课程前言




万科的核心竞争力？背景？资金？土地？专业？人才？
人才是万科的资本——“资产负债表上看不到的资产”！

万科认为“专业化、制度和人”是万科异地经营成功的三大法宝，而其中有效的人力资源管理更是解决这一问题的重中之重，用王石的话说：“再好的合作伙伴，再好的条件，自己说了不算，不做！再好的机会，人力资源没准备好，不做！”

万科集团分管人力的副总裁解冻说：hr定位是管理层的战略合作伙伴、公司变革的推动者、方法论的专家。为了让更多企业深入学习与借鉴万科的成功经验，本次培训将从“原始共产主义”到“丰盛人生”，向您全面展示万科人力资源管理理念的演变，同时结合老师在民营企业担任高管5年期间的工作经历，为您分享万科人力资源管理理念如何在民营企业落地生根，让您在讲师指导下结合自身企业的实际提高人力资源管理能力，从而在竞争中立于不败之地。



课程对象



l 房地产企业董事长、总经理、副总经理等公司决策层领导；

l 房地产企业人力资源总监、人力资源经理等相关部门人员；



培训方案课程大纲


第一部分：万科核心竞争力——战略人力资源管理

1、万科成功的两大根本是什么？

2、从入职案例看万科招聘

万科选才的标准

万科招聘的流程

经验，就那么重要吗？

案例：郁亮的提问

4、万科战略如何落地？

万科集团人力资源部的定位？

——战略合作伙伴

什么是POM？

跨地域发展的一票否决权给了谁？

为何要“聚焦核心城市圈”？

5、各地诸侯，从何而来？

空降，能存活吗？（杜晶的案例）

自己培养，来得及吗？

海盗行动为何无法撼动中海？

“新动力”动力何在？

6、各大城市，怎么排座次？

销售额和利润谁更重要？

土地储备如何统计？

让客户满意，还是让员工满意？

资源占用回报率——抓住了行业本质！

7、看广州万科开疆辟土！

18人到180人

1个项目到10个项目

开盘首年，集团第三

8、人才本地化

英雄不问出处

“新动力”招聘，从口碑抓起（中大案例）

雇主品牌比薪酬值钱（王艺欣案例，两次）

9、不同专业，如何考核？

目标分解，计划分级

各专业核心KPI

千斤重担人人挑，人人头上有指标

10、我们需要什么样的培训？

拓展训练——团队信任理解融合

职业技能——沟通/演讲/时间管理

专业技能——非人/非财

年人均100课时，真实的奇迹

11、Q12的具体内容和内在逻辑

案例：什么让杜晶最担心？

案例：我为什么会当财务部经理？

12、如何定薪？

市场化？（薪酬谈判的能力/保密的必要）

岗位价值分析？

14、岗位价值分析怎么做？

先进工具加管理实践

关键词：冲突/管理宽度/可替代性/知识（支持文件：岗位价值分析明细表格）

15、加薪/奖金/升职，凭什么？

只有可量化的，才是可管理的

量化的绩效考核成绩是一切的基础

TPP/MPP培养计划（支持文件：各人绩效考核明细评分表）

16、末位淘汰，今年轮到谁？

永远都有危机意识，是美国强大的原因

适当的流动性，带来刺激和活力

离职面谈怎么做才能“再见亦是朋友”？

17、适合企业/环环相扣 才有威力

从文化/战略到流程/制度再到个人/团队

选/用/育/留，环环都要强

第二部分：万科人力资源理念如何在民营企业落地生根

1、万科做到了，其他企业呢？

从上市公司到民营企业

雇主品牌的案例（昔日下属的电话）

最高决策人应该如何面试？（案例：三分钟面试，错失了什么？）

2、彻底坦诚相对

如果必须说话，那就，说真话。（案例：将强兵弱，风险极高）

如果真心合作，那就，丑话说在前面。（案例：对缺席者忠诚）

如要共赴国难，那就，展示决心。（案例：有趣的薪酬）

3、没有诸侯支持，如何变革？

▲变革，需要怎样的准备？（案例：运营体系）

▲考核加强制排序，药下得太猛了。（案例：谁会成为变革的支持者？）

4、如何设计薪酬体系？

▲各级工资差距应该如何设置？（支持文件：工资计算表格）

▲季度奖怎么发？（支持文件：季度奖计算表格）

▲年终奖怎么发？（支持文件：年终奖计算表格？）

5、变革失败，谁会殉葬？

▲下属，顶不住了，怎么办？（案例：我想撤退）

▲老板，人人造反，怎么办？（案例：谁会殉葬？）

6、家族企业，如何引进职业经理？

▲新人工资胜旧人，怎么办？（案例：我觉得不公平！）

▲新人处处被排挤，怎么办？（案例：他们都给我下套！）

7、培训怎样从无到有，到好？

▲好学生造就好培训？（案例：《量化分析》课程！）

▲好老师造就好培训 ？（案例：战略与文化课程讲师！）

▲师资队伍从哪里来？（案例：TTT 文件：师资 制度）

8、先考核后目标，先人力后运营

▲目标量化，才能公平合理（案例：我的难度特别高！）

▲不懂业务，能懂人？（案例：运营人力总部！首席运营官）

9、从制度到文化

▲一流企业：定标准，做文化（案例：怎样提炼企业文化！）

▲文化如何落地？（案例：十六个字，三易原则）

10、民营企业5年经历，管理提升之道

▲从广州到全国

▲从人治到法治（老板电令任命后的案例）

▲从家族到职业经理团队

▲从“兵弱”到“海卫士”（海卫士成长为城市公司副总经理的案例）

11、从HR到运营，核心战略职能

▲建立起集团运营管理体系（支持文件：运营管理报告）

▲首设“首席运营官”

12、从HR/运营到城市公司总经理

▲没当过舰长的不能当海军司令

▲一切文化/战略，需要在一线落地

▲一切理论，需要通过实践检验（一线公司合理人员规模案例）

13、企业之屋

▲地基：商业模式/业务能力

▲承台：绩效/薪酬/激励制度

▲支柱：招聘/培训

▲上层：文化/战略

14、欢迎踊跃分享/提问交流

▲管理没有最好，只有最合适

▲没有包治百病的万灵药，让我们就每个问题一一系统分析/解决