林翰芳 （Andy Lam）
2013年国内
电话营销公开课开班量第一
广州深圳四家企业营销驻场顾问（两家500强）
广东省电视购物协会特约指导专家兼顾问
呼叫中心建设运营研究院专家
电销问话式营销创始人
电销实战技能训练师、
销售管理咨询师
成功筹建两家呼叫中心（300人以上）
驻场辅导师、咨询师、职场教练
电话销售优秀职场辅导训练师
《呼叫中心实务》《
呼叫中心管理人员必修》主编
番禺理工学院财经学院特邀讲师，承担该院国家优质课程研发与编导
泰康人寿电销中心驻场
培训师、营销顾问
广东省人力厅创业指导专家委员会成员
林翰芳老师，他10年磨一剑，只专注电话营销领域的研究与实践，林老师是位有着丰富的实战经验与骄人业绩的从一线充满硝烟的战场下来的实战派讲师，他的一线电话营销跨越多个行业，地产、B2B、美容、金融，他有着3年一线电话营销经验，5年电销管理经验，4年职业讲师与顾问师经验，他三个月就升为电销主管，一年就成为销售冠军，至今记录无人打破，他带领的团队不仅业绩骄人而且有很高凝聚力与很低的流失率。林老师培训场次超过500场以上，他不仅四处讲课传道授业，自己还创办了两家公司，公司业绩以每月20%增长，每年几倍的速度超越，他的理论结合他的经验，方法与工具与时俱进符合实际，实操性很强。他的为人不仅得到了员工的认可与追随，也得到了市场与客户的一致好评，他被业界尊称为电话营销魔法训练师！林老师培训与咨询讲究务实落地，坚持效果才是硬道理，一切以业绩为导向，用数字说话！
【品牌公开课】
《电话销售实战精英训练营》 《电话销售主管经理巅峰训练营》
【主讲精品课程】
《电销魔法提升之“问话式”营销》 《打造线上黄金心态》 《80/90后职场管理法则》
《电销团队打造与
沟通技巧》 《美容美体行业电销制胜之道》
《电视购物行业电销出单秘诀》 《金融保险行业电销成功法则》
《团队打天下，管理定江山》
【14年新研发咨询课程】
《业绩倍增》 《打造优秀团队》 《打造公司卓越军团》
【授课风格】
1、实例、实战、实效
课程案例紧贴销售一线，均以销售员工在工作中遇到的一些真实的情况，培训课件设计完全围绕实战展开，让学员学以致用；
2、内外训结合，大大提高互动性
成人学习，如果学员只是被动接授，知识的延续时间将会很短暂，林老师的课程不仅把销售工作中常见问题，设计成案例，并且会把一些外训中常用的项目加入课堂，让学员学在其中，乐在其中，举一反三、融会贯通；
3、讲师授课幽默风趣，文思敏捷，实用话术脱口而出。能充分调动学员热情，加强授课效果；
4、公平公正对待每一位学员，有问必答、有答必详，耐心为学员答疑解惑。
最新视频链接：
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【学员评价】
林老师课程思路清晰，由浅入深，能带来很多新的知识。
——华胜奔驰宝马维修姚总
林老师讲的时候也比较浅显易懂，用的例子也很实用。讲课风格比较幽默，这种轻松的 氛围更能学到东西。 ——郑州康友电视购物南总
课堂气氛很好，老师与学员互动多，启发学员动脑，学以致用。
——中国移动内蒙古分公司陈洁
课程设计合理，实用，能给我们带来很多灵感。
——碱纤体广州总经理Jeff
课堂气氛轻松有趣，课堂互动比较多；讲课多与生活例子结合，通俗易懂；异议处理中，问话式
营销技巧比较新颖。 ——东莞仁道咨询侯总
老师很幽默，课程很实战。 ——深圳傲天通信刘松新
用提问的方式来解决客户的问题，确实比以往用陈述的方式来解决客户的问题，更能引起客户的共鸣。 ——中意人寿培训经理王凤
林老师课程非常实战，是可以马上拿来用的。
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