层面的评估填写表格,并根据自身企业特点量身定制


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