金牌面试官(上海,4月19-20日)
【举办单位】北京曼顿培训网 ******** 中国培训资讯网 ********
■工具效度:测评工具适应性
■程序效度:测评方式规范性
■考官效度:测评人专业水准
现场案例:面试助理或者秘书岗位
第一部分素质面试
一、心理素质与职业素养
1、心理素质:什么是良好的心理素质
2、如何甄选“高潜质”员工?
■是否具备毅力?
■是否具备自信?
■是否具备亲和?
■是否具备主动?
■如何考察执行力?
■如何考察沟通能力?
■如何考察责任意识?
■如何考察团队合作?
3、视频案例学习:
■面试现场的笔记测试
■避免第一印象的误判
■候选人的回答内容与当时的情绪不一致
■如何辨识候选人的情绪与压力管理能力
■什么是沟通能力(1、逻辑性2、情绪互动3、情绪感染)
二、职业素养:人格特质及职业适应性
1、优秀的职业素养
■责任--负面和消极情绪的归因倾向
■执行--目标、计划、投入的一致性
■灵活--自信与创新思维的外在体现
■敬业--职业兴趣与个人优势的统一
3、视频案例学习:
■如何考察候选人的执行能力?
■如何考察候选人的倾听意识?
4、人格特质与适合的职业发展
①常见的六大人格特质
■分裂特质与研发
■强迫特质与执行
■焦虑特质与防控
■抑郁特质与服务
■自恋特质适应性
■臆症特质与创新
②人格特质与职业发展
三、面试时常见的考察角度
1、如何评价候选人职业稳定性
2、霍兰德职业倾向测试的应用
■如何使用霍兰德测试工具
■如何解读霍兰德测评结果
■如何根据测评来设计面试问题
3、如何识别潜在的心理障碍
■抑郁症的倾向
■焦虑症的倾向
■强迫症的倾向
■精神异常倾向
4、素质面试问题及评分标准
■自我意识的考察问题
■职业适应性考察问题
■人际能力的考察问题
■执行力、责任感等考察问题
第四部分 团队匹配
一、思维偏好与行为风格
1、什么是思维偏好
2、什么是行为风格
3、高匹配与高绩效
二、思维偏好测试工具
1、思维偏好原理
■追求完美型-高标准和严要求
■循序渐进型-重计划和讲条理
■人际导向型-关注人际和情感
■创新灵活型-活跃灵动和全局
2、思维偏好测试
■左脑理性型
■右脑感性型
■上脑管理型
■下脑执行型
■左、右对角线型
3、现场解读测评
■正方形测试结果
■三角形测试结果
■四边形测试结果
■对角形测试结果
■上脑型、边缘型
■左脑型、右脑型
三、思维偏好测试与面试
1、如何快速识别候选人思维特征
■左脑管理者和右脑型员工
■右脑型管理者和左脑型员工
■销售类岗位:管理者和员工
■选择与领导匹配的下属:
■案例:思维差异
■案例:沟通方式
2、解读两人思维图形--上、下级是否匹配?
■如何借助图形提前预测候选人的未来绩效?
■如何借助图形提前预测候选人与领导匹配?
3、解读多人图形--团队是否匹配、团队组建与发展
■思维偏好的团队图形
■团队组建和团队发展
四、案例分析-将思维偏好测试应用到团队组建与发展
授课工具:
■思维测试工具
■思维测试案例
现场案例:
■营销部门总监
■人力资源总监
■hrBP岗位
■销售经理
■销售业务
■审计助理
第五部分 雇主品牌
一、面试官的权威性
■举止大方
■情绪稳定
■正式语境
■目光接触
二、面试官的宜人性
■平等意识
■积极预期
■表情真实
■情绪互动
三、面试官的公正性
■流程规范
■行为规范
■标准问题
■逐项评分
四、面试官的专业性
■引导方向
■聚焦话题
■价值发掘
■绩效预测
第六部分 答疑解惑
1、现场答疑解惑
讲师解答学员在课前提出的有针对性和代表性的若干工作问题,并在现场给出详细和明确的解决思路。
2、学习资料推荐
讲师向学员推荐经典书籍,含人力资源管理类、积极心理学类、亲子教育类、心理学与测评技术类等。
【讲师介绍】
单锋老师,曼顿培训网(********
人力资源管理和心理学应用的资深顾问,拥有15年人力资源相关工作经验和6年讲师授课经验。曾担任春光地产集团大学执行院长,负责制定中、长期员工学习与发展方案、设计和实施培训体系及培训项目,搭建领导力胜任力模型,培养和评估内训师体系等。曾任美国百麦食品任人才体系高级经理,员工招聘、建立和运营培训体系、实施组织发展计划、推进中、高层领导力项目、课程研发和授课、推广企业文化等。其网络视频之“手把手教你压力面试”和“面试六面神剑”的线上学员已超过100万。
专业背景
CIPTM注册国际职业培训经理、 CIPT 注册国际职业培训师、HBDI 全脑思维认证讲师、中华英才网、前程无忧、智联招聘、猎聘网等面试官专家、工、农、建行2015、16、17年校园招聘专家级面试官、国家电网、中国移动内部面试官认证体系导师和培训师
主讲课程
《金牌面试官》
服务客户
工行总行、新东方教育、华夏银行上海分行、百信银行、联通沈阳分公司、中国移动北京分公司、国家电网天津呼叫中心、柳州通用五铃、兰州经济开发区管委会、天津空港经济开发区、百度外卖、火星时代、大唐电信、民生金融等
【费用及报名】
1、费用:培训费3800元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:******** (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)