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《基于情境的企业微课设计与开发》

最后更新:2021-01-13 18:18
企业内训课程价格 参考价格:待定 (2天(每天6小时))
我要报名课程内容介绍

课程背景:

VUCA时代的到来,职业人学习也变得更加实效化和碎片化,但是企业的培训工作还在做着所谓的系统化建设,投入大量的人力,物力,时间,按部就班地组织实施传统培训学习项目。这些方式早已不能适应需求,投入产出比也越来越低。

“微学习”,“微课”应运而生,成为众多培训从业者追捧的形式,培训市场上微课如雨后春笋一样扑面而来。

但是微课很好,但是良莠不齐,如何判断或设计符合企业需求的微课?本课程很好解决如何基于业务场景开发高价值微课的问题。

 

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:企业中层管理者/企业内训师/人力资源/业务技术骨干及有意学习微课制作的人员

课程方式:视频观赏,理论讲解,工具应用,案例解析,思维游戏,综合训练,互动讨论,实操演练

 

课程模型:情景微课敏捷开发四步法

                                             

 

课程收益:

01-对组织

● 员工能力提升:将优秀员工的经验、知识用科学有效的方法沉淀下来,使组织的经验得以有效的传承与迭代更新

● 组织效率提升:加快培养员工,并且节约人才培养的成本 全方位提升企业内部培训师队伍整体水平与实战能力

02-对个人

● 促进个人学习:提供个人自主学习的环境和平台

● 方便个人学习: 学习时间更加灵活,内容被永久保存,可供查阅和修正

 

课程大纲

课程导入:

一、认识微课

1. 什么是微课?

2. 与传统培训课程相比,微课有哪些特点?

3. 知识微课VS情境微课

二、情景微课敏捷开发四步法,轻松打造富有影响力的企业微课

1. 简单,让微课像生产产品一样轻松

2. 高效,让微课更能说到对方心坎上

 

第一讲:聚情境——微课的选题和目标分析

一、聚焦场景

1. 情境微课开发的三种常见场景

1)新:新业务,新产品,新技术等

2)关:关键人员,关键工作等

3)痛:瓶颈工作,常见问题等

2. 3x3选题法

1)业务知识

2)业务经验

3)案例问题

辅助案例微课《沟通的7大准则》

练习互动:视频观赏,案例分析,小组讨论,实战演练

落地工具3x3选题表

二、分析任务

1. 用5W1H进行受众/情境任务分析

1)Who:他们是谁(你的微课做给谁看)

2)What:他们需要了解什么?

3)Why:他们为什么看?

4)When:何时看

5)Where:哪儿看?

6)How:看微课将学什么?

辅助案例:微课《刘能职场逆袭记之初识结构性思维》鉴赏

练习互动:视频观赏,案例分析,小组讨论,实战演练

落地工具:用5W1H进行受众/情境任务分析表

三、确定目标

1. 定对象:具体的受众人群

2.  定目标和收益

1)定性目标与定量目标

2)ABCD目标法:AudIEnce,BEHavior,CondITion,Degree

3. 定艺名

1)课程命名ABC三要素:Audience,Benefit,Content

2)课程命名的四种方式

3)课程命名评估标准

辅助案例:微课《给生命上把锁》鉴赏

练习互动:案例分析,小组讨论,情景模拟,正反案例对比

落地工具:ABCD目标法,命名四种方法,命名评估表

 

第二讲:准内容——微课的内容确定

一、提炼内容,让内容更聚焦

1. 提炼内容4S法

1)Sort分类

2)Selectxuanz

3)Synposis提要

4)Summary总结

辅助案例:微课《党龄怎么计算》鉴赏

练习互动:视频观赏,案例分析,小组讨论

落地工具:提炼内容4S法表

二、搭建结构,让内容更好记

1. 自上而下,疑问回答

1)第一步:设想问题,从对方角度出发的新模式

2)第二步:回答问题,提前想好答案事半功倍

2. 自下而上,概括总结

1)第一步:列出要点,收集信息并罗列要点

2)第二步:分类命名,分类后并将信息命名

3)第三步:概括结论,寻找共性概括出结论

3. 上下结合,两种方式不可分

辅助案例:《巧妙开场,一句话引起听众最大兴趣》微课鉴赏

练习互动:视频观赏,案例分析,小组讨论,情景模拟

落地工具:麦肯锡框架,黄金圈,工作教导,时间轴,典型问题模型

三、萃取方法,让内容可有效

1. 最佳实践的定义

2. 最佳实践提炼的逻辑-SECI模型

3. 最佳实践的提炼步骤

1)找挑战

2)讲故事

3)挖金子

4)做验证

辅助案例:《结构性思维是什么-职场小白刘能逆袭记》微课鉴赏

练习互动:视频观赏,案例分析,小组讨论,实战演练

落地工具:最佳实践提炼四步法表

 

第三讲:精教学——微课的教学设计

一、勾兴趣,引导参与

1. 精彩开场勾兴趣3大法宝

1)反面案例,给出痛点

2)给定情境,提出挑战

3绩效差距,利益诱导

辅助案例:《来访接待四步十要点》微课鉴赏

练习互动:视频观赏,案例分析,小组讨论,情景模拟

落地工具:SCQA法表

二、讲方法,论证新知

1. 生动讲授三化法

1)形象化(比喻,类比)

2)具体化(讲故事,举例子,视频)

3)术语转化语

2. 正反案例对比法

呈现案例-提出问题-讲师分析-总结升华

辅助案例:《客户思维打造影响力沟通》微课鉴赏

练习互动:视频观赏,案例分析,小组讨论,实战演练

落地工具:三化法表,正反案例对比法表

三、练本领,推进落地

1. 练习步骤

1)第一步,明确场景

2)第二步,明确任务

3)第三步,给与反思

4)第四步,公布答案

辅助案例:《大臣官场逆袭记之逻辑表达四原则》微课鉴赏

综合练习:视频观赏,案例分析,小组讨论,实战演练

落地工具:练习编写模板

四、合收获,巩固升华

1. 课程结尾 SPA法

1)Summary总结

2)Prospect展望

3)Action行动

辅助案例:《客户思维打造影响力沟通》微课鉴赏

综合练习:视频观赏,案例分析,小组讨论,实战演练

落地工具:SPA

 

第四讲:趣呈现-微课的形式和创意呈现

一、精准备,准备脚本和工具

1. 脚本6件套

1)脚本6件套:封面主题,导入过渡,主题内容,总结归纳,挑战测试,封底结语

2)脚本模板

2. 工具

通用/专业工具

辅助案例:《时间都去哪儿了》微课鉴赏

综合练习:视频观赏,案例分析,小组讨论,实战演练

落地工具:脚本模板,工具包

二、提颜值,制作图文动画

1. 提颜值四大方法秘籍

1)用色传情

2)用图达意

3)用动互动

4)用版聚焦

辅助案例:《结构性思维是什么-职场小白刘能你袭记》微课鉴赏

综合练习:视频观赏,案例分析,小组讨论,实战演练

落地工具:配色方案模板,图片收集10大网站,经典动画模板,排版模板

三、秀声音,录制旁白音效

1. 录制前:精准备(录制工具,录制环境,录制稿)

2. 录制中:如何避免喘气咋样,如何避免吞音

3. 录制中:部分重新录音怎么办,需要剪辑合成怎么办

辅助案例:声音录制失败微课鉴赏

综合练习:视频观赏,案例分析,小组讨论,情景模拟

落地工具:声音录制工具对比清单

四、变微课,导出微课成品

1. 变微课三步走

1)点击File文件

2)Save as另存为

3)选择mp4格式

2. 特殊状况处理方法

1)进程条卡住

2)延时、或声音图像不同步

辅助案例:《带着情绪也能好好说话》PPT现场变微课

综合练习:视频观赏,案例分析,小组讨论,实战演练

落地工具:变微课问题处理表


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